宝鸡市市级机关生活服务管理中心
发布时间：
2025-05-14 09:46
| 单位名称 | 宝鸡市市级机关生活服务管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 立足本职，爱岗敬业，优质高效地为市级机关服务。管理市行政中心机关食堂；提供市行政中心范围内医疗、理发、超市、邮政、电信等服务。 | |
| 住所 | 宝鸡市宝虢路125号行政中心7号楼5楼 | |
| 法定代表人 | 晁锦林 | |
| 开办资金 | 146.15万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市机关事务管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 52.6万元 | 76.73万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 23 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，在市机关事务管理局的坚强领导下，深入贯彻省、市机关事务工作会精神，全面履行“管理、保障、服务”职能，全力提升生活服务保障能力和品质。现将全年工作开展情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况1.严守食品安全防线。一是严格落实“日检查、周评比、月考核”制度，每日安排专人对机关食堂食材采购、食材清洗、食品加工、食品留样、餐具消毒、环境卫生等环节进行全面检查，确保食品安全；每周组织各食堂负责人召开检查评比反馈会，坚持问题导向，不断整改提升服务品质，反馈问题160余项，全部限时整改到位；每月进行综合考核，严格考核管理程序，开展好味道窗口、服务明星评选奖励11次，评选奖励好味道窗口11个、服务明星22名、优秀厨师22名。邀请市农残检测中心对食堂蔬菜农药残留情况进行突击检测12次240批次，合格率98%以上；委托市食药检测中心对食堂餐具清洗、消毒效果进行抽样检测12次180批次，合格率100%;组织对食堂进行全面消杀4次，各食堂自行消杀90余次。二是与各食堂签订《食堂安全管理责任书》，层层夯实责任，织密筑牢食堂安全网。制定完善切实可行的消防安全制度，认真开展消防检查，消除安全隐患。购置更换后厨存在安全隐患的燃气灶、燃气蒸箱等老旧设备38台，确保用气安全。认真开展食堂从业人员安全教育培训，深入学习《食品安全法》《食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范》《餐饮服务食品安全操作规范》《机关食堂“1-9”管理模式》等法律法规和标准规范，提升安全操作水平，开展急救知识培训，不断增强巩固从业人员安全意识。同时，安排专人定期检查设施设备存在问题，维修保养设施设备46次，确保安全高效运行。2.深入推动反食品浪费取得实效。一是将“反食品浪费”纳入机关食堂评比考核，搭建反食品浪费工作机制。以“一勺菜”积极倡导“适量取餐”“每样菜一勺”用餐理念，树立节俭意识，营造节约气氛。以“一张表”审批规范接待流程，确保公务用餐审批有程序、接待有标准、消费可追溯。以“一揽子”措施现固节约成效，聚焦“宣传引导、科学管理、数据分析、成本管控和标准建设”五项反食品浪费措施，机关食堂反食品浪费成效显著。二是在机关食堂常态化开展“光盘行动”，在端午、中秋佳节，以传统文化为载体开展“节俭过端午、引领新‘食’尚”和中秋节集体签署承诺等反食品浪费专项宣传活动2次，通过悬挂横幅、张贴海报、设立展板、发放节粮宣传单和签署反食品浪费承诺书等形式，厚植“珍惜粮食、反对浪费”用餐理念，弘扬中华民族勤俭节约、爱惜粮食的传统美德，广泛宣传、持续巩固反食品浪费工作成效。三是以机关食堂反食品浪费的主要做法为载体总结归纳形成的《机关食堂反食品浪费工作探究》荣获全省机关事务系统调研成果优秀奖；结合工作实际形成的《抓实抓好“三个一”、引领节俭“新食尚”》一文发表在学习强国宝鸡学习平合。3.稳步提升生活服务保障品质。一是坚持稳步提升服务保障品质和能力，依托新菜品激励机制，根据季节变化和就餐人员的反馈，对菜品进行调整和创新。在夏季增加凉拌菜、绿豆汤等消暑菜品，在冬季则增加炖菜、热汤、烩面片等暖胃菜品，新增口味纯正的香芋红烧肉、椒麻鸡捞面、鸡汤烩饼等20多种特色菜、时令菜，赢得了就餐人员的一致好评。二是设立反食品浪费监督检查岗，上墙公示监督牌，明确机关食堂包抓小组值班人员和工作职责，要求值班人员佩戴工作证，认真履行好供餐前准备情况检查、供餐期意见反馈接待以及反食品浪费宣传教育等工作任务，填写《值班日志》，充分发挥监督检查作用，确保实现安全、有序、高效、节约供餐。三是在传统佳节，机关食堂根据节日习俗，开展“我们的节日-端午节”和“我们的节日-中秋节”主题活动2次，让大家吃到机关食堂自制的粽子、油糕、月饼等节日美食，引导机关食堂形成崇尚节约、健康饮食、传承文化的良好氛围。四是为彻底解决机关食堂餐厅光线不足、隔档老化、窗帘破损、门窗损坏等问题和安全隐患，利用国庆假期，结合行政中心七号楼一楼和六号楼E座一楼吊顶改造工程，对机关二号、三号食堂就餐环境进行整体提升和改造。拆除有安全隐患的隔档2处、强化维修隔档3处，为机关食堂餐厅新增就餐区域面积70余平、就餐位72个。同时，制作“反食品浪费”灯箱展板1处，修缮门窗4处、改造新增LED面板灯光12个、新增漱口池2台、更换窗帘16条，两个机关食堂就餐环境得到大力提升。截至11月底,机关食堂营业额1003.17万元，就餐人次109.3万次，就餐人员满意度97%以上。二、取得的主要社会、经济效益1.完成暑期北戴河服务保障工作。机关食堂杨晓锋、王东两名面点厨师以高度的责任感和荣誉感，认真严谨负责、展现精湛技艺，圆满完成为期三个月的北戴河暑期服务保障工作，得到了省委办公厅书面感谢和表彰。2.优化提升农特产品超市、理发室等服务机构保障能力。坚持常态化对农特产品超市、理发室、收发室及行政中心各服务机构的日常巡查和安全检查，紧盯安全问题，夯实安全责任，消除安全隐患，筑牢安全防线。同时，强化监管职责、规范诚信经营，督促形成“工作细致、用心接待、微笑服务、热情周到”服务保障氛围，更好、更全面的保障和满足了机关干部生活服务需求。全年，各服务机构实现零投诉。3.扎实推进驻村帮扶工作。严格按照全市乡村振兴工作部署，及时与帮扶对象陇县予村签订《2024年度定点帮扶工作计划书》并按时间节点抓好落实。全年4次赴予村，看望慰问驻村帮扶干部及困难群众，与陇县东南镇政府、予村“两委”班子成员及驻村工作队进行座谈交流。年初，到帮扶村开展“暖心祝福迎新春、心系乡村促振兴”活动，通过赠送春联、烹饪技能培训、义务理发等形式，极大地提升了群众的幸福感；扎实开展“大走访大提升”活动，全面了解全村烟叶收购定级、农户住房、义务教育、医保收缴等情况。同时，结合单位实际，积极协调机关食堂向符合条件的困难群众优先提供就业岗位，以实际行动帮助群众渡过难关。三、存在的问题及改进措施(一)存在问题1、食堂从业人员食品安全意识比较淡薄。在食品加工过程中，不能严格按照操作流程进行，导致出现一些细节执行不到位问题，究其原因主要是职业道德和专业知识技能培训工作做的不到位。2、监管工作缺乏创新意识。在监管工作中，只是在按部就班的例行一些常规性检查工作，不能针对存在问题提出一些前瞻性建设性意见和建议，问题根源还是专业知识贫乏。（二）整改措施1、要以学习贯彻落实党的二十大精神为引领，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，进一步坚定理想信念、勇于担当作为，持续加强支部党建工作和党风廉政建设。2、努力培养一批业务精、素质高、服务优的干部职工队伍，全面提升中心综合保障能力和服务管理水平。3、以规范操作为抓手，以营养健康为导向，深入开展“好味道窗口”月评活动。全面贯彻落实《食品安全法》，加强食堂安全管理，落实食堂监督监管机制，积极打造“放心食堂”，全面推行机关食堂标准化建设。四、2025年工作计划1.在食品安全上做到“放心安心”。坚守底线思维，夯实安全责任，严格落实机关食堂“1-9”管理模式各项工作措施，坚持常检查、早发现，常检测、勤消杀，常培训、紧绷弦，坚持从“食材入库到菜品供应”、从“班前晨训到班后消杀”的全过程、全流程监管，用活用好“日检查、周评比、月考核”工作制度，以激励奖励为手段，坚持问题导向，持续引导食堂从业人员紧抓安全准绳。积极提升应急处置能力，购置更换存在安全隐患的老旧设施设备，认真做好蔬菜农药残留情况监测和餐具清洗消毒效果检测，尽最大努力把发生安全问题的可能性降到最低，牢牢守护好机关食堂安全防线。2.在保障能力上做到“贴心用心”。优化供餐方式、丰富供应种类，持续巩固标准化建设成果，认真开展食堂从业人员继续教育培训。在供餐保障上积极做到“大家爱吃什么、想吃什么，我们就提供什么”，结合日常供餐情况，淘汰大家不喜欢、就餐人次少的菜品，淘汰并新增菜品全年不少于20种，努力满足就餐人员对供餐保障的多元化、个性化、差异化需求。3.在服务品质上做到“舒心暖心”。始终将就餐人员满意作为机关食堂工作的最高标准，坚持“微笑服务”、优化就餐环境、提升服务品质。在端午、中秋等传统佳节开展庆祝活动，宣扬传统文化、营造节日氛围；修缮更换食堂损坏餐桌椅，进一步合理布局餐桌椅摆放，力争增加就餐位40个。同时，持续深化机关食堂“厉行节约、反对食品浪费”的氛围营造，推动广大就餐人员牢固树立反食品浪费意识，以各种宣传、各类活动为载体，强化各项工作措施，进一步巩固提升反食品浪费工作成效。4.积极主动完成好乡村振兴定点帮扶工作。严格按照全市乡村振兴工作的安排部署，坚持以党建引领予村振兴，立足中心工作实际，高质量完成予村的驻村帮扶工作任务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |