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宝鸡市金台直管公房服务所

发布时间: 2025-05-13 17:34
单位名称 宝鸡市金台直管公房服务所
宗旨和业务范围 为直管公房提供养护、管理服务。直管公房租金收缴、养护和更新改造、物业管理。
住所 宝鸡市中山西路157号
法定代表人 李军峰
开办资金 27.7万元
经济来源 经费自理
举办单位 宝鸡市住房和城乡建设局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
30.24万元 30.33万元
网上名称 从业人数  17
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2024年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条件》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2024年,我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,严格按照单位章程开展工作,无违规违纪情况发生。现将开展业务活动情况报告如下:一、按照登记的宗旨和业务范围,开展业务活动情况(一)公租房集中整治阶段性进展。为深入开展住房领域群众身边腐败和作风问题集中整治,持续巩固提升整治成效,补齐工作短板,规范公租房服务工作,牢固树立“管行业必须管行风”思想,对管辖的所有公租房开展深入排查并进行集中整治。一是在管理的各公租房小区公共区域悬挂横幅,在公示栏公布省、市及我所集中整治通告及投诉举报电话,提升群众知晓率和参与率,发放各类彩页1000余份进行保障房申请流程及“反诈骗”宣传。二是分组对东仁新城、龙丰苑、金陵湾一期等小区2068户廉租房和2004户公租房进行了多轮入户排查和自查自纠,对合同到期后未及时续签的,共审核重新签订新合同182户。为巩固排查结果,我们边查边改,共查处违规8户,已全部整改到位,确保公租房管理阳光下运行。(二)注重安全检查,保障公房安全、稳定。全年共对辖区直管公房进行了9次安全大检查,切实增强了直管公房的安全管理力度。全所2024年未发生一起安全事故。(三)认真做好公房维修工作。按照所里年初的维修计划,严格执行施工管理和决算审核。2024年度共完成大中小维修112处,合计费用约215377.1元,分别为维修屋面防水处理16处(工程约914.59平方米,预造价62222.40元),新做卫生间防水25处,疏通公司清理化粪池和阴井6处,分摊维修费用2处,公房小修66处,包括修理门窗及换锁,换井盖,修补更换管子等,以上维修受益户达228户,房屋修缮率100%。(四)其它任务完成情况。按照市局年初下达的目标要求,我所及时化解在公房管理中的各种矛盾,市民热线等群众咨询和投诉7次,有效投诉解决满意率达到100%。严格执行各项财经制度,财经纪律落实到位,“三公”经费支出为“0”。二、取得的主要社会和经济效益对国有直管公房进行维修、养护和租金收缴等服务,使国有资产增值保值,以保护承租人的合法权益,增进社会福利,实现“住有所居”的住房政策目标,促使住房和租赁市场发展,保障中低收入阶层的居住权,对我市房地产市场和社会稳定做出了巨大贡献。深化“干部作风能力提升年”活动,创新工作亮点。一是开展“上门服务转作风真情行动暖民心”活动(工作亮点)。为方便公租房承租户的孤寡老人、残疾人办理资格审核、合同续签等业务出行难题,我所前往龙丰苑、东仁新城、金陵湾一期等小区开展“零距离服务”,为承租户送去政策解答、资格复审、合同续签、租金缴纳等“一条龙”服务,共为1654户提供了便民服务,使住户在自家院子就可以享受到即办即取合同的便民、高效、贴心服务,切实将“干部作风能力提升年”活动成果转化为推动工作的强大动力。二是加大巡查力度,解决服务对象急难愁盼问题。如:我所工作人员在日常巡查中发现金陵湾2号楼6单元102号原承租户黄景华已去世,实际居住人王娟娟(其共同生活人)肢体一级残疾,为规范管理,协助其进行线上资格申请,公开摇号分配五房,后经与保障中心对接,协助其调房至一楼(坐轮椅),并在该单元口修建了残疾人坡道,确保群众安居宜居。全年共收到锦旗2面。通过全所上下齐心加油干,截至12月底,共清收租金979.21万元,占全年目标任务600万元的163.2%,创历史最高。其中:营业房当年收入240.08万元;公租房当年收入504.80万元;廉租房当年收入26.99万元,收回2024年度以前历年陈欠租金172.73万元,在此基础上,预收下年度租金34.61万元,已全部上解城建集团。三、存在的问题及改进措施(一)存在的问题1、金台所管理的直管公房点多面广,且多为插花式分布,部分公房老化严重,漏水、堵塞等现象普遍,使维修频次和成本逐年增加,公共部位维修费用难以公摊,房屋的维护难度大,租户意见多,给公房管理服务带来了不小的压力。2、资格复审后,我所共清退出代管的廉租房236套,目前全部空置。随着城市中心东移,经济增速放缓等因素的影响,我所管辖的房屋老旧、基础设施差,营业房租户的经营状况不是很好,给我单位发展产生了一定影响。3、业务能力与岗位发展要求有些差距。自省住建厅将公租房统一纳入网上平台管理后,工作人员对“陕西保障房”工作平台操作流程不熟练,给住户宣传解释和指导不到位,服务观念、服务态度和服务质量上还不够满意,遇到一些突发状况时不能妥善处理。(二)改进措施1、强化服务至上理念,以法规政策宣传为切入点,积极倡导主动服务,融洽服务,极力解决好公房管理中的矛盾纠纷和热点难点问题。2、完善单位内部管理制度,加大房屋租赁市场调研力度,创新管理措施,力争国有资产增值保值。3、加强学习,自觉克服工学矛盾,要求党员干部每天抽出专门时间开展自学,认真学习各项知识和技能,努力做到知行合一。四、2025年工作打算1、坚持政治理论和业务学习相结合,党建引领,深入租户,以作风实、能力硬、成绩亮为目标,实现公租房高质量发展。2、持续开展住房领域整治工作,以“清违规、降空置、保安全”为目标,面对部分营业房空租现象,加大对商业用房招租力度,确保国有资产增值保值。3、强化服务至上理念,讲政治、转作风、敢担当,提升班子凝聚力、战斗力,增强干部职工责任心和事业心,解决好公租房管理中的矛盾纠纷和热点难点问题。采用定时驻点模式上门服务,践行我为“群众办实事”。4、完成全年租金收缴600万元,通过现场办理,电话催收,上门服务等方式提高公租房收缴率,做到应收尽收;建立和完善公租房数据库,实行多样化收缴模式。5、做好直管公房的防火、防汛、防事故工作,确保全年无重大安全事故。6、做好直管公房维护保养,坚持“水不过天、电不过夜”的服务宗旨,以实际行动推动我所各项工作再上新台阶。
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