单位名称 | 陇县殡葬管理服务站 | |
宗旨和业务范围 | 贯彻落实国家有关殡葬法律法规;负责殡葬管理及殡仪服务工作;承办县级公墓规划管理;指导乡镇殡葬工作;完成县民政局交办的其他工作。 | |
住所 | 陇县城关镇穆家寨村二郎山窑庄沟 | |
法定代表人 | 王陇刚 | |
开办资金 | 141.82万元 | |
经济来源 | 全额拨款 | |
举办单位 | 陇县民政局 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
99.21万元 | 159.9万元 | |
网上名称 | 无 | 从业人数 12 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年以来,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。 | |
开展业务活动情况 | 2024年,我单位在主管部门的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策,严格按照单位章程开展工作,紧紧围绕年度工作目标任务,圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下:一、按照登记的宗旨和业务范围,开展业务活动情况。(一)强化政治理论学习,提升服务群众意识。1.认真学习党的二十届三中全会精神、关于民政工作重要论述及国务院殡葬管理条例,陕西省殡葬管理办法,并以其为指导,武装头脑、指导实践、成为推动工作的源头活水。一年来,殡管站始终坚持把学习贯穿于工作始终,力争学之求深、悟之求透。努力从理论学习中汲取营养、丰富头脑。坚持学用结合,切实把实践的过程当成研究新情况、分析新矛盾、解决新问题、掌握新知识、摸索新经验的过程,锻炼提升分析和解决问题的能力。2.根据中省市县安排部署,扎实组织做好殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治。今年以来针对全国其他地市出现的殡葬乱象,按照省市县安排部署,积极开展了殡仪馆乱收费问题攻坚行动,结合我县实际对照殡仪馆乱收费问题清单的19项内容开展全面排查,经排查殡仪馆不存在乱收费的问题。组织十八大以来在县殡葬管理服务站任职的领导干部及职工开展整治殡葬领域腐败乱象专项行动自查自纠教育谈话,按照坚持原则、教育为先、分级分层、全面覆盖的原则,“一对一”进行了逐人谈话。并填写涉殡葬领域干部职工个人自查自纠事项报告,逐人对照53条重点问题和具体表现深刻开展自查自纠,客观实际查摆了问题。3.常态化开展警示教育。针对全国其他地市出现的殡葬乱象和腐败问题,县殡葬管理服务站及时开展警示教育,通报学习县纪委监委今年查处的县域内群众身边不正之风和腐败问题,并举一反三完善修订制度,从运行制度上杜绝管理漏洞,切实保障殡管站的安全运行,切实维护群众利益,减轻困难家庭负担。(二)规范管理,努力提高服务水平。新殡仪馆投用以来,县殡葬管理服务站积极落实民政部“关于进一步深化殡葬改革,促进殡葬事业科学发展的指导意见”。改变服务理念,开展服务前移,在丧属来电话时进行“一次性”服务告知等疑问解答,让丧属清楚了解治丧期间服务事项、收费情况等细节问题。对遗体接运、治丧活动等环节进行梳理,简化不必要的手续,减少家属等待时间。同时,加强各环节之间的衔接,确保工作的高效顺畅。定期组织员工集中学习曝光的殡仪馆、公墓违规违法行为,举一反三做好警示教育。同时针对一些特殊服务对象的典型案例及时开展分析研讨,完善管理服务流程及运行制度,提高职业道德和业务水平,以更加亲切、专业的态度为家属服务。常态化定期对殡仪馆新配备的设施及车辆进行安全检查,保正设备的正常运转,保障治丧活动安全有序开展。针对新配备的设施设备、周边林区、及消防安全重点部位,不断完善安全管理制度,做到群策群力群防群治,今年开展消防演练两次,保障殡管站安全运行。截止12月底,全年共接待业务110起,实现非税收入38万元。(三)移风易俗、减轻群众负担。1.推行移风易俗,开展“三个杜绝”。为推进我县移风易俗工作,县殡仪馆提倡丧事办理杜绝“吹鼓手”,杜绝大操大办,杜绝封建迷信,推行亲朋好友“一碗面”引领群众丧事简办,减轻治丧群众负担。为切实做好少数民族殡葬事务,促进民族团结,县殡仪馆向东风镇梨林川村、固关镇固关街村各捐赠冰棺一具。持续开展“关爱逝者、关爱事主”(关爱逝者--逐步推行殡仪服务规范化、标准化,在严谨细致中守护逝者最后尊严;关爱事主--实施陪伴式、亲情化便民服务,为突发意外造成家庭困难提供帮扶,在人文关怀中抚慰事主悲痛心灵。)两个关爱服务,长期对服务对象家庭倾注爱心和关心,时时、处处以实际行动诠释“民政为民、民政爱民”的工作理念。恪尽职守服务社会。在每年的春节、清明、寒衣节等节假日,殡仪馆都精心组织,周密安排全体员工开展安全文明祭祀宣传巡逻工作,防止墓区火灾发生,同时积极协调疏导交通、解救陷困车辆,保障群众祭祀安全,服务社会。2.强化为民服务,推行十项免费措施。针对治丧群众切实利益及治丧群众急、难、愁、盼问题,县殡仪馆安装直饮机两台,为治丧群众提供免费、安全可靠的饮水及院内临休服务;设计规划停车位40个,为治丧群众提供安全有序的免费停车服务;针对可能出现雨雪天气,免费提供雨伞、手电筒方便群众出行,免费提供零钞兑换、免费提供口罩、免费手机充电、免费无线上网、免费复印、免费为车辆提供充气服务等方便治丧群众。3.完善基础设施,优化服务环境。一是积极实施殡仪馆消防安全整改工作,对照前期的消防验收查出的问题,整体统筹实施整改,并常态化开展消防应急演练,为治丧群众打造安全放心的治丧环境。二是绿化站内环境,实施馆内绿化美化项目,打造三季有花,四季常绿的舒心环境。三是协调电信部门在适当位置架设通信基站一座,有效解决治丧群众的通讯联络问题。四是针对群众反映殡仪馆地处偏僻出行购物极为不便,殡仪馆及时对接建立便民服务公示栏,罗列出方便群众出行的出租车信息、丧葬用品服务信息等,方便群众。五是临近冬季,昼短夜长,雨雪可能导致道路湿滑,给治丧群众出行安全、治丧安全造成不便,近期殡仪馆积极对接社会资源投资近5万元在殡仪馆外部道路安装太阳能路灯18盏,并清理了道路周边杂草垃圾,切实解决了治丧群众的出行安全问题。二、取得的主要社会、经济效益。(一)家属满意度显著提高。通过优化服务流程、改善基础服务设施、提升服务人员素质,不断提升治丧群众满意度。集中整治活动开展以来,县殡仪馆在三个服务领域争取各方面支持,累计投入款物近8万余元,逐步完善提升殡仪服务质量。截止目前,累计服务群众1万余人次,间接减少治丧群众支出10万余元。(二)社会形象不断改善。通过工作流程的优化,使得各项业务办理时间明显缩短。治丧群众在办理丧事期间能明明白白消费,也能享受到贴心,周到的惠民服务,更能让突发以外造成家庭困难的群众在第一时间感受到温暖,得到了社会各界的认可和好评,树立了良好的行业形象。三、存在的问题及改进措施。(一)存在问题:1.殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治需继续跟进。2.基础服务设施还有待提升。3.设施设备运行及服务保障还有待提升。(二)改进措施:1.持续做好殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治,并以此为契机,积极配合民政局、自然资源局、发改局等部门及时整改殡葬领域存在的各种短板和不足。2.殡仪馆搬迁新址,面积大,设施标准高,积极争取资金,不断完善基础服务设施。3.新馆投入使用,给殡仪馆设施设备运行及服务保障带来严峻的挑战。通过培训,积极提升服务水平。四、2025年工作计划。(一)在今后工作中我们将通过培训提升服务群众意识,积极作为、在县民政局指导下开展好各项工作。(二)进一步拓展个性化服务,在合法合规的前提下逐步满足不同家属的特殊需求;其次将积极争取各类资金支持,加快基础设施改造与更新的步伐。(三)常态化开展殡仪服务提升活动,结合我县实际谋划惠民殡葬项目,移风易俗,引导群众开展丧事简办,厚养礼葬。 | |
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
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