府谷县物业指导服务中心
发布时间：
2025-03-31 17:09
| 单位名称 | 府谷县物业指导服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 加强物业指导工作，提升物业服务水平；规范物业管理服务市场，建立健全物业管理机制，提升城区物业管理服务水平。 | |
| 住所 | 府谷县新区二期经济适用房东附楼 | |
| 法定代表人 | 高亮彪 | |
| 开办资金 | 48万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 府谷县住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 32.5万元 | 28.8万元 | |
| 网上名称 | 府谷县物业指导服务中心.公益 | 从业人数 30 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、业务开展情况1.提高指导能力规范服务行为夯实安全责任2024年，全县聘用物业服务企业物业的小区59家，业主未入住的小区5家，物业小区业委会成立从2023年度8家增长至26家，并完成5个小区换届，58个住宅小区（包括无物业小区）成立物管会，同时推动1家企业、93个小区成立党组织。当前针对全县物业管理实际情况，结合上级部门工作要求，为更好的夯实我县住宅物业小区规范运行，我中心常态化开展物业区域督导检查工作，重点检查物业小区安全生产、物业领域群众身边不正之风和作风问题专项整治工作、全面提升物业服务综合水平、进一步做好物业服务区域房屋使用和消防安全防范工作、户外广告招牌设置安全隐患排查、物业区域明火作业安全排查与防范等管理工作，并通过建立《住宅小区安全隐患整治台账》《专项整治问题排查台账》《物业小区安全隐患火灾专项检查台账》《“平安府谷”消防安全集中攻坚行动台账》《电动自行车安全隐患全链条整治台账》《安全生产自查自纠台账》《全县物业小区冬季安全生产工作检查台账》《物业服务企业侵害群众利益整治工作检查台账》《电动自行车、新能源汽车充电设施新增建设和建成统计台账》，在各项检查工作中共计发现安全隐患问题32项，下发《问题整改通知书》11份，累计完成整改30项，目前还有2项未整改到位，已要求相关企业制订《问题整改方案》，严格时间节点逐步完整改工作。2.依托行业职能健全管理机制狠抓物业管理按照《府谷县深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治实施方案》文件精神，及时组织全体工作人员认真学习《府谷县2024年深入开展住房领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治实施方案》（府住房专项办发〔2024〕1号文件），全面安排部署物业服务管理领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作，对专班人员进行了专门的业务培训，确保工作任务保质保量，工作目标一步到位。及时召开部门协调会及物业企业、项目小区等负责人工作推进会，确保专项整治工作一推到底。3.加大物业领域宣传力度营造履约氛围增强参与意识为深入贯彻落实新时代党的建设总要求，有效深入“民生实事”落到实处，我中心多次在广场、公园、社区，小区进行全方位宣传以及参加“科技之春”“安全生产月”“宪法宣传日”等宣传活动，累计出动宣传194余人/次，分别发放物业知识问答折页单2600多册、《物业管理条例》640余册、《陕西省物业服务管理条例》1200余册，物业小区安全知识、垃圾分类、电动车规范停放及安全充电宣资料6000余套、各类海报1500余张以及其他宣传读本30000余册。以扩展宣传力度和广度，增强物业参与者依法维权、依法守约、依规尽责等意识，明确权利义务，提升物业管理水平和基层小区治理能力现代化，使以服务为中心的理念在物业服务管理中枝繁叶茂，折射出业主生活的幸福感和满意度。着力推动全县物业服务行业不断向规范化、专业化、规模化转型。4.优化信访处理化解矛盾纠纷改良物业服土壤全年共接信访224件，来电来访33件，“码上监督”0件，“12345”投诉152件、书记留言板1件、县长信38件。截止目前所有信访均已全部实地调查并妥善处理，回复与办结率为100%。我中心持续开展“项目经理接待日”活动，有效化解了物业参与人的部分矛盾纠纷，有效遏制了物业领域信访量，缓解了物业企业与业主矛盾对立等的问题，改良了物业服务市场矛盾不断地土壤。二、取得的社会经济效益物业管理对于社会的发展与进步具有重要的促进作用，因此发展物业管理可以有效的提高经济效益与社会效益，并且物业管理的发展对于社区的发展具有重要意义，同时物业管理还在一定程度上推动着社会经济的发展。三、存在的问题：1.党建示范引领作用发挥甚微政府部门已经大力提倡红色物业的应用，但是落实起来比较困难，有的小区虽然成立了党支部，配套阵地建设和职责制度也已部分完成，但在整体协调联络、推动小区物业服务健康发展等方面还是作用甚微，没有形成党建引领下的共建共治共享格局。2.业委会组织发挥作用不足当前，多数小区成立业主委员会（物管会），但绝大多数认知度不高，在参与意识、组织建设、用人把关等方面都存在一些问题，组织机构缺乏主动性、积极性、创新性。业委会作为业主大会的执行主体，与物业服务企业间的桥梁和纽带作用发挥不足。四、整改措施1.强化党建示范引领。积极协调街道办、社区，以党建联建为引领，选树一批红色物业小区，加强基层组织建设有力延伸，切实提高为民服务的思想认识，以红色物业引领社区党组织、小区党支部、业主委员会和物业服务企业之间的四方联动机制，紧贴小区实际开展工作。2.积极推进业委会建设，形成管理合力。按照市政府办〔2021〕18号文件要求，不断推动物业管理工作向前发展；及时组织对业主委员会成员开展相关业务方面的培训，提高业主委员会成员的思想素质和专业水平，调动业主委员会成员的工作积极性，真正发挥桥梁纽带作用。五、下一年工作计划2025年，我们将继续贯彻落实中、省、市、县物业服务市场的总体任务与目标，充分发挥物指中心的力量，深入研判探索新形势下我县物业小区服务的实际问题，重点在业主急难愁盼等问题上持续发力，整体推进我县物业服务市纵横发展。1.联合基层，党建引领继续以基层治理为引领，在原有的红色物业小区的基础上再延伸再扩大，强化基层组织资源配置，切实发挥小区堡垒作用，协调联动，紧贴小区实际实现红色物业管理。2.部门协同，形成合力按照相关文件要求，按照部门责任清单、协调各方，做强小区物业管理，形成工作合力，为府谷物业领域贡献力量。3.加强管理，共建家园以《榆林市人民政府办公室关于进一步加强物业管理工作的意见》文件为基准，以《深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治》文件为依托，以属地管理、行业指导、规范运行、提升服务等开展工作，促进物业服务与基层治理深度融合，着力带动物业服务管理水平继续提升，最终实现物业管理决策共谋、发展共建、成果共享的新格局。4.业务培训，提升水平以《榆林市人民政府办公室关于进一步加强物业管理工作的意见》文件为基准，以《深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治》文件为依托，以属地管理、行业指导、规范运行、提升服务等开展工作，促进物业服务与基层治理深度融合，着力带动物业服务管理水平继续提升，最终实现物业管理决策共谋、发展共建、成果共享的新格局。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |