开展业务活动情况 |
开展业务工作情况:2024年,在商州区三岔河镇党委、政府的大力支持和区卫计局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了三岔河镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将三岔河镇卫生院2024年度各项工作开展情况总结汇报如下:1.成立组织机构、强化政策宣传:院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。2.大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用三岔镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。3.按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织三岔镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。4.卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售。5.利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训4次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。6基本公共卫生服务项目开展情况:按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组;划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制;继续加强全科医生培养和驻村医生责任制;为各村卫生室配置专业医疗设备和器械;多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度;每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高;开展高血压病、糖尿病病例筛查;规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作,加强卫生监督检查督导工作。二.取得的主要社会、经济效益:1.保障居民健康:镇卫生院为农村居民提供基础医疗服务,从常见疾病的诊疗到预防保健、康复护理,是居民健康的“守门人”。通过预防接种、传染病防控、慢性病管理等工作,有效降低疾病发生率,提升居民健康水平。例如,在流感高发季节,卫生院积极开展疫苗接种工作,显著减少当地流感的传播;针对高血压、糖尿病患者,定期随访和健康指导,帮助患者控制病情,降低并发症风险。2.降低医疗成本:为居民提供便捷低价医疗服务,减少患者前往大医院的交通、住宿、诊疗等费用,降低整体医疗成本。此外,通过疾病预防和早期干预,减少重症疾病发生率,降低后续高额治疗费用。比如,早期发现并治疗慢性病,避免病情恶化导致的高额住院费用。3.带动相关产业发展:卫生院的运营带动周边产业发展,如药店、餐饮、交通等。患者及家属的消费为当地带来经济收入,促进区域经济发展。在卫生院周边,逐渐形成小型商业圈,提供就业机会,增加居民收入。三.存在的问题、改进措施1.人员数量不足:乡镇卫生院普遍存在医护人员数量短缺的情况,尤其是偏远地区,难以满足当地居民的医疗需求。例如,某乡镇卫生院辖区内有居民上万人,但全院医生仅10名左右,日常诊疗工作常常应接不暇,遇到突发公共卫生事件更是捉襟见肘。2.人才流失严重:由于乡镇卫生院工作环境相对艰苦,薪资待遇不高,职业发展空间受限,许多年轻且有能力的医务人员选择流向城市大医院,导致卫生院人才不断流失。据统计,部分乡镇卫生院每年人才流失率达到10%-15%。3.服务能力有限,医疗服务水平不高:医务人员缺乏系统、规范的培训,专业知识更新不及时,对一些常见疾病的诊疗不够规范,处理复杂病症的能力不足。例如,在诊断一些不典型的疾病时,容易出现误诊、漏诊的情况。4.资金投入不足与运营困难,乡镇卫生院的主要资金来源依靠政府拨款,但部分地区财政对卫生院的投入相对不足,导致卫生院在基础设施建设、设备购置、人才培养等方面缺乏资金支持。一些必要的项目因资金短缺无法实施,影响了卫生院的发展。改进措施:1.加大人才引进力度:政府出台优惠政策,提高乡镇卫生院医务人员的薪资待遇、住房补贴、职称晋升等方面的优惠力度,吸引高校医学毕业生和城市优秀医务人员到乡镇卫生院工作。2.强化人才培训与继续教育:定期组织医务人员参加业务培训,邀请上级医院专家进行讲座、培训和技术指导,内容涵盖临床诊疗规范、急救技能、公共卫生知识等方面。3.提高医疗服务质量:建立健全医疗质量管理体系,制定完善的医疗质量管理制度和诊疗规范,加强对医疗服务全过程的质量控制。加强医疗安全管理,定期开展医疗安全隐患排查和整改,防范医疗事故和医疗纠纷的发生。同时,加强对医务人员的医疗安全教育,提高风险防范意识。4.加强公共卫生服务:明确公共卫生服务职责,将公共卫生服务任务分解到科室和个人,加强对公共卫生服务工作的组织和管理。规范健康档案管理,提高档案的真实性、完整性和利用率。加强对重点人群的健康管理,如老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者等,定期进行健康体检和随访服务。加强传染病防控工作,建立健全传染病监测、报告和处置机制,提高疫情防控能力。做好预防接种工作,确保疫苗接种的及时性和安全性。强化外部监督,接受上级主管部门、卫生监督机构、审计部门、社会公众等的监督。定期向社会公布卫生院的服务信息、医疗质量、收费标准等,主动接受社会监督,不断改进工作。四.下一步工作打算1.继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核,推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设。2.坚决贯彻执行药品零差率销售政策,继续推进新农合政策的贯彻落实。3.提升基础医疗水平和服务能力;继续推进基本公共卫生服务工作;加强村卫生室管理,提升群众满意度。 |