靖边县政务服务中心
发布时间：
2025-05-21 15:37
| 单位名称 | 靖边县政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为群众提供高效、廉洁、规范的综合性行政服务。为全县行政许可项目和公共服务项目提供服务平台；服务窗口管理、考核；乡(镇)便民服务中心指导监督管理和考核。 | |
| 住所 | 靖边县党政第二办公区政务服务中心一楼0128室 | |
| 法定代表人 | 王东伟 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 靖边县行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 10万元 | 10万元 | |
| 网上名称 | 靖边县政务服务中心.公益 | 从业人数 67 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，我单位遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，于2024年3月5日法定代表人由樊志毅变更为王东伟，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律法规，紧紧围绕年度重点工作，圆满完成了各项工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、主要业务开展情况（一）持续深化党建引领。持续推动党务与政务服务相互融合、相互促进，将党的二十大和党的二十届三中全会精神作为重点内容，全面加强党的理论政策和业务知识学习，坚定不移地拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”。严格落实“三会一课”、组织生活会等组织生活制度；组织干部职工主动到包抓社区报到，与育才路社区签订党建项目认领协议书，参与召开城市基层党建联席会议及座谈会3次，参与社区基层治理调研2次，共认领完成“微心愿”26个，确保基层治理实用有效。（二）持续推进“大厅之外无审批”。制定《靖边县进一步深化“三集中、三到位”改革实施方案》，进一步推动80多项事项进驻政务大厅办理，最终形成县政务服务大厅进驻事项负面清单400余项。（三）持续开展“高效办成一件事”改革。按照《榆林市进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”工作方案》（榆政办发〔2024〕24号）要求，我县于2024年7月16日印发了《靖边县进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”工作方案》，在原15件“一件事一次办”事项基础清单，拓展了16件“高效办成一件事”清单。2024年，各牵头单位在县政务大厅设置“一件事一次办”服务窗口12个，共办理“一件事一次办”事项6415件。（四）持续拓展一窗综合受理。根据《榆林市政务服务“受审分离”运行管理办法（试行）》，组建综合受理服务机构，在政务大厅按照“由易到难、先内后外”的原则，逐步开展综合受理工作。目前，已试点设置综合受理窗口3个，将201项政务服务事项纳入综合受理事项清单目录，2024年一窗综合受理事项共计1825件。（五）持续改进政务服务举措。在政务大厅组建代帮办服务队，设置代办帮办窗口，为办事企业和群众提供帮办代办事项6139件；开设“办不成事”反映窗口，零号受理群众投诉举报和政策咨询，及时予以解决回复；大力开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”“一把手坐窗口、走流程”活动，邀请群众代表60余人走进大厅体验政务服务，助力营商环境再提升。（六）持续打造星级政务服务机构。严格按照市政府办公室印发的《榆林市星级政务服务机构创建工作实施方案》，有序推进星级政务服务机构创建工作，持续提升政务服务大厅标准化建设，并配合市验收组顺利圆满完成验收评价工作，我中心被评定为四星级。二、取得的经济效益与社会效益靖边县政务服务中心致力于为广大企业和群众提供高效、便捷的政务服务，2024年，县政务大厅进驻各单位共办理各类审批和便民服务事项共计186465件。不仅服务了广大办事企业和群众，促进了政府各部门之间的协作，提高了政府部门工作效率，树立了良好的政府形象，同时也为我县经济社会高质量发展提供了有力的政务服务保障。三、存在的问题与改进措施2024年，虽然各项工作取得了一些成绩，但是在工作中也发现了一些问题。（一）人员配备不足。历经三次审批事项集中划转移交，政务大厅业务量大，工作任务繁重，工作人员严重不足。（二）工作人员能力有待提升。少数同志仍存在重业务、轻理论的问题，学习交流研讨不够，分析问题、解决问题能力还有不足。（三）工作创新不够。虽然能够采取有力措施确保年度各项工作目标任务顺利完成，但是在完成既定目标任务的基础上扩大工作成效的力度不够，工作创新亮点较少。针对以上不足，作出如下改进：（一）积极协调组织部和人社局选调、分配一批工作人员，进一步充实工作人员队伍。（二）不断加强教育培训工作，合理规划并组织开展政治理论学习和业务知识培训，进一步提升工作人员综合素养。（三）以星级政务服务机构创建活动为抓手，持续打造高效、便捷、优质的“靖快办”政务服务环境，不断助推我县经济社会高质量发展。四、下一步工作计划（一）进一步夯实“大厅之外无审批”。深入推进“三集中三到位”工作，强化进驻县政务大厅各类审批事项和便民服务事项的管理，做到“进而能办、办而高效”。（二）进一步扩大“受审分离”范围。探索建立专业受理队伍，负责对办事群众提供统一引导咨询、业务受理、办件分转、统一出证等综合服务，将受理与审批进一步分离，并逐步覆盖进驻政务大厅其他事项。（三）进一步推进“高效办成一件事”。积极探索创新服务模式，优化服务流程，抓实抓细31件“一件事一次办”事项清单落实，不断提升群众和企业的办事便利度。（四）进一步优化营商环境。深化营商环境突破年活动，着力推进各项改革举措落实落细，助力我县营商环境持续优化。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |