商洛市商州区人民医院
发布时间：
2025-04-09 11:44
| 单位名称 | 商洛市商州区人民医院 | |
| 宗旨和业务范围 | 为居民身体健康提供医疗护理和卫生服务，培养卫生技术人员。 | |
| 住所 | 商洛市商州区北新街东段 | |
| 法定代表人 | 赵云章 | |
| 开办资金 | 4266.8万元 | |
| 经济来源 | 差额补贴 | |
| 举办单位 | 商洛市商州区卫生健康局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 24061万元 | 23948万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 561 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，我单位在上级部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策、按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、业务开展情况：（一）党建领航，推动医院高质量发展一是深入开展学习教育。二是全面落实党委领导责任。三是坚持正确选人用人标准。四是全面加强党的建设。五是持续强化人才培养。（二）质量为本，不断提升医疗服务能力一是医务管理持续加强。严格落实医疗机构及工作人员九项准则，强化医德医风和行业作风教育考评，严格落实依法执业要求，每季度自查自纠，对新入职人员实行准入管理，对全院手术、抗肿瘤药物、麻精药品、POCT进行动态授权。二是医疗质量持续改进。夯实院科两级责任，对辖区内医疗机构的医疗质量进行督查交流，组织召开院级质量与安全管理委员会2次，督促各专业委员会按时召开工作会议共计40余次，印发了《2024年医疗质量安全改进目标实施方案》，修订《科室质量控制管理与持续改进手册》，切实发挥质控小组作用。三是学科建设取得突破。急诊科完成建设，并顺利搬迁运行。胸痛中心通过国家初评，创伤中心、二级卒中中心全面启动建设；心内科、康复医学科2个市级重点学科顺利通过评审并授牌，呼吸内科被确定为重点培养学科；协助建成大荆、牧护关、夜村、杨斜四个急救分站。四是护理服务持续提高。2024年度按照护理工作计划，严格院科两级质控，实行护士长夜查房制度，落实高风险患者管理，上报护理不良事件196例。制定《优质护理服务方案》，开展延伸护理服务，进行随访或回访，推行“码上游”健康宣教、互联网+护理等优质服务等。定期对护士进行培训与考核，全年参加基础理论及核心制度考核共936人次，合格率97%，参加技术操作考核共764人次，合格率98%，开展应急演练共372人次，合格率100%。13名院内专科护士和28名老年专科护士考核合格，5名护士取得省级专科护士合格证书。五是院感公卫持续加力。修订完成《医院感染控制管理制度》等多项制度，持续开展医院感染监测，全年共监测住院患者14965例，上报感染病例31例，感染率为0.21%。对新生儿科、血透室等开展“三管”感染监测，留置导尿患者117例986天，使用呼吸机患者60例329天，使用中央导管患者58例511天，“三管”相关感染均为0。六是医患感受持续提升。对照国家二级公立医院绩效考核指标，细化任务分工，制定改进措施，不断提高数据质量。坚持每周三行政查房制度，全年行政查房共41次，发现问题共500余条，并与绩效考核挂钩。全年接到各类投诉共94起，其中电话投诉43起，面投14起，各类媒体投诉5起，12345便民热线投诉32起，约谈24人，满意度均在97%，按期办结率100%。全年无医疗纠纷发生。七是门诊服务持续优化。开设假日门诊，推行预约诊疗，定期公布出诊专家信息，采用现场、微信公众号、自助机预约等多种方式，提高预约诊疗率。改善群众就医体验，推行“一号管三天”的惠民政策，全年惠及患者2742人次，减免挂号诊察费22619元。认真落实分级诊疗工作制度，全年共下转大病患者759人次，慢病患者55人次，丙肝患者38人次；医共体总院向医院转诊123人次，向基层医疗机构转诊2人次。（三）强化保障，护航医院高效运转一是信息化建设智慧便民。信息化系统在全市率先通过四级电子病历评级。全年8次升级系统，推行财政电子票据，完成2024年度的三级等保测评，确保医院数据安全。顺利完成了健康180项目系统上线试运行，打通了镇村、我院与北京等地大三甲医院的会诊通道。二是医疗保障惠及百姓。为减少患者多窗口排队，医院大力推进业务整合，在住院大厅设置一站式服务窗口，住院患者入院办理、联网登记、出院结算、医保审核、费用报销“五项业务”一站式办理。落实“先诊疗后付费”政策，惠及5110人次。全年医保结算清单上传12890条，上传成功12689条，异地上传201条。三是后勤保障日趋完善。做好提升改造项目收尾，完成院内地面铺设、康复科提升改造等附属工程，为职工和患者营造一个干净舒适的环境。严格执行《医疗废物管理条例》，全年收集医疗废物约41吨，污水处理达标排放。严格落实《商州区人民医院采购管理制度》，严格后勤物资采购管理，始终坚持零星采购两人市场询价“货比三家”；1万元以上采购项目完成32次，纪检、财务共同参与，阳光采购；10万元以上项目全部采取招标采购，节约资金，降低运营成本。四是设备保障更加有力。完善了医疗设备采购管理实施办法等35项,强化全程监管。全年共完成373台（件）医疗设备采购验收，维修故障设备600余件。组织了37名工作人员培训及考试、换证；8台射线装置进行了机房及设备质控与防护检测。圆满完成设备计量检测27类，共计352台（件），实现了2年非强检设备检测全覆盖。五是耗材监管更加到位。修订了《高值医用耗材点评办法》，进一步完善医用耗材采购管理相关制度。耗材委员会定期召开会议8次，耗材招标采购事项全面论证，保障新业务开展，规范医用耗材采购流程，提高医用耗材采购的透明度，通过招标等方式，降低了耗材价格，减轻了患者费用负担。六是平安医院成效明显。全年迎检省、市安全生产检查10余次，落实院内安全隐患排查，发现安全隐患40余处，全部落实整改到位；加强毒、麻、危化品、特种设备、实验室监管；与出租户签订了安全、消防目标责任书，各科室与职工签订安全目标责任书，进一步夯实安全责任。加强院内安全保卫工作，协调处理一般纠纷30多起，配合公安机关处理案件10起，寻找病人3起，制止酒后闹事7起。全年无重大不安全事故发生。七是财务监管更加规范。根据《会计法》、《医院财务制度》、《政府会计准则》加强财务监督，严把支出关，严格核查门诊、住院收入；及时核算、发放各类人员工资、各项职工社会保险和公积金，及时核对往来账款，有效保障日常运转。（四）文化铸魂，树立良好医德医风一是扩大正面宣传引导。以视频号及市、区主流媒体平台为载体向社会推介医院工作亮点、优质服务、新业务新技术、各类健康宣教日、医院荣誉、名医专家、好人好事、医院文化建设等，全年在陕西网、三秦网、二三里、环球网发表各类新闻稿件66篇；公众号发布稿件214篇；发布短视频52条；公众号关注人员累计增长1848人，服务号关注人员累计增长6888人，医院社会影响力不断攀升。二是积极树立典型榜样。开展最美医生、明星护士评选活动，全年评选先进集体6个、先进个人73名、优秀党员11名、最美医生8名、明星护士32名，丰富职工生活，激励先进，激发职工积极性。三是全力营造浓厚氛围。按照厉行节约的原则，在春节、国庆等重大节日在院内营造浓厚的节日氛围；以“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”四个主题在门诊楼楼梯打造“廉洁步道”，在住院楼和花园制作“廉标”“廉语”“警言”牌匾，时刻做到“纪律提醒”。结合健康医院建设工作要求，以“三减三健”为主题打造“健康长廊”和“健康步道”，营造了春风化雨、充满人文情怀的医院文化氛围。二、取得社会经济效益：2024年度,我院门诊102918人次，住院14753人次；住院患者次均费用下降975.77元、药占比下降29.65%，群众就医获得感、满足感显著提升，医院高质量发展迈上新台阶。目前存在三方面问题：一是创新发展意识不强。部分科室及大多数职工对临床业务开展满足于现状，对新技术、新项目的学习和应用不够积极主动；二是运营管理水平不高。部分科室管理人员仍存在重日常业务、轻运营管理思想，对科室发展缺乏长远规划，对现有资源利用不充分，增收节支意识不强，不能充分调动每个人工作能动性；三是团队协作能力不足。个别科室内部凝聚力不强，团队合力不足，与其他科室之间协调配合不积极。2024年具体重点工作任务：医院工作总体目标是：门诊人次增长7%,全年超过110120万人次,住院人次增长5%，全年超过15488万人次；医疗服务收入占医疗收入比例增加10%，收入结构持续优化；职工薪酬支出增加5%，住院患者次均费用不升高，患者满意度、职工两个满意度不断提升。2025年具体重点工作：一是加强党的全面领导，创新推进党建与业务深度融合；二是创建重点学科，不断提高医疗质量安全水平；三是加强服务保障，持续提高医患两个满意度；四是全力推进重点工作，持续提升医院综合实力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 医疗机构执业许可证有效期限自2024年12月25日至2036年12月31日。 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 2024年接受捐赠：1.设备两台（颈腰脊柱非手术减压治疗设备），正常投入使用；2.口罩72650个，血糖试纸1050片，已发放使用；3.连花清瘟胶囊2720盒，连花清咳片360盒，发放使用中。 | |