靖边县信访接待服务中心
发布时间：
2025-05-19 17:32
| 单位名称 | 靖边县信访接待服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为来访接待工作服务；县级领导接访、约访工作；组织协调、督促受理信访事项的办理；协调有关部门依法维护信访秩序；向有需要的信访人员提供法律援助和帮扶救助。 | |
| 住所 | 靖边县信访局103室 | |
| 法定代表人 | 曹岗 | |
| 开办资金 | 2万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 靖边县信访局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 2万元 | 2万元 | |
| 网上名称 | 靖边县信访接待服务中心.公益 | 从业人数 18 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，我单位遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、主要业务活动一来访接待工作规范有序。今年以来，我中心进一步健全完善群众来访接待工作制度，坚持深化干部作风能力建设，提升群众来访接待服务水平，二源头预防治理取得实效。健全完善县、镇、村三级信访工作机构网络，逐级明确落实信访工作责任，常态化部署开展信访矛盾纠纷排查化解工作，实行周排查、月汇总制度，建立动态管理台账。为协调调动领导干部参与信访矛盾纠纷调处化解工作，提升基层源头预防治理水平，我中心积极参与组织全县各乡镇主要负责人参观学习绥德满堂川“说事堂”经验做法，在全县村党支部书记专题培训班上作了两期信访矛盾调处专题辅导。三信访积案攻坚有序推进。聚焦上级交办案件和县本级排查确定的重点疑难案件，以“减存量、控增量、防变量”为工作方向和目标，坚持高位推动，通过领导接访包案、多元调处化解等模式，开展信访积案攻坚化解行动。四信访工作法治化建设逐见成效。及时总结信访工作法治化试点经验做法，认真贯彻落实中省市各级关于信访工作法治化的部署要求，制定我县《关于全面推进信访工作法治化的实施意见》和《信访工作维护秩序法治化实施办法》，对预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”建设提出具体要求。坚持促进信访工作人员和信访群众“双向规范”，组织全县信访干部参加信访工作法治化培训班，深入社区广场、乡镇集市开展信访工作法治化宣传，着力构建反映问题依法、化解矛盾靠法的信访工作新秩序。五重要信访保障工作任务圆满完成。在中省市县各级“两会”、重点项目观摩启动等重大活动和重要会议期间，综合采取攻、疏、防、稳“四种策略”，建立属地稳控、通道管控、接访劝返“三道防线”，实现了重要敏感时间节点到会议、活动场所零上访，集体越级零上访，没有因信访问题引发的恶性不良事件和舆论炒作的工作目标，圆满完成了重大活动和重要会议期间的信访保障工作任务。二、取得的经济效益与社会效益今年以来，我中心积极谋划、协调推动，妥善化解了大量基层信访矛盾纠纷和重点疑难信访积案，中、省、市三级访量同比均呈大幅下降的良好形势，越级访专项治理工作成效显著，在全市信访工作联席会议全体会议上作了专题交流发言。根据信访工作法治化部署要求，坚持“试点引领、系统施治”，纵深推进专项工作落地落实，专项工作得到省市领导和信访部门的一致肯定，先后3次在全省推进信访工作法治化工作相关会议上作专题经验交流发言。根据省市信访绩效评估系统测算，当前我县信访工作绩效排在全省第34位，预计在信访工作年度考核中处于省市优秀等次。三、存在的问题与改进措施回顾总结今年以来的信访工作，虽然取得了一定成绩，但仍然存在以下短板和问题：一是矛盾纠纷排查不实不细。虽然我中心高度重视信访矛盾纠纷的排查化解工作，将提升初信初访的办理质效列为一项重点工作来抓，但是一些乡镇和部门对安排部署存在执行不到位的问题。在实际工作中排查流于形式，信息互通不及时，分析研判不到位，造成工作被动；二是信访总量仍然相对较高。我县越级访量与其它县区相比仍然相对较高，且赴省、到市访量同比出现上升。来县访量虽然同比呈下降趋势，但也存在集体访量高、重复信访多、越级访风险隐患点多的问题，信访形势依然面临严峻形势；三是重点领域信访问题治理仍需加强。当前，我县群众信访诉求仍然主要集中在房地产开发、风电项目建设、征地补偿、土地权属纠纷、劳动人事等重点领域。协调强化重点行业监管、落实社会稳定风险研判、开展重点领域信访矛盾治理仍需长期坚持推进。改进措施方面：一是将建立健全县、镇、村三级信访工作机制，整合基层信访、公安、司法、平安建设等各方工作力量，逐级建立社会综合治理服务中心（室）；二是深入约访下访、议事调解，将关口前移、重心下移，提早介入、主动作为，切实将大量信访矛盾纠纷化解在了初始萌芽状态，将人员吸附稳定在了基层一线；三是统筹突出“自治”“德治”“法治”“智治”四治融合，弘扬社会正气，引导群众树立正确的道德观、价值观。下一步工作计划一强化源头治理，扎实做好信访稳定工作。坚持关口前移、重心下移，把各类信访矛盾纠纷全部摸清吃透，充分调动基层各方工作力量参与调处化解，全力推进矛盾纠纷化解在初始萌芽状态和基层一线得到化解。紧盯重点领域、重点群体、重点人员和重点问题，建立专项工作台账，滚动摸排、动态管理，压紧压实信访领域风险隐患防范化解责任，在推进化解的同时，跟进做好疏导教育和帮扶救助等工作，全面强化动态信息监测预警，严防涉访群体性事件和个人极端事件发生。二持续发力攻坚，巩固信访积案化解成效。聚焦上级交办重点信访案件和县本级现存重点突出疑难信访事项，坚持信访积案攻坚化解长效机制，全面协调夯实包案领导和属地属事单位包抓化解工作责任。充分发挥信访工作联席会议机制作用，定期对信访积案化解工作进行调度督办和专题研究，多措并举促成重点疑难信访问题逐步、分批化解。同时对办结的信访积案进行“回头看”，跟进做好思想疏导稳定等后续工作，避免“倒流复访”问题发生。坚持“减存量”“控增量”两手抓，实现信访积案进一步降低的工作目标。三加强培训学习，促升基础业务规范水平。采取线上线下、集中培训和点对点指导等方式，组织开展信访基础业务规范化培训，及时、准确、全面掌握上级业务办理要求，提升信访干部综合业务能力素质。严格落实包联协调和首办责任制，强化跟踪督办力度，对信访事项办理程序进行全程跟进，做到受理规范、交办精准、审核在前、办理按期，责任单位处理意见有理有据、化解措施及时落实到位，全面提升信访事项办理质效。继续推行信访部门、责任单位、信访人“三见面”制度，切实提升工作作风、转变工作方式方法，加强交流沟通，积极协调促成信访事项“一次性化解”。四协调机制畅通，推进信访工作法治化建设。认真贯彻落实中省市各级关于信访工作法治化建设工作的部署要求，积极学习借鉴先进经验做法，认真查摆工作差距，不断健全完善信访工作体制机制。加强协调沟通，凝聚工作合力，积极推动“四室联调”机制实体化运行，进一步增强访前调解和解工作力度。根据全省信访工作法治化安排要求，继续在维护秩序法治化上下足功夫，建立“三张清单”，协调加大对违法信访行为的惩处打击力度，营造、维护规范有序的信访工作秩序。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |