铜川市王益区信访接待中心
发布时间：
2025-03-31 16:15
| 单位名称 | 铜川市王益区信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 及时办理群众来访、来信、来电及网上投诉。负责信访工作接待、登记、摘报及对承办部门进行督查督办；依据《信访条例》引导来访群众逐级有序上访并负责做好法律政策的宣传、解释及思想教育疏导稳控工作；负责从来访群众中搜集筛选信访信息报送及接待值班工作。 | |
| 住所 | 铜川市王益区红旗街育才路利群新城4号楼 | |
| 法定代表人 | 李鑫 | |
| 开办资金 | 1万元 | |
| 经济来源 | 全额预算管理 | |
| 举办单位 | 中共铜川市王益区委社会工作部（中共铜川市王益区委非公有制经济组织和社会组织工作委员会、铜川市王益区信访局） | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1万元 | 1万元 | |
| 网上名称 | 铜川市王益区信访接待中心.公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动。本年度法定代表人由李勇变更为李鑫；举办单位由铜川市王益区人民政府办公室变更为中共铜川市王益区委社会工作部（中共铜川市王益区委非公有制经济组织和社会组织工作委员会、铜川市王益区信访局）。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年全区信访工作在区委、区政府的坚强领导下，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，以“贯彻新条例、推进法治化、构建大格局”为主线，围绕信访工作法治化、信访积案化解、信访问题源头治理、重点时期信访保障、信访干部队伍建设五个重点，全面推动新时代信访工作高质量发展，为王益高质量全面转型发展创造良好的政治生活环境。一、业务开展情况：一是坚持区级领导坐班接访，定期约访、下访，解决群众“急难愁盼”问题42件。二是健全完善“五个法治化”各项制度机制，围绕“五化四到位”目标，紧盯“四应四不”，强化“接诉即办”工作模式，做到精准受理、高效办理、严格监督追责、严肃依法处置。严格落实信访部门负责程序推进，责任单位负责实质化解的责任，做实调解和行政三级办理每个环节，对每一个信访事项应调尽调、能调尽调，对调解不成的及时导入法定程序或行政三级办理。全年登记信访事项385件，受理信访事项227件，不予受理158件。三是用好信访部门“三项建议权”，积极与区人大、政协、群团等单位对接，征集各个渠道反馈的意见和建议，收集到各类工作建议共6条。三是采用小品、音乐快板、发放宣传品等方式开展《信访工作条例》暨信访工作法治化集中宣传活动10余次，发放《信访工作条例》宣传册2000余份。四是中省市重要会议、重大活动期间，抽调公安、信访、各镇办等工作人员组成工作组驻地开展信访保障任务，确保我区上访人员能及时、安全劝回当地。二、社会经济效益：在信访绩效考核中，我区位居全省第三、全市第一，确保了全区社会大局和谐稳定。三、存在问题：一是信访工作机制发挥不充分；二是基层信访工作力量薄弱；三是个别单位对信访工作重视不够，工作责任落得不实。四、整改措施：进一步从硬件和软件两个方面加强接待大厅建设，严格规范流程、定期培训，提升操作员的业务水平。发挥镇（街道）信访工作联席会议统筹协调、整体推进、督促落实机制作用，持续巩固完善信访工作预防法治化、办理法治化和监督追责法治化等制度机制，健全完善信访事项首办责任制，强化“接诉即办”工作模式，以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段，切实提高一次性化解率和群众满意率。五、下一步工作打算：坚持和加强党对信访工作的全面领导，在深化“党建+信访”机制上持续发力；坚持深入推进信访工作法治化，在构建闭环管理体系上持续发力；坚持夯实信访工作基层基础，在构建防范化解机制上持续发力；坚持推动信访积案化解，在落实常态长效机制上持续发力；坚持做好信访安全保障，在健全联动预警防范机制上持续发力；坚持深入学习贯彻《信访工作条例》，在学深悟透做深做实上持续发力；坚持纵深推进队伍建设，在构建支撑保障机制上持续发力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 信访绩效考核中，我区位居全省第三、全市第一。 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |