府谷县消费者权益保障中心
发布时间：
2025-03-31 16:01
| 单位名称 | 府谷县消费者权益保障中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为广大消费者提供权益保障服务。负责各类企业的登记注册、核定、核准，颁发执照等相关辅助工作；负责消费投诉、质量监督投诉、食品药品投诉、知识产权投诉和价格举报工作；负责放心消费创建活动，营造安全放心消费环境；完成消保委安排的其他工作。 | |
| 住所 | 府谷县新区市场监督管理局大楼 | |
| 法定代表人 | 牛海军 | |
| 开办资金 | 50万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 府谷县市场监督管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 20.76万元 | 27.76万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 24 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况 | |
| 开展业务活动情况 | 一、2024年开展业务（一）市场主体服务方面1.截止12月底，我县现有市场主体总量26466户，其中企业9503户，个体户16963户，较去年同期净增长1217户，增长率4.8％。今年新设立市场主体3225户，其中企业956户，个体2269户。3.今年新设立外资企业2户，分别为：陕西恒固卓越科技有限公司和陕西国豹优华能源开发有限公司，截止目前全县共有16家外资企业。3.协助统计部门完善第五次经济普查。4.协助住建部门查询1356人次。5.协助纪委查询公职人员违规经商8000余人次。（二）促进个体工商户发展方面1.深入贯彻落实《陕西省开展个体工商户分型分类精准帮扶提升发展质量实施方案》，按照分型分类标准，申报“知名”个体工商户4户、“特色”个体工商户1户。2.按照市局《榆林市个体工商户升级为企业奖励资金实施方案》要求，落实1户奖补资金，新培育3户个体户升级为企业，其中2户已上报市局，另外一户自动放弃申请奖补资金。（三）优化营商环境方面1.按照《省局陕西省市场监管领域准入准营“一件事”改革实施方案》要求，坚持问题导向和需求导向，协同审批部门将市场监管领域准入准营事项合并成“一件事”，实行“证照联办”。2.按照市局《持续深化“证照分离”改革进一步激发经营主体发展活力工作方案》和县职转办《关于建立县政务服务中心进驻事项负面清单的通知》要求，全面梳理县政务服务中心进驻事项负面清单，实行清单动态管理。3.积极参与构建全国统一大市场，为企业档案迁移3户。4.为企业数据维护及解除警示信息103户，支持企业良性发展。（四）放心消费创建方面1.今年物色培育8家县级“放心消费示范点”，3家市级放心消费示范点，5家ODR企业，因国家优化调整创建工作，省局通道至今未打开，所以未能申报成功。2.设立府谷县百安美居建材市场和府谷县百盛源超市榆林市消费维权服务站。3.府谷县聚金邦农产品开发公司成为省消保委授权“三秦伴手礼”标识使用企业。（五）“小个专”党建工作方面深入百安美居开展“小个专”党建结对帮扶活动。在城区新区两个市场监管所建立“小个专”党建工作指导站。将府谷县新通路供应链科技有限公司“小个专”党建联系点上报市局。按照市局部署，全面摸排网约配送员党员底数，完善网约配送员党建工作基础档案。（六）消费纠纷处调方面今年以来，我中心通过12315、12345以及县长信箱、个人寄件等渠道共收1690余件投诉举报件，与去年同期相比增长近35％。增长的原因一方面与群众对12315、12345平台知晓率的提高和我县经济社会稳中进步有极大的关系，另一方面新增大量新型投诉举报，具不完全统计，以食品药品标签为瑕疵要求索赔和举报奖励的占三成，以预付费不能退费投诉的占一成。所有投诉举报件均接诉即办，办结率达到100％，未有超时限工单产生，效能评价在全市排名靠前。（七）消费维权宣传方面1.联合多部门充分利用“3.15”活动集中宣传，发放宣传册8000余份、宣传物品6000余份，向消费群体发送20万条消费警示短信等。制作或参与拍摄打假侵权短视频一部，受到县委主要领导和群众的关注点赞，上报省局消费维权典型案例视频一部。2.以新修订《公司法》及配套政策和《<消法>实施条例》的实施为契机，利用农村大集和重点节日，深入开展消费维权“五进”宣传活动。（八）机关党建方面进一步加强中心党的建设，引领各项工作开展，常态化抓好主题教育，深入开展党纪学习教育和党的二十届三中全会精神学习，严格按照“三会一课”制度落实党建工作。新接收牛惠同志为预备党员，为党组织注入新鲜血液。（九）干部队伍建设方面持续抓好总局行风建设三年行动活动，深化拓展省委“干部作风提升年”活动，今年以来中心干部未发生违法违纪行为，干部作风有了较大提升。二、工作中存在的问题和建议（一）因我县没有消协组织，仅靠市场监管局一家单打独斗，不能有效化解消费维权纠纷，特别是今年以来大量反映某托管早教机构因预付费未能按时退费问题，产生较大社会负面影响。（二）因今年以来多数投诉举报件以食品药品标签为瑕疵要求索赔和举报奖励。三、整改措施（一）为建设平安府谷，维护社会稳定。建议局党组协调沟通县委县政府推动建立消费者权益保护部门协作机制，发挥消费者权益联席会议制度作用，建立权责清晰、职责分明的消费者权益保护工作制度体系，加强部门协作、信息共享、工作联动，以达到政府监督、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的社会共治格局。（二）建议局党组沟通协调县委县政府建立县级的跨部门联合规制牟利性职业索赔行为工作机制。四、2025年工作打算（一）深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，将三中全会部署的涉及消保领域的改革任务落地落实。全面落实2024年中央经济工作会议和2024年全国市场监管工作会议部署要求，2025年的首要任务是大力提振消费，实施提振消费专项行动，依法维护广大消费者合法权益。深入实施优化消费环境三年行动，切实破解消费领域痛点问题，凝聚消费环境建设共治合力。那么势必对消费维权能力提升有着重要的要求，我们工作人员要更加学法懂法，更加专业化，更加法治化。（二）积极协同配合相关部门助企纾困，促进中小微企业融资，切实解决中小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题，服务实体经济平稳健康发展。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2024年度目标责任考核被评为优秀 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |