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富县信访接待中心

发布时间: 2025-04-27 15:57
单位名称 富县信访接待中心
宗旨和业务范围 接待人民群众来信来访和承办网上信访事项的交办、转送。
住所 富县人民政府办公大楼一楼
法定代表人 雷剑
开办资金 70万元
经济来源 财政全额拨款
举办单位 中共富县县委社会工作部
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
-1.2万元 -1.34万元
网上名称 富县信访接待中心.公益 从业人数  9
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2024年,在县委、县政府坚强领导下,全县各级深入贯彻落实《信访工作条例》和中省市决策部署,高度重视和加强人民信访工作,全力维护信访稳定大局,全县信访工作持续深入推进,信访工作大局总体平稳可控。一、2024年信访工作情况今年以来,县信访接待大厅接待群众来县访243批1366人次,同比下降33%,其中集体访65批1026人次,同比下降45%;上市访15批85人次,同比下降38%;赴省访5批8人次,同比下降33%;进京访17批24人次,同比下降70%。无非访和重大信访安全问题发生。网上信访127件,其中不予受理38件,受理89件(按期办结69件,未到期正在办理中20件)。信访事项受理及时率、办结率均为100%。(一)强化信访工作组织领导。县委、县政府高度重视和加强信访工作,年初落实县政府常务副县长、县委常委、政法委书记、副县长(公安局长)3名领导分管信访工作,同时,要求县级“四套班子”领导全员参与包抓乡镇信访安全稳定工作。今年6月,组建成立县委社会工作部,加挂信访局牌子,任命社工部长兼任信访局长,县信访接待中心划归社会工作部管理,加强了对信访工作的组织领导。县委中心组会议、县政府常委会会议3次听取全县信访情况汇报,研究部署工作落实,县委、县政府主要领导9次深入信访接待大厅坐班约访信访群众、协调化解重点信访问题。县信访联席会议2次召开专题会,学习贯中省市部署要求,分析研判信访形势,县信访联席办组织召开23场次协调会,全力协调推动信访问题解决。(二)坚持实行领导坐班接访。县级“四套班子”成员全员参与,法检“两长”轮流,每天确保有1名县级领导到信访大厅坐班。累计坐班237人次,接访32批68人次,受理处理信访事项6件。一并实行接访约访相结合,对属于有关分管县级领导协调解决的信访事项,县信访局及时对信访人及事项进行登记备案,建立预约接访制度,搭建有序有效主动联系群众机制。累计预约县级领导18人次,接待群众25人次,交办和现场答复解决信访事项8件。(三)推动化解突出信访问题。一是针对五个“烂尾楼盘”信访问题,继续落实县级领导包抓、相关部门成立专班,推动化解信访矛盾。其中6月份以来,通过包抓单位协调,包案领导推动,飞腾国际3号楼天然气通气问题彻底解决;工作专班多次与华西西安分公司座谈协商,促成荣盛名苑和都市峰景两个楼盘原开发商和华西公司二次完成债务协商工作,楼盘复工工作正在对接中。二是对梳理排查的32名重点人和7个重点群体交办稳控责任,全部落实“五包一”措施。(四)扎实办理重点信访事项。认真办理省委巡视交办信访事项,对3批移交的11信访事项,及时交由有关责任单位办理。已全部办结上报。配合第三轮生态环保督查办理信访问题办理环保督查反馈信访问题8件。(五)全力做好重大信访保障。紧紧围绕全国及省市“两会”、省委巡视等重大活动,专题安排部署,制定信访预案,提前开展矛盾纠纷化解,夯实重点人员包抓稳控责任,落实县级领导值班劝返,全力保障信访安全稳定。先后派工作组驻京、驻省和到市信访值班26人次,实行公安+信访,充实人员力量,全力接访劝返,重大活动期间没有未发生越级信访问题。(六)不断夯实信访基础工作。认真落实信访法治工作要求,推动信访工作规范化,提升信访工作水平。一是强化业务培训。累计选派6名信访干部到省市信访业务培训。同时,在5月23日联合公检法等相关单位在政府广场集中开展《信访工作条例》宣传活动。二是规范信访办理。严格事项来访登记,限期转办、定期督办,强化责任单位书面答复信访人环节,推动信访工作顺畅开展。三是夯实工作责任。实行“两函”制度,对信访事项推进缓慢的及时发出《督办函》,对重点信访动态及不稳定信访人动态及时发出《督办函》,发出《督办函》9份,推动信访工作责任得到有效落实。四是改进干部作风。从单位副科级以上信访领导干部抓起,严格分工管理,明确工作责任,提升班子工作能力水平。实行全员参与接访,人人都是接访员、人人参与接待信访群众,提高整体配合能力,提升服务质量。(七)全力打造信访工作法治化示范点。全省信访工作法治化现场推进会后,仅仅围绕信访工作法治化“五化四到位”要求,精心打造县法院、鄜城社区服务中心、鄜城太和社区县乡村三个信访工作法治化示范点。8月27,全市信访系统信访工作法治化现场推进会到我县观摩,深受市信访局领导班子好评,已将我县鄜城社区服务中心列入全市信访工作法治化现场会观摩点方案之一。(八)加强化信访秩序维护。今年以来,公安机关到信访大厅出警维护秩序4次,现场疏导和警示信访人16人次,对进京访重点人崔江红违法行为进行了1次拘留处理,有效维护了全县信访秩序。二、2025年工作计划深入推进预防法治化,从源头上预防信访问题产生。强化《信访工作条例》宣传,完善常态化矛盾纠纷排查化解机制,坚持实行县乡两级领导坐班接访制度。扎实推进受理法治化,规范信访事项受理转办到位。建立、畅通多平台信访渠道,强化信访业务干部培训,优化接待流程,及时、准确、规范登记信访事项,坚持调解优先,用好“三个不予受理、两个不受理”,依法规范受理,精准交办。严格推进办理法治化,程序推进信访事项依法办理。严格按照信访工作法治化有关要求,坚持分类办理,坚持多元化解信访问题,规范行政三级办理。坚持领导包案制度和“3315”制度,扎实开展信访积案化解,力争2025年年底积案化解率达30%。推进监督追责法治化制度建设,强力保障信访工作各项任务提质增效。健全完善信访工作考核细则,探索建立县委,政府信访工作督查,信访工作联席会议及办公室,信访局督查,县委督查室督查工作机制,用好“两函一通报”制度,督促信访工作各项任务提质增效。强化秩序维护法治化,构建依法有序信访新格局。扎实开展信访工作法治化和有关法律法规宣传宣讲,强化法治教育,严格违法信访行为处理。进一步构建依法有序信访格局。加强信访信息化建设,建立“一站式”调解平台。完善信访事项和信访工作数据统计制度,推动建立县乡两级综治中心与信访接待大厅、诉调对接中心、公共法律服务中心等实施功能整合。组织人民调解、行政调解、司法调解、行业调解入住信访接待大厅,逐步实现矛盾纠纷一站式调处工作新模式,力争越级访总量下降20%。
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