黄龙县人民政府信访接待室（中共黄龙县委信访接待室）
发布时间：
2025-03-31 10:02
| 单位名称 | 黄龙县人民政府信访接待室（中共黄龙县委信访接待室） | |
| 宗旨和业务范围 | 坚持为民服务宗旨，夯实和谐社会基础。承办县委、县政府工作部门和群众来信来访接待工作；完成上级机关交办的其他事项。 | |
| 住所 | 黄龙县石堡镇中心街15号县政府院内一楼 | |
| 法定代表人 | 薛晓东 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 黄龙县信访局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 7.03万元 | 6.07万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 4 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年度，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，我单位在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动：一、业务开展情况。（1）信访工作法治化情况。为进一步推进信访工作法治化，我县11月11日至12日组织7个乡镇、13个部门共32人对全县7个乡镇推进信访工作法治化进展情况进行了观摩，并召开了信访工作法治化专项会议。以此次推进会为契机，我县在信访工作法治化中主要做了以下三个方面工作。①夯实主体责任。严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作责任。优化细化信访工作业务规范,落实好预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个环节“规定动作”，紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标，构建起“党委统一领导、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的工作格局。②依法受理办理。畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时、准确、规范登记信访事项，认真分析、甄别信访人反映的事实和诉求，在规定时限内区分情况处理。今年以来走访、网上信访共受理、转办信访事项427件，调解158件，导入司法程序12件。③强化督查考核。将全面推进信访工作法治化摆上重要议事日程，将开展信访工作、落实信访工作责任、推进信访工作法治化情况列入督查范围，认真履行“三项建议”职责，依法依规提出改进工作、完善政策、追究责任的建议。今年累计召开信访专题会议8次，开展信访督导检查10次，发送督办函8份，提醒函12份，复查信访案件9件，提出改进工作建议4次、完善政策建议1次、追究责任建议1次。（2）服务群众周“解忧”情况。服务群众周“解忧”工作，我县主要做了以下三个方面工作。①持续推动领导干部坐班接访下访。严格落实县、乡党政领导干部每日坐班接访要求，深入实际、深入基层、深入群众，及时、就地、有效化解影响当前社会和谐稳定的矛盾纠纷和信访突出问题，切实做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线。②夯实责任、狠抓落实。扎实开展信访矛盾纠纷排查化解工作，严格实行镇级信访工作联席会议制度，统筹发挥基层司法、网格员、调解员等综治效能，对于邻里纠纷、物业管理、土地纠纷、工人工资等常见信访问题，坚持全面排查、摸清底数，建立台账、逐项销号，着力解决群众关心的热点难点问题，努力将矛盾消除在萌芽状态。③部门联动解难题，形成工作合力。针对疑难复杂信访问题，召集多部门开展联合接访、坚持一站式接待、一条龙办理、一揽子解决，形成统一领导、综合协调、部门负责、分类处理的工作格局，努力把信访事项特别是初次来访解决在初始、化解在属地。今年以来召开周“解忧”会议1次，研究议题3个，交办任务3项，办结3项。（3）扎实做好“信访矛盾纠纷大排查大起底大化解专项治理活动”。按照中省市对信访工作要求，我县结合实际，5月15日-7月15日，开展为期两个月的信访矛盾纠纷大排查、大起底、大化解专项治理活动，着力排查梳理了一批矛盾纠纷、销号化解了一批信访问题、疏导稳定了一批涉访人员，努力实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、风险不外溢、信访不上行的目标。（4）做好重点时期信访保障情况。紧盯重大活动、重要节点和重点部位，树牢风险意识，强化底线思维，认真落实重点人员“五包一”、“劝返+化解+稳定”、“公安+信访”等制度机制，圆满完成全国“两会”、省市县“两会”、二十届三中全会等关键节点期间的信访维稳保障工作。二、取得的主要社会和经济效益。今年以来，我县信访工作坚持全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》和“信访矛盾纠纷大排查大起底大化解专项治理活动”，全面推进信访工作法治化，加强信访部门政治建设、信访问题源头治理、化解信访积案常态化、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项重点任务，全力推进各项工作落地见效。（1）来县信访情况。今年以来，共受理群众来信来访192批550人次，同比上升25.49%。其中，单访160批217人次，同比上升20.30%，集体访32批333人次，同比上升65%，已办结161件，正在办理31件。（2）网上信访情况。受理网上信访共235件,同比上升49%。其中国家信访局34件，省信访局6件，省直属部门1件，县信访局171件，乡镇23件，办结225件，10件正在办理。（3）越级访情况。越级访共2批2人，同比下降86.67%。进京访2批2人次。（4）2024年来走访、网上信访共受理、转办信访事项427件，调解158件，导入司法程序12件。三、存在问题。（1）信访案件化解不及时。个别单位对各级交办的信访案件，不能按照规定时限要求办理，存在拖延、推诿扯皮现象。对解决好的信访问题未能及时将处理意见反馈信访人，导致信访人重复信访、越级信访；（2）接访劝返制度不落实。个别单位不能按照我县接访劝返工作要求时限，按时到达指定地点接访劝返，给信访工作开展带来被动局面。四、整改措施。（1）做好初信初访工作，及时化解信访事项。对于初信初访问题，积极推进“最多访一次”，严格把好“第一道关口”，信访初件和事实清楚、时效性强、诉求合理的信访案件，在信访初始阶段主动介入化解，坚持马上办、简易办，严格按照信访案件处理工作要求，压实首接首办责任，依法依规抓好案件落实，避免出现初访转重访、重访转缠访现象的发生；（2）深入开展好县、乡(镇)两级领导干部接访下访工作。深化领导干部下访接访、“包案化解”等制度，推动形成化解突出矛盾的长效机制，压紧压实信访工作的属地责任、部门责任、领导责任，坚持关口前移、重心下移，带着感情、将心比心，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。及时、就地、有效化解一批事关人民群众生产生活、影响当前社会和谐稳定的矛盾纠纷和信访突出问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把信访问题解决在当地。五、下一步工作打算。（1）持续推进信访工作法治化。坚持以人民为中心的发展思想，强化信访问题源头治理，推进信访积案化解，推动案结事了、事心双解。紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标，将法治理念和依法治国要求贯彻到信访制度运行中。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展信访矛盾纠纷排查化解活动，全力维护群众合法权益。要进一步转变观念，转变方式，转变作风，狠抓落实，忠诚践行为民解难为党分忧的政治责任，坚持运用法治思维和法治方式解决问题，化解矛盾，防范风险，带着感情和责任，及时就地解决人民群众急难愁盼问题，不断提升人民群众的获得感，幸福感，安全感。（2）加大信访矛盾纠纷排查化解工作。统筹发挥基层司法、网格员、调解员等综治效能，对于邻里纠纷、物业管理、土地纠纷、工人工资等常见信访问题，坚持全面排查、摸清底数，建立台账、逐项销号，着力解决群众关心的热点难点问题，努力将矛盾消除在萌芽状态，保障社会大局的和谐稳定。（3）做好初信初访工作，不断减少群众重复信访。对于初信初访问题，积极推进“最多访一次”，严格把好“第一道关口”，信访初件和事实清楚、时效性强、诉求合理的信访案件，在信访初始阶段主动介入化解，严格按照信访案件处理工作要求，压实首接首办责任，依法依规抓好案件落实。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
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