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安康市养老保险经办处

发布时间: 2025-04-07 15:51
单位名称 安康市养老保险经办处
宗旨和业务范围 为养老保险提供保障。办理辖区内养老保险。参保离退休人员养老金发放、待遇调整等服务。
住所 安康市高新区安康大道20号数字化创业就业中心西区15、16楼
法定代表人 卓雅
开办资金 2080.02万元
经济来源 财政补助
举办单位 陕西省社会保障局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
2003.55万元 1954.47万元
网上名称 从业人数  29
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度,我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;于2024年11月按规定申请变更登记了法定代表人。
开展业务活动情况 2024年度,我单位在陕西省社会保障局的领导下,认真贯彻《条例》及其实施细则,严格遵守各项法律、法规和政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要情况如下:一、开展的具体业务活动。业务工作提质进位、指标向好。一是精准高效完成71338名退休人员养老待遇调整工作,人均月养老金水平达2697元。为74659名离退休职工发放养老金27.4亿元,通过社保卡发放68706人,占比92%。二是新增扩面10058人,任务完成率143%;办理预发2907人,资格认证16417人,上门认证121人,认证率99.82%;网上服务台注册9112户,注册率99.96%;手机APP注册233930人,注册率76%,同比提高3个百分点。三是集中清理跨省转移超期业务55笔,在途任务全部完成,办结率100%。退役军人关系转移“总对总”高效对接709人,审核通过率100%。截至年底,全市参保单位9118户,参保总人数280438人,在职205779人,离退休74659人。(二)重点工作统筹有力、推进有序。一是经办服务数字赋能,改进更优。推行“社保+银行”服务体系,12项高频业务下沉建行网点,15分钟便民服务圈精准匹配企业群众需求;开通微信公众号,打造自助服务新平台,提供掌上经办“一次性告知清单”,落实专人“一对一”答疑解惑,方便企业群众“秒懂”办事流程,推动办事效率大幅提升。二是采取“一把手”主抓,成立工作专班,细化实施方案,全市各级经办机构召开动员会、调度会43次,深入摸排查改,聚力解决民办幼儿园参保、群众急难愁盼问题168件。完成疑点数据清理8244条,实地上门稽核7户700人,共享数据8批次146条。三是主动沟通衔接税务部门,联合举办培训会,帮助企业迅速掌握新政策、新流程,推动征缴方式平稳有序转换。四是先后派出工作人员126人次,深入企业、社区等实地54个,开展送政策、问需求、解难题活动31场。开展“算一算”服务601人次,发放宣传品3336份,引导企业群众精准办理业务。五是启动安全生产治本攻坚三年行动,增加办公区域安全检查频次,及时维修故障。开展信访维稳风险排查,提高信访平台响应速度和服务质量,将回复窗口前置,对“12345”中心接话员开展培训,全年妥善处理群众来信来访572件,无不良舆情发生。二、取得的主要社会效益和经济效益。(一)聚焦矛盾诉求化解,群众满意再升级。制定养老保险参保补费问题信访举报投诉受理处置流程》,精确界定欠费补缴部门职责,与劳动监察、仲裁、信访等部门联合攻坚,使群众诉求的解决途径由单一向多元、碎片向集中、被动向主动转变。向企业发送《责令改正通知书》54份,受理信访诉求上门稽核14次,电话回访52次,解决矛盾纠纷82起,信访答复满意率98%。(二)聚焦业务全量通审,经办服务提速度。打破属地管理局限,实现10类44项全量业务无差别受理、同标准办理多名队员实时在线接单,执行“即签即审”模式,将业务办理时限从30分钟压缩到3分钟。建立业务例会制,统一审核标准,定期集中研判,确保业务审核安全规范,推动疑难问题“清仓见底”。实行“日统计、周通报、月评比”,有效激发通审队员积极性,营造比学赶超、积极抢单的良性竞争氛围,促进了服务质量效率“双提升”。(三)聚焦参保扩面攻坚,保障范围创新高。针对民办幼儿园、人力资源公司及新就业形态人员等目标群体,开展“上门宣传+入企指导”专项服务。全市参保总人数突破28万大关,任务完成率143%,切实织密社会保障安全网。三、存在的问题及改进措施。(一)存在问题:工作压力传导逐层递减、创新亮点不够突出、精细化管理有待提升的问题。(二)改进措施:建立上下联动的高效执行体系,推动任务落实高效顺畅;持续改进工作机制,实现管理效能全面提升;积极探索新思路、新方法,努力打造特色亮点,实现突破提升。四、下一步工作思路。(一)依托人社数据,跨部门共享数据等资源,实施精准扩面行动。努力将更多的企业和职工纳入养老保险保障范围,促进全民共享改革发展成果。计划2025年新增参保8000人,参保总人数突破28.7万。(二)争取信息化项目向安康倾斜,开展试点先行,高效整合现有信息化系统平台,提升高频服务事项网办效率,推动更多服务事项“一网通办”“跨省通办”“不见面办”,丰富数字化服务渠道,拓展“社保+银行”服务体系,打造覆盖更广的“15分钟便民社保服务圈”。(三)加强对国家实施延迟法定退休年龄改革的深入研判,充分预估可能出现的问题,周密安排部署,统筹做好学习培训、政策宣讲、系统操作、舆情应对、经办服务、部门协同等多方面工作,形成强大工作合力,推动改革政策在经办层面平稳、有序、高效贯彻落实。
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