子洲县旅游服务中心
发布时间：
2025-03-31 14:38
| 单位名称 | 子洲县旅游服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 统筹指导全县旅游景点及相关服务行业建设、培训、审查，组织实施A级以上旅游景区创建和申报，日常协调、服务工作。红色、特色旅游新业态体系建设，景区环境整治、部署、宣传、营销等相关工作。 | |
| 住所 | 子洲县城东文化大楼 | |
| 法定代表人 | 郭宇航 | |
| 开办资金 | 15万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 子洲县文化和旅游文物广电局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 17.12万元 | 15.78万元 | |
| 网上名称 | 子洲县旅游服务中心·公益 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，变更单位法人、单位名称登记事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展主要工作：(一）协助举办各类文旅活动协助举办了清明文化节系列活动，进一步提升我县清明文化旅游品牌的影响力，推动我县区域文化旅游的快速发展。协助圆满完成了2024年“陕北榆林过大年”系列活动，同时积极谋划“清爽榆林”系列活动，参与开展了2024年“清爽榆林”文化旅游季系列活动——子洲县第二届馃馅文化产业大会、举办了2024年“清爽榆林”全国著名书画家袁寅章、高仰莲首届回乡(师生)作品展（开展仪式）、2024“清爽榆林”文化旅游季子洲县眠虎沟重耳窑农旅研学基地文艺演出、2024年“清爽榆林”马家沟月牙湾露营地美食文化节等系列活动，宣传推广我县文化旅游资源和美食，进一步提升我县文化旅游知名度和影响力；（二）扎实搞好旅游宣传工作5月19日，开展了中国旅游日宣传活动，发放了宣传彩页，扇子。5月22日至28日又开展了旅游宣传周活动，发放了沥水篮，围裙等宣传品；大幅提升了子洲县旅游资源的知名度与影响力。积极推进南丰寨3A景区提质升级工作，为全县旅游事业发展奠定坚实基础。（三）开展旅游安全宣传及景区检查本年度我们对县区内南丰寨3A级景区和西峰寺3A级景区开展了多次联合检查，对景区内的消防设施，基建环境，应急预案等形成了常态化检查，确保游客旅行安全。同时，我们在宣传活动中也大力普及旅游安全知识，提升群众出游安全意识。（四）完成各类上级部门交办的工作任务积极配合文旅局的工作，认真高效的完成各项工作任务和工作指标。（五）代管运营展览馆根据上级部门安排，我们接收了展览馆的代管工作，并开始管理维护，定期开放工作。在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，展馆中心紧紧围绕“提升展馆品质，服务社会大众”的宗旨，积极创新，扎实工作，取得了显著成绩。截止目前，共接待192余场，服务15360余人次。展览馆开放以来，始终做好接待、安全等工作，提升日常管理和免费开放服务水平。积极落实场馆清洁、卫生工作，引导游客做好个人防护和安全。坚持每周三、周六、周日免费对外开放，重大节假日不闭馆，全天候接待观众。紧抓安防建设，做好展览馆各项提升改造项目。完成展览馆下水、楼顶防水改造，积极推进展览馆安全隐患排查，定期组织人员排查消防、水电、燃气等安全隐患，配合书法协会、摄影协会举办各类书法展、摄影展，精心组织全国著名书画家袁寅章、高仰莲首届回乡(师生)作品展，春节、元旦等重大节日书画展，不断丰富人民群众的精神文化生活。（六）发放消防设施本年度我们向南丰寨和西峰寺两个景区发放了灭火器等消防设施，组织工作人员对景区附近开展拉网式消防安全隐患排查，重点检查灭火器、消防栓等消防设施设备的完好性和有效性，共更换过期灭火器10个，确保消防设施设备在关键时刻拿得出、用得上，切实消除消防安全隐患，为游客营造安全放心的旅游环境。二是充分利用宣传栏、横幅标语等载体，在醒目位置张贴防灭火宣传海报5张、防火宣传标语牌5张，并向游客发放消防安全宣传资料20余份，普及消防安全知识和逃生自救技能，切实提高游客消防安全意识和自防自救能力，营造“人人关注消防、人人参与消防”的浓厚氛围，让消防安全意识深入人心。（七）加强对黄土洼天然淤地坝景区的保护、开发、利用。加快推进老君殿“羊羊公社”3A景区申报工作；推进眠虎沟、克戎寨乡村旅游示范村建设。完善全县旅游标识标牌，按照文旅局安排，积极配合做好各项工作，提升全县旅游服务水平和质量。二、取得主要效益：协助圆满完成了2024年“陕北榆林过大年”系列活动，同时积极谋划“清爽榆林”系列活动，参与开展了2024年“清爽榆林”文化旅游季系列活动——子洲县第二届馃馅文化产业大会、举办了2024年“清爽榆林”全国著名书画家袁寅章、高仰莲首届回乡(师生)作品展（开展仪式）、2024“清爽榆林”文化旅游季子洲县眠虎沟重耳窑农旅研学基地文艺演出、2024年“清爽榆林”马家沟月牙湾露营地美食文化节等系列活动，宣传推广我县文化旅游资源和美食，进一步提升我县文化旅游知名度和影响力；三、目前存在问题：虽然今年，我中心干部职工经过不懈努力，在劳动上取得了肯定的成果，可是仍旧存在一点疑问，有待进一步的改进和提高。（一）是思想政治抓的不够实。不重视理论研习和政治修养的提高，存在抓思想不如抓劳动详细、抓修养不如抓行动直接的主观思维，沒有把坚决抱负信念贯彻到指引日常劳动中来;在劳动中存在惯性思维，缺乏创新;为人民服务的宗旨意识有所弱化，主动深化一线不够。（二）业务能手严峻不足。当前我中心共有编制5名，在岗4名，实际从业人员为4名。既要担当全区旅游宣扬活动的推广，又要推动全域旅游、才智旅游等劳动的开展，尤其是今明两年人员配备和学问层次不高严峻受到影响。四、整改措施：下一步我中心将乐观加强干部职工的理论学问研习，进一步强化业务力量，提升业务素养。同时乐观引进旅游专业人才，为全县旅游进展备足后劲。（一）加强服务培训：为了确保旅游从业人员的专业素质和服务技能，我们将加大对从业人员的培训力度。通过举办各种形式的培训班、讲座和技能竞赛等活动，提高干部职工的服务意识和综合素质。（二）建立投诉处理机制：针对旅游服务行业常见的投诉问题，我们将建立健全投诉处理机制。充分听取客户投诉，及时反馈处理结果，并对相关责任人进行追责，以提高服务质量和满意度。（三）加强行业标准制定：我们将积极参与行业标准的制定和修订工作，推动行业规范化发展。通过制定统一的服务标准和操作规程，加强对旅游企业的监督和管理，提高服务质量和行业形象。（四）改善景区设施：针对一些景区存在的设施老化、管理不善等问题，我们将加大投入，改善景区的基础设施和环境。提升游客的游览体验和安全感。（五）加强景区安全管理：建立完善的景区安全管理制度，加强对景区安全风险的预警和管控。增加安全警示标识，加强安全巡查，确保游客的人身和财产安全。五、下一步工作打算：（一）继续开展景区检查工作。我们将会对景区持续开展检查工作，包括消防设施、固定建筑、监控设施、标识标牌等，对有问题的景区进行监督整改。（二）完善景区消防设施。在定期的检查工作中，我们发现部分景区的消防设施存在一些问题，我们将督促景区完善消防设施，将消防设施合理布局。（三）推进景区监控设施全覆盖。在检查工作中我们发现部分景区监控设施不齐全或是部分监控损坏，这对于游客的安全保障造成一定隐患，我们将督促景区维修损坏的监控，大力推进景区监控全覆盖。（四）持续开展宣传工作。我们将通过发放宣传页，纪念品等形式，在人流量大的广场、景区、高速路口等地开展宣传活动，提升子洲旅游资源的知名度。（五）开展旅行社检查工作。我们将定期针对旅行社开展检查工作，督促旅行社完善日常数据填报。（六）配合上级单位，完成日常工作。2025年我们将会持续配合上级单位，保质保量完成上级单位下发的工作任务。（七）继续做好展览馆代管工作。2025年我们将持续做好展览馆代管工作，定期开放参观，做好日常维修管理及其他后勤保障工作。（八）以建设全域旅游示范县为抓手，全力开发子洲历史、文化、红色等资源，结合乡村振兴，着力打造一批旅游项目，提升现有的南丰寨、西峰寺3A景区，加快重耳川羊羊公社3A景区申报工作，建设几处新的A级景区。推进眠虎沟乡村旅游示范村、克戎寨乡村旅游示范村建设工作，加快推动县游客集散中心建设，树立全县旅游的标识标志，提升全县旅游水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |