汉滨区物业管理事务中心
发布时间：
2025-04-25 18:01
| 单位名称 | 汉滨区物业管理事务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 承担中心城区（不含高新区）物业服务与监督管理日常工作，协助指导镇（街道）开展物业管理工作，承担新建小区物业服务区域的划分、承接查验、业主委员会、物业服务合同备案等工作；承担维修专项资金的使用管理工作；协助处理投诉案件及规定的其他职责任务。 | |
| 住所 | 汉滨区育才西路108号 | |
| 法定代表人 | 汪鹏 | |
| 开办资金 | 6.9万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 汉滨区住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 7.57万元 | 6.11万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 32 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况;无变更登记的事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，我单位在汉滨区住房和城乡建设局的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：一、开展的具体业务活动。（一）坚持党建引领，树立行业标杆。一是指导组建了16家物业服务企业成立党支部、17个小区党支部、2个片区功能性党支部、11个业委会党支部、13个物管会党支部，区物管中心选派12名党员到20个物业小区担任党建指导员，引导全面推行社区、小区、企业党组织负责人“双向进入、交叉任职”，形成“社区党委-小区党支部、企业党支部-楼栋党小组-党员中心户”的小区党建体系。二是实行网格化管理。推行社区党委成员任小区网格长，小区党支部书记、业委会主任任区域网格员，楼栋长、党小组长为楼栋网格员的小区网格化管理模式。落实“五同”工作机制，通过发放《致物业小区党员业主的倡议书》，鼓励引导小区党员亮身份、做表率，组建志愿服务队伍，助力小区网格化治理。三是红色物业建设持续推进。明确了全区2024年31个红色物业小区建设任务，制定了2024年党建引领红色物业建设标准和工作方案，通过各级努力，培育打造了水电厂小区、兴科明珠、兴华名城、锦绣花园等一批亮点突出、成效明显的红色物业小区，得到了业主认可和市级表彰推广。（二）贯彻落实条例，提升法治意识。持续加强《安康市物业服务与管理条例》（以下简称“条例”）法规政策学习宣贯，自条例颁布实施以来，累计印制条例1万册、工作指南2万册，发放宣传手册、宣传海报等资料1.5万份，组织开展“三进”活动（物业法律法规、条例宣传进信访接待大厅、进城市社区、进各小区），集中组织区级有关部门、全区各镇办、中心城区各社区、物业企业、业主委员会开展线上线下培训学习10余场次，受训人次近万人。同时，开通“两微一端”多角度全方位宣传条例和相关配套政策，点击率达3万人次以上，创新开办了《物业你我说》短视频17期，通过小视频平台，全面、专业、立体的展示和介绍群众关心、关注的物业服务管理工作，不断扩大各项法律法规和条例的知晓率。（三）强化法治基础，完善配套政策。协调配合区政府相关职能部门配合市发改、公安、市场监管、住建等部门配套出台29项制度，建立健全法规政策体系，为物业服务管理工作合法性和规范性运行提供了指引。（四）加强行业管理，促进服务提升。一是创新举措，加强监管。出台物业服务指导标准、物业矛盾纠纷快速处置机制和物业服务公示公开制度，加强培训，积极推行红黑榜、星级评定、第三方质量评价、公开述职等方式，促进行业规范发展。二是强化整治，提升质量。落实省、市要求，扎实开展“清楼道”“电动自行车安全隐患治理”“生活垃圾分类投放”“物业服务管理质量提升行动”。指导133个小区物业服务人出动员工约1.1万人次，清理楼道堆积物、杂物16500余点（次）清理废弃大物件50余车，清理垃圾300余车。通过抓整治促提升，不断规范提升物业服务质量。三是开展创建，赋能增效。推进信息化建设，在落实运用全市“安宜物业”信息平台的基础上，着力推广智慧小区系统和业主手机小程序运用，以科技赋能促进物业服务能力和业主生活品质的提升。（五）规范归集使用维修资金。实行“专人管理、专户储存、专账核算、专项使用”的管理制度，制定并公开了维修资金业务流程，切实保障专项资金安全，发挥资金使用效益。2024年共归集住宅专项维修资金1935.459万元。（其中中心城区商品房已归集维修资金1901.344余万元，汉滨区商品房已归集维修资金29.748万元，搬迁社区已归集4.367万元）；共办理使用维修资金80起，支取使用维修资金290.39万元。二、取得的主要社会效益和经济效益。（一）开展提升行动，规范行业管理。积极谋划开展物业服务管理规范提升行动，通过开展大排查、大整治，实现大提升。坚持每月开展物业服务“红黑榜”排名工作，通报“黑”榜企业23次，对物业服务管理后进企业开展集体约谈2次9家，清理物业企业3家。完成物业承接查验10个小区，物业合同备案7个小区、业主委员会备案20个，查办物业小区违规装修等各类案件20余件次，办理人大代表建议、政协委员提案、社情民意23件均达到满意。（二）积极争取政策，推动小区创文。积极争取政府财政支持力度，为全区增设分配208个老旧小区物业服务管理保洁岗位。全区372个老旧无物业小区，目前已引入社会化物业企业（有物业公司）11个，社区物业公司接管小区36个，社区物管会已达到物业服务标准113个，社区物管会进行兜底管理（仅提供保安、保洁等基本服务）212个。持续开展物业服务管理“红黑榜”机制，对照创文指标，逐项检查评分，定期发布评分结果，持续提升物业企业管理水平和城市创建能力。三、存在的问题及改进措施。（一）存在问题：党员干部物业服务管理业务能力有待进一步提升，相关业务法律法规宣传力度不够，宣传方案有待进一步强化；《安康市物业服务管理条例》颁布实施的初级阶段，社会大众对《条例》所规定的义务、权利、责任和配套政策了解不多。（二）改进措施：进一步加强党员干部思想教育和作风建设能力，不断提升业务综合水平，开拓创新，有效破解物业服务管理难题；加大宣传力度，拓宽宣传手段，运用公众号、抖音平台等媒介发布物业服务管理法规、政策，组织专业人员进社区、进小区与群众面对面宣传相关业务法律法规，现场答疑解困。四、下一步工作思路。（一）坚持党建引领，高标准推进年度“红色物业”建设任务，积极挖掘打造“安宜物业”试点小区，不断引领物业管理行业健康有序发展；（二）强化行业管理，提升物业服务水平，持续落实物业服务“红黑榜”排名和物业服务信用评价机制；（三）进一步加强对商品房维修资金的监督、管理和使用，督促、指导镇办后扶搬迁社区尽快建立维修资金体系。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |