开展业务活动情况 |
一年来,我单位在县委、县政府的正确领导下,在市接待处和县政府办的精心指导下,以优化服务环境、提高服务效率、提升服务水平为重点,积极开展接待各项工作,取得了良好的社会效果。一年以来,在全体员工的共同努力下较好地完成了预定的接待任务。主要做了以下工作:一、工作开展情况(一)接待水平明显提升。今年,我单位以“八项规定”为总要求,严格按照中省市县相关要求,针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,强化工作纪律,做到了“四严格”,即:严格执行审批制度、严格控制接待范围、严格执行接待标准、严格执行接待清单制度。同时,鉴于全县经济社会发展正处在爬坡过坎的换挡期、阵痛期、艰难期,县接待服务中心坚持“过紧日子”的思想,努力克服接待费用紧张的困难,圆满完成了各类接待任务。今年完成接待任务,545批2786人次。省部级以上5批82人次,接待省市上级领导检查调研320批986人次,各类省市级现场工作会议5批162人次,接待各类会议50批600人次,接待新闻媒体60批252人次,其它105批704人次。经历过三年疫情我单位在接待细节上做了大量的准备并提升应对特殊情况的接待工作能力,同时也积累了疫情中的接待经验,为今后应对突发事件安排接待打下了良好的基础。(二)各项制度逐步完善。我中心严格遵守“中央八项规定”,各项规章制度逐步完善。接待工作和后勤保障既是展示我县发展的“窗口”和“门面”,又是实现多领域、多层次、多方位的对外合作交流的“桥梁”和“纽带”。一是参照市接待办接待模式,严格实行“一客一单制”。二是结合县上出台的各项公务接待相关规定,在认真总结去年工作经验的基础上,结合县域经济发展状况,进一步细化了《志丹县接待工作流程》等相关工作制度,使接待工作更务实、更有序、更高效。三是根据接待工作要求,县接待服务中心对工作进行了细化,餐饮、住宿、财务、采购、统计入库等方面的工作都落实了专人负责,形成了管理科学、分工合理的工作机制。(三)严明工作纪律,积极抓好各项工作。一是加强党风廉政建设。我单位严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,以《中国共产党廉洁自律准则》为最高行为准则,严格执行《党政机关国内公务接待管理规定》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定,自觉接受纪检监察部门的监督检查,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为,做到了公私分明。在工作中,坚持厉行节约,严格执行接待规定,规范接待审批程序,加强审核监督,坚决克服和抵制浪费行为,始终把降低接待成本贯穿于接待工作全过程,杜绝了随意接待和铺张浪费现象的发生。二是加强党建工作。我单位在县政府直属机关党委领导下,我中心党支部积极开展党建工作,全面加强党员干部的思想建设、作风建设和廉政建设,以“党员小书包”、“延安互联网党建云”为平台,扎实开展党史学习教育,积极落实“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化,开展主题教育,及时召开党支部会议,安排落实相关工作。同时做到了工作有方案,学习有计划,检视和整改问题深刻扎实,不走过场。二、全面落实党风廉政建设和反腐败工作今年召开多次会议,组织全体党员干部深入学习领会各级纪检监察会议精神,研究制定党风廉政建设和反腐败工作任务和工作措施,结合我单位接待工作实际,将党风廉政建设和反腐败工作纳入2024年接待工作要点,与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核。认真贯彻中省、市县纪检工作会议精神,切实搞好系统的党风廉政建设和行风建设,克服重业务轻廉政、轻行风的思想,切实落实“一岗双责”责任制,形成了一把手亲自抓、负总责,班子成员共同抓的工作格局。支部及时制定下发了《2024年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》,把领导成员党风廉政建设责任目标进行分解。支部书记与分管领导签订《党风廉政建设目标责任书》,明确任务,落实责任,形成分协作、各负其责、层层落实的工作机制。三、存在的问题和困难一是接待费用拨付缓慢,长时间的拖欠严重影响我单位接待工作的展开;二是接待标准把控难度较大。接待中每人每餐费用的标准不好把握,超标现象时有发生;三是部分部门单位接待审批单填写不规范,有时存在先接待后补单现象;四是来客接待过程中,陪餐人数难以控制,重复陪餐、陪餐人数过多现象时有发生。五是接待系统相互交流学习较少,接待工作人素质有待进一步提高。四、今后工作重点通过对今年工作进行回顾总结,将激励和鞭策着全中心上下增强自信、振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制定新一年度的管理目标,经营指标和工作计划,以指导我单位各项工作的全面开展和具体实施。(一)加强政治理论学习,解放思想,转变观念,增强服务意识,提高服务质量。(二)狠抓管理,深挖潜力,努力提高中层干部的管理水平和服务意识。(三)节能降耗,从“严、细、小”着手,严格控制一切费用开支,确保有限的资金流动为正常的经营发挥积极的作用。(四)加强以制度办事,以制度管人,做到公正、公平、公开竞争上岗的用人体制。在今后的工作中,我单位将继续坚持新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神,不断深化理论学习、持续改进工作作风、不断强化纪律意识,将党员教育培训融入日常工作中,将学习教育成果转化为工作实践能力,将理论知识与实践行动相结合。我中心将认真贯彻落实上级各项规定,逐步完善各项制度,强化管理方式,进一步规范接待标准,使接待工作规范有序运行。 |