汉中市汉台区市场监督管理局东关市场监管所
发布时间：
2025-05-22 10:28
| 单位名称 | 汉中市汉台区市场监督管理局东关市场监管所 | |
| 宗旨和业务范围 | 依法开展市场监管领域的日常监督检查、专项整治等工作；受区局委托依法查处违反市场监管法律、法规、规章的行政案件；依法办理有关市场主体的登记注册及农产品商标、地理标志培育申报工作；受理辖区内消费者的咨询、投诉、举报案件。 | |
| 住所 | 汉台区兴汉路中段牛家桥 | |
| 法定代表人 | 宋峰波 | |
| 开办资金 | 11万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 汉中市汉台区市场监督管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 11.03万元 | 9.8万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 15 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年度，我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记的事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、2024年业务工作开展情况。东关市场监督管理所作为城市东片重要区域，在“三品一特”监管、维护市场秩序、保障消费者权益等方面责任重大，始终将“守底线、保安全、促稳定、迎考核”作为工作的核心目标，扎实开展各类专项整治工作，确保辖区安全稳定，全年工作完成如下：（一）是守底线。我局所始终坚守市场监管底线，严格执行法律法规，加强执法力度。在元旦、春节、油菜花节、五一假期、端午节、国庆节等重大节日期间，开展辖区大中型餐饮服务单位的食品安全检查，对40余家肉和肉制品经营户进行专项检查；办事处安监站以及相关社区、部门和单位对辖区15家校外托餐机构进行了联合检查；在中高考期间安排工作人员对考点食堂及周边餐饮单位进行了全面检查，确保考试期间食品安全形势稳定；有效维护了市场秩序。（二）是保安全。加强了对特种设备、工业产业等重点产品的安全监管。开展特种设备、电动车全链条、燃气安全等整治工作，对辖区医院、药店、诊所、村卫生室、化妆品经营使用单位和64家医疗器械经营使用单位开展了多次专项检查工作，并按时按要求上报了药械检查开展情况；辖区市场安全稳定，没有出现级别以上食品安全时间和其他较大舆情。（三）是促稳定。为维护市场稳定，我所积极化解市场矛盾纠纷，对辖区2109户工商户的摸底调查，督促完成2023年营业执照年审工作；完成辖区企业“双随机一公开”抽查工作；辖区内91户企业进行实地核查，系统录入；对售卖仿制人民币图样制品违法行为集中整治，共检查辖区文具店、寿衣店、香蜡纸店、日杂店等相关经营户14户，未发现有违法违规行为；节日和重大活动前后，加强以酒店客房价格为主的消费市场监管，发放提醒函、告知书，严厉打击哄抬物价、价格欺诈等违法行为，辖区酒店价格保持稳定。（四）是宣传及培训。今年先后多轮次分别组织辖区内监管对象、社区干部及市场监管所全体人员共计400余人次参加培训，有效提升了工作人员的业务水平、规范了工作人员的执法行为，提高了监管对象从业水平和知法守法自觉；对辖区经营户及群众进行食品安全宣传教育。二、取得的主要社会效益。认受理投诉举报，积极查办违法案件。严格按照上级要求，加强规范辖区市场经济秩序，切实履行监管责任，给人民群众营造和谐的消费环境，消除不安定因素，我所积极应对，认真处理，做到抓早抓小。将投诉处理在萌芽中，同时做好投诉人的沟通，截止目前，受理12315、12345平台投诉举报1537件，办事处交办约248件，共计1785件，平均每工作日受理处理投诉约8件。投诉举报案件办结率100%；2024年办理一般程序案件12件，办结6件，罚没款13000元，正在办理8件。简易程序案件21件，罚款9900元。一年来，辖区内未发生食品安全重大事故和特种设备安全责任事故，保障了辖区市场平稳有序发展。三、存在的问题及改进措施。1、存在问题：（一）人员严重不足。由于辖区市场经营户较多，区域较大，面对日常巡查、现场审核、处理投诉举报、综合创建、重大会议及活动保障等工作任务,由于人员力量严重不足，缺乏办公电脑、执法记录仪、便携式打印机等执法设备，工作效率不高。（二）执法人员水平参差不齐。一是工作人员大多对法律法规学习和把握还不透彻,尤其是对新出台的和平时较少涉及到的法律法规（药品、化妆品、特种设备、价格监管等尤甚）,存在要用时才现翻法规法条、运用不娴熟的情况。（三）干部鼓励激励机制缺失。我所公务员编制与事业编制共存，存在同工不同酬的现象；工作中鼓励激励机制缺乏，存在干与不干一个样、干好干坏一个样的弊病。特别是执法办案工作，只有办错案的追究责任,而没有相应的奖励方法,致使办好案无人奖,办错案有人究，不办案万事大吉。2、改进措施：（一）遇到重大工作积极向办事处汇报，申请人员、经费的支持，工作中新老结合，以老代新，相互学习。（二）采取多种形式的培训，重点提高执法人员的法律法规理解能力，执法办案指导能力，疑难案件破解能力和查处案件的操作能力，帮助执法人员全面掌握案件办理及审核业务知识要点，提升法制监督技能。四、2025年工作计划。（一）全力做好食品安全监管。聚焦食品生产、流通、经营环节，常态化开展米面油、肉蛋奶等重点品种和学校、食堂、乡村等重点区域检查，严守不发生系统性食品安全问题底线，筑牢防范化解重大风险的制度机制防线。组织精准抽样，提高抽检命中率，并围绕抽检不合格率背后暴露出的问题，有的放矢开展监管、堵塞漏洞。把无照、无证从事生产经营活动列为防控重点，一经发现坚决查处取缔。开展药品药械、化妆品专项整治，净化药品生产经营秩序。（二）保障特种设备安全。继续开展特种设备规范化监管，运用技术手段提高监管精度。开展隐患大检查、大排查、大整治，确保排查率、事前处置率和整改率达到100%。完善应急预案，提升应急处置能力。（三）做好质量安全工作。完善质量监管台账，尤其是对关系重要生产资料和老百姓生活的汽车、电动车、电线、电缆等产品进行大检查，建立台账，掌握动态。（四）做好证照办理。进一步推行“一窗受理、一网通办、一次办结”，减少提交材料、简化审批环节，提升便利化水平，优化营商环境。加大市场主体培育力度和年报工作。（五）规范市场秩序。纵深推动“双随机、一公开”监管，深化“互联网+社会信用”体系建设，强化失信联合惩戒和信用监管。突出价格监管、网络监管、知识产权保护和不正当竞争监管。做好投诉处理，及时办理案件。（六）做好投诉受理办理。及时、高效受理投诉，有效维护消费者合法权益，同时对不以消费为目的得恶意投诉和职业投诉不支持不妥协，坚决维护公平有序得市场环境。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 被汉中市汉台区市场监督管理局评为“2024年度执法办案先进集体”。 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |