宝鸡仲裁委员会办公室
发布时间：
2025-05-09 15:38
| 单位名称 | 宝鸡仲裁委员会办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 公正、及时地仲裁经济纠纷，保护当事人的合法权益，保障社会主义市场经济健康发展。仲裁案件的受理，仲裁文书的送达、档案管理等程序性事务；收取和管理仲裁费用；办理仲裁委员会交办的其它事务。 | |
| 住所 | 宝鸡市宝虢路125号行政中心6号楼E座 | |
| 法定代表人 | 李甲斌 | |
| 开办资金 | 78万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 54.85万元 | 63.96万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，变更了法定代表人，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，宝鸡仲裁委员会办公室在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，无违规违纪情况发生，现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况坚持以开展“营商环境提升年”活动为契机，以服务营商环境为己任，变被动办案到主动服务，积极拓宽仲裁服务新渠道，主动参与新兴仲裁服务，全方位全周期服务经济社会发展大局。（一）树牢“服务型”仲裁理念，提升当事人立案体验。始终秉承“高效沟通”服务宗旨，坚持“严谨细心，亲和仲裁”的服务理念，推行文明仲裁服务建设。立案前，积极协助指导当事人办理申请仲裁的方法、步骤，告知其需要的材料及其应当注意的事项；立案中，与申请人充分沟通，提前核校申请人立案材料，对其提出的保全等申请事项迅速响应，力求在立案阶段实现材料一次邮寄，减少当事人奔波，切实减轻其立案负担；立案后，尽力调解，为当事人搭建沟通桥梁，对标的额小且争议不大的小、微案件跟进关注，鼓励并敦促双方当事人在立案后进行和解协商，为后续办案调解工作奠定坚实基础。（二）完善“规范化”送达流程，保障当事人程序权利。始终坚持原则性与灵活性相结合，最大限度适应仲裁工作的需要。仲裁案件送达贯穿于立案、庭审、裁决的始终，一直是仲裁工作的难点，为了提高送达效率和减少工作失误，严格按《仲裁案件送达工作流程和规范》执行，在调研和总结的基础上，不断予以完善改进，提高了工作效率，克服了工作的随意性。比如，在进行公告送达前需穷尽其他送达方式，并对案件送达流程形成追记留痕，此举是对公告送达前所有送达工作的细化完善，有利于送达的规范化，有效保障了当事人的程序权利。（三）聚焦“精准化”思考探索，积极研究新型仲裁案件。2024年初与市中院联合发布《关于印发<关于加强诉讼与仲裁衔接工作的若干意见>的通知》，具体工作政策方针制定后，依据《通知》细化工作方法，与渭滨法院对接，安排专人驻其立案窗口，结合仲裁自身优势，对可以拓展的案源类型进行总结归纳，形成了诉仲对接的发展模式，并逐步推广至金台、陈仓和凤翔法院，为减轻法院立案负担和多元解纷机制设立分流渠道。在驻基层法院工作人员的努力下，全年共有两件案件由诉讼转为仲裁。（四）强化“多点式”宣传推广，进一步拓展仲裁服务领域。充分利用网络、微信公众号、智能显示屏等平台，及时上传工作动态，发布经典案例，多渠道宣传仲裁在优化提升营商环境、预防化解重大风险，减少经济纠纷中的重要作用；大力践行“四下基层”工作法，加强走访交流，开展仲裁法律“五进”活动。“五进”即进社区（双报到）、进企业、进园区、进行业、进律所，先后赴稼轩、秦川、行中、渭塬四家律师事务所就仲裁制度推行、诉调对接业务开展、仲裁助推企业高质量发展进行了座谈，赴眉县经开区就知产仲裁工作进行对接，就其开发园区的企业数量作初步统计后讲解并宣发材料，引导其动员企业在了解仲裁自身优势的基础上将仲裁作为解纷首选。二、取得的主要社会和经济效益我们充分利用仲裁自身优势和特点，发挥仲裁解决民商事纠纷、保稳定、促和谐的独到作用，既依法保护当事人合法权益，又维护了市场经济秩序，维护了社会的和谐稳定，为推动经济社会发展做出了积极贡献。全年共接待当事人来访、来电咨询5000余人次，邮寄送达退回后上门直接送达65件次，公告案件34件，保全案件45件。截止12月底，共受理仲裁案件477（含交通事故仲裁案件34）起，标的额9.68亿（去年同期共受理仲裁案件545（含交通事故仲裁案件134）起，标的额7.27亿）。截止12月底，共办理仲裁案件501（含交通事故仲裁案件34）件，结案469（含交通事故仲裁案件34）件，其中调解和解结案232（含交通事故仲裁案件34）件，调解和解率为49%；裁决结案237件，裁决率为51%。个案平均办理期限100天，其中两个月内结案占比44%。重新仲裁案件2件，信访案件7件，没有被人民法院裁定撤销和不予执行的案件。三、存在的问题及改进措施（一）存在的问题1、全局意识不强，格局站位需再加强。对“全办一盘棋”的认识理解不到位，部门之间的配合衔接、沟通交流通而不畅。对于领导交办的任务，追求速度，但有时思考问题不够全面深刻，虽能完成，但从全局出发考虑的不多。2、仲裁员队伍专业化建设亟需加强。2024年针对仲裁员专业能力和道德素质的信访投诉持续上升。这从侧面反映出，仲裁员队伍的业务能力、职业道德等方面有待提升。3、交通事故工作站调解功能作用发挥不足，业务大幅度萎缩，存在机构虚化的情况。4、开拓精神欠缺，创新意识需再加强。工作方式方法过于依赖“经验主义”，随机应变能力不强，特别是处理紧急突发事件不够灵活、方法不够多。习惯于用书本知识、老眼光、经验主义看待问题，不善于结合实际开展创新性工作，缺乏开拓创新精神，敢拼敢闯的劲头不足。5、管理制度不严，原则铁面需再加强。工作中程序不够严谨，制度约束不够规范。有时看到同志们加班加点，感到辛苦，对一些工作中的小纰漏、小问题往往只强调“下不为例”，恰恰是多次的“下不为例”，演变成后面的“习惯成自然”。（二）改进措施1、强化全局意识，加强格局站位。要深刻领悟到“全办一盘棋”，加强部门之间的配合衔接、沟通交流。对于领导交办的任务，要思考全面深刻，从全局出发考虑。2、加强仲裁员队伍专业化建设。不断加强对仲裁员的考核力度，狠抓日常监督，加强精细化管理，做好精细化服务，切实提升仲裁工作的执行力、公信力、影响力，不断减少被司法审查否决的“撤裁率”，不断提高人民群众对仲裁工作的“满意率”。3、发挥交通事故工作站调解功能作用，提升业务数量，彻底消除机构虚化的情况。4、发挥开拓精神，加强创新意识。打破“经验主义”思维模式，加强随机应变能力，特别是处理紧急突发事件要灵活多变。善于结合实际开展创新性工作，发挥开拓创新精神，要有敢拼敢闯的劲头。5、完善管理制度，加强原则铁面。严谨工作程序，规范制度约束。四、2025年工作计划仲裁网络信息化建设已全面完成，制定网络仲裁规则，提升网上立案、在线庭审迫在眉睫。根据《中华人民共和国仲裁法》等相关法律规定，尽快制定适用于本会的网络仲裁规则，使网上立案、在线庭审落地走实。仲裁在服务项目建设、园区经济发展、营商环境改善、知识产权保护、旅游纠纷解决等方面仍需加强。积极拓展旅游仲裁和知识产权仲裁业务，持续关注旅游纠纷仲裁接待站工作进展，积极落实仲裁确认工作，加强与旅游仲裁员的业务工作对接，跟进旅游仲裁工作的落实反馈工作。通过设计、印刷并发放知识产权仲裁宣传页，提高企业对知识产权仲裁的认知度；与此同时，优化本会网站知识产权仲裁相关内容，以便于当事人和相关人员查询。（三）在内部规范化管理，提质增效上再下功夫。制定明确的岗位职责和工作流程，建立良好的沟通机制，促进部门之间的沟通和协作，及时解决工作中遇到的问题。对工作流程进行优化，减少繁琐的手续和不必要的环节，提高工作效率和效益。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 接受上海沙番信息技术有限公司捐赠国产台式电脑3台，国产A4打印机3台，电视3台，用于日常办公。 | |