开展业务活动情况 |
2024年度,我单位在洛南县卫生健康局及各级部门的领导下,认真贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:业务开展情况:加强领导,班子团结,明确责任,领导有力,医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。(2)加强业务学习,提高业务水平,业务质量不断提高,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平。加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。(3)加强人才引进,提高医疗技术水平,为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了2个临床医学专业及1名中医药技师专业技术人员,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。继续强化便民服务措施,方便群众就医,履行了便民服务承诺,在大厅醒目位置设立报刊栏、电热水器、共享单车等便民设施,加强职工值班,医护去向和车辆去向公示,医院重大事项和药品三统一药价等内容全部公开,让患者明明白白看病,对提升医患关系的和谐起到了很大的作用。取得的社会效益2024年度,我院工作人员团结一心付出了艰辛努力,全年实现业务收入39余万元,老年人体检1200余人、高血压随访7500人次、糖尿病随访2500人次、严重精神障碍400人次,开展健康教育咨询10余次、发放健康教育资料6000余份、健康教育专栏40次、孕产妇服务50人次、儿童服务90人次、中医药管理服务1600人次。全面落实药品“三统一”零差价政策,积极推行医保政策落实,更好的实现了小病不出村大病不出镇,极大地减轻了辖区群众看病难看病贵的问题,尽最大努力满足辖区广大群众的健康需求,及时完成了基本医疗服务和公共卫生服务项目工作,圆满完成了新冠疫情防控各项工作任务,确保了全镇人民群众基本医疗服务和公共卫生服务需求,维护了广大人民群众的健康,维护了社会大局稳定,推动了全镇社会经济发展,取得了人民群众大力支持和配合,受到了镇党委政府和上级部门的充分肯定。三、存在的问题及改正措施(1)存在的问题1、廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念,还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。医疗技术形象仍然未被广泛认同,专业技术水平仍有待提高等。个别医护人员对患者服务态度及与患者沟通方面等诸多问题不同程度地存在。2、规章制度的落实需进一步加强,虽然已建立了相关的考核办法,成立了考核小组,并进行考核,但是仍存在着执行不规范,力度不够现象。3、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来,由于人员紧缺加之借调人员过多,而现有医务人员力量得不到补充,医疗技术力量薄弱,仅仅只能维持运转,进修学习的机会较少,医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏,无特色科室,难于满足群众的基本需求。(二)、改正措施。(1)加强政治学习,严明政治纪律,要不断加强政学习,严格遵守党纪国法,不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定正确政治方向。(2)把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念,把办好惠民利民实事作为群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动的深入开展。四、2025年工作计划1、进一步加强医务人员政治思想学习,强化党风廉政建设,提高全体医务人员的宗旨意识、服务意识、责任意识、担当意识,提高政治站位,继续巩固做好公共卫生服务工作,要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏,抓紧完成,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。2、强化医务人员职业素质,加强医院内部管理,提高服务水平,外树形象,加强医院环境治理,改善服务设施,为广大患者创造一个良好的就医环境不懈努力3、积极做好横纵关系的协调,争取各方关系的支持,把各项工作做好。 |