开展业务活动情况 |
一、开展业务情况2024年在区卫健局的领导和指导下,我院领导班子成员带领全体职工深入学习党的二十大和二十届三中全会精神,认真贯彻落实到院内业务中,提高各项工作效能。现将完成情况汇报如下:1、党建聚魂群众满意。我院始终坚持深入学习党的二十大和二十届三中全会精神,认真开展主题教育,组织党员特别是党员领导干部认真学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》(以下简称《条例》)。重点学习关于在医疗领域腐败及警示教育的重要指示批示精神。组织党员干部16次专题培训学习,4次主题教育学习,引导党员干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。截至目前,院支部通过党支部主要负责同志讲党课、书记讲党课2次,全院按要求从线上线下两个层面,通过每月1次的支部党员大会和每日在“临潼党建”、“学习强国”等学习党建精神,确保做到党员全覆盖。创设一医院一品牌党建服务载体,提高支部凝聚力、感召力、影响力,让医者先锋充分发挥模范带头作用。一是我院以推进“党建+家庭医师服务”,“敲得开门、认得到人、说得上话、解决得到问题”为策略,组建4个家庭医生签约服务团队,推行“1+1+1+N”工作模式,即1名党员、1名全科医生,1名公共卫生专干,以临床医师为主体,加护士、药师、乡村医生组建而成,落实重点人群结对,定期开展上门服务,为行动不便、失能半失能的老年人、重度残疾人、脱贫户等签约对象提供上门诊疗、用药指导、随访管理等服务;二是推行“党建+中医科+崔永清+秦陵卫生院”,建立“家门口”的中医健康驿站,党建引领名医,名医带动名科,名科发展名院。2、患者至上,不断提高医疗服务水平我院始终以“患者至上”为原则,不断提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,为秦陵辖区居民健康管理保驾护航。(1)加强业务学习,提高服务能力。一是加强医德医风建设、培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,提高医务人员的沟通技巧,避免医患矛盾;二是组织各科室认真学习业务。临床医生多次学习,住院病历、处方、辅助检查申请单及报告的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量,及时督导医师按时完成各种医疗文书,门诊登记、传染病登记及上报工作;药房积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,认真学习药师岗位职责,调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处方拒绝调配,对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格是否符合要求,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用,广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的发生;不断提高护理人员的服务意识和安全意识,保障患者的生命安全和身体健康;医学是一个不断发展的领域,全体职工积极参加医院组织的各类专业培训,不断更新自己的医学知识,提高医疗服务水平,保障群众健康。(2)定期检查,医疗质量不放松。在平时的工作当中注重医疗质量管理和医疗文书的书写,经常强调服务态度、和患者沟通时的语言语气,强调科室配合,全年无医疗事故发生。2024年1人参加西学中培训;3人参加线上医养结合基层服务能力提升学习,组织噎食窒息应急演练1次;医疗文书书写培训2次;医疗专业知识培训5次,医保政策学习1次。组织内科、康复科、开展义诊活动14次,积极宣传医院的科室和医保报销政策,使辖区群众对于医保报销政策,医院能开展的工作有了更好的了解,组织口腔科在秦陵辖区开展讲座咨询义诊活动8次。不定期组织院内和辖区卫生室的院感、基药、医疗质量等检查,发现问题及时整改。(3)群众需要,健全科室特色科室建设,新增口腔科,重点推出康复科宣传。共经过两轮次下乡到村入户,康复科全年收住院215人。群众出院后多次介绍亲朋到我院咨询治疗,并赠送锦旗感谢。口腔科从无到有,门诊不断增加。2024年10月与灞桥区中医院口腔科、临潼区博仁医院妇科签订医疗联合体,增强我院科室医疗力量。二、取得的经济和社会效益1、2024年全年门诊就诊23580人次,其中疫苗接种15004人次,中医就诊人次1335人次。2024年全年共收住病人327人。家庭病床16人,共18次。2024年共采购西药307293.28元,其中集采药品104107.22元;采购中药饮片265160元,代煎中药8047付;卫生室集采药品共计7855.84元;药品耗材共计71677.36元。2024年门诊收入5392739.26元,住院收入463397.22元,财政拨款等其他收入4849166.09元,共计10705302.57元。2023年门诊收入1231907.28元,住院收入194590.59元。门诊收入增长337.76%,住院收入增长138.14%。2、公共卫生服务2024年第一季度考核,我院公共卫生服务成绩不尽人意,经过全体职工不断地努力,成绩稳步提升。首先,加大宣传力度,不断提升群众满意度。按照全年计划共完成25次宣传活动,29次讲座,发放42636份宣传单页,500个围裙,1000套洗菜篮,3500盒抽纸,50000个一次性纸杯。其次,公卫项目脚踏实地,不断完善,不断提升。居民健康档案新增4527份,累计建立33403份,建档率达到了70.97%(辖区常住人口数为49066人)。2024年共建证建卡220名儿童;接种免疫规划疫苗针次7158次。管理0-6岁儿童2550人。累计查验辖区12所学校473名学生。初一新生腮腺炎接种556人;二类疫苗共计7846剂次,总费用:4443859.6元。3)辖区新生儿总数为254人,新生儿访视247人次。筛查出重点儿15例,管理率达100%。儿童体检1567人次,幼儿园体检839人,新生体检236人。4)孕产妇总数348人,孕早期管理随访331人,产后访视247人,产后42天健康随访230人,高危孕产妇45人,管理率100%。宫颈癌检查555人,乳腺癌检查569人。5)秦陵辖区共65岁以上老年人5926人,实际体检3816人,完成新增项目B超3750人,胸片3656人,体检率64%。6)新增原发性高血压患者管理1077人,共有3626人,年度体检2656人,年检率73%,;新增糖尿病患者管理98人,累计管理1116人,年度体检956人,年检率86%;完成慢性病危险因素监测137人;完成36人肿瘤随访,报告肿瘤病例79例,其中死亡肿瘤病例47例,新发肿瘤病例35例;辖区死亡人数173人,粗死率千分之3.68;录入心脑血管监测报告39人(含补报)。7)严重精神障碍患者建档212人次,规范管理率100%,精神疾病患者共体检198人。8)追踪疑似肺结核患者13人,确诊4人;转诊疑似肺结核患者18人;规范管理肺结核病人17人,其中5人已完成治,12人继续管理。9)中医体质辨识3807人,0-36个月龄儿童接受中医药健康管理890人。高血压中医药健康指导2548人糖尿病中医药健康指导工作968人,冠心病中医健康指导66人。10)今年共流调手足口患儿22名,肺结核17例,流行性感冒58例,水痘8例,出血热2例,腮腺炎2例。全年无突发公共卫生事件。11)对辖区17个医疗机构巡查68次,16个机构食源性疾病巡查99次,食源性疾病异常巡查及上报35次,13所公共场所巡查52次,14所学校及托幼机构27次,7家生活饮用水供水站巡查28次。计划生育卫生巡查B超室及检验室共计4次。4家职业卫生企业巡查8次。三、存在问题2024年在院领导的正确领导与全院职工共同努力下我们取得了一定的成果,但是我们也要看到自己的不足,与兄弟单位相比,在人才建设、业务发展上还有较大的差距;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体体现以下几个方面:1、增加人才引进,不断扩大业务范围。为了促进医院的发展,业务科室不断完善,专业技术人才需求同步增加。2、临床与公共卫生相辅相成,共同提升。我们不仅仅要提升自己的“硬件”--业务水平,还要在提升的同时,能够广而告之,这就需要依托公共卫生各项宣传活动,使更多群众了解我院的改变,了解我院的业务水平,进而相信我们的业务水平。3、医院的硬件建设与群众的需求仍有较大差距,医院门诊部、急诊科、各功能科的就诊条件还需改善。四、今后工作打算为了更好地完成各项工作,激励全体职工工作积极性,特制定2025年目标任务。1、临床科室:住院病人翻一番,要达到500人次;门诊达到10000人次;业务总收入700万元。2、公共卫生:2025年底公共卫生12项均达到考核标准,2024年度已达标准的项目上升2名。、3安全生产为一切工作的重中之重,定期安全检查,定期卫生检查,营造安全、卫生的工作环境、就诊环境,一切以病人为中心,一切为群众服务。 |