开展业务活动情况 |
一、具体业务开展情况1.临床管理与医疗服务建立健全医疗质量控制体系,严格执行新版《病历书写规范》及处方点评制度,规范住院病历书写。实施医疗安全责任到人机制,全年处理医疗投诉5起、不良事件4起,实现零医疗事故。2.继续教育与人才培养举办业务讲座20余场次,组织理论考试及技能比武各1次,开展“岗位练兵技能比武活动”。选派9名骨干医师赴上级医院进修,20余人次参加国家级、省级学术活动(涵盖医疗质量管理、DIP付费等领域)。3.医疗双下乡工作与贠曲卫生院签订对口支援协议,派出儿科副主任医师定期坐诊,全年接诊300余人次,收住院20余人次,查房300余人次。4.公共卫生项目管理孕产妇健康管理:早孕检测率93.96%,产后访视率97.03%,高危产妇管理率100%。叶酸增补项目:新增服用人数8,411人,服用率96.7%,依从率95.7%,发放叶酸27,002瓶。三病筛查项目:孕期HIV、梅毒、乙肝检测率96.86%,住院分娩产妇检测率100%,干预措施落实率100%。出生缺陷防控:产前血清学筛查3,093例,超声筛查8,674例;新生儿疾病筛查覆盖活产数7,172例。妇女健康促进:宫颈癌筛查11,565人,检出HPV阳性717例;乳腺癌筛查13,817人,随访管理率95%。儿童健康管理:新生儿访视率98.22%,0-6岁儿童健康管理率87.68%,高危儿童管理率100%。出生证管理:首次签发6,306份,废证率0.04%。5.其他重点工作优生项目完成婚前检查3,579人次、孕前检查3,783人次(占年度任务60%)。二、取得的主要效益1.业务指标优化门诊:人次16,301,次均费用525元(同比降低22%)。住院:人次441,次均费用4,283元(同比升高34%);平均住院日7天(同比降低7%);药占比8%(同比降低38%)。处方合格率:98%。2.公共卫生服务成效神经管缺陷发生率显著降低,三病筛查干预措施落实率100%,出生证管理规范有序。妇女“两癌”筛查覆盖2.5万余人,异常病例随访管理率95%;儿童眼保健覆盖率87.48%。三、目前存在问题及整改措施1.存在问题创新意识不足:医疗技术及管理模式创新动力有待加强。劳动纪律松懈:部分职工存在迟到早退现象。2.整改措施强化创新与服务:多渠道收集职工及患者建议,提升满意度与幸福感。深化医疗安全:开展专项活动,完善医患沟通机制,预防纠纷发生。严格纪律管理:推行全院上下班打卡制,加大违规惩处力度。四、下一步工作打算学科建设:以学科发展为核心,提升诊疗技术与科研能力,重点推进妇幼保健、健康管理等领域建设。科学管理:以提质增效为目标,优化资源配置,推进精细化管理,完善DIP付费等医保政策衔接。服务升级:以患者需求为导向,拓展服务内涵,加强远程医疗、健康宣教等服务,提升群众就医获得感。公共卫生强化:深化孕产妇、儿童健康管理,推进“两癌”筛查全覆盖,强化出生缺陷防控。 |