子洲县接待服务中心
发布时间：
2025-03-31 09:25
| 单位名称 | 子洲县接待服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 根据中、省、市、县有关公务接待工作的规定，对来我县的各级领导、工作人员及应邀考察指导工作的专家学者、新闻媒体、企业家、知名人士等人员的公务接待服务工作；对于县委、县政府交办的招商引资等商务活动和在我县举办的各种论坛、现场会、博览会、对外经济合作会、文化交流会等重要活动的会议保障工作。 | |
| 住所 | 子洲县双湖东街181号 | |
| 法定代表人 | 高海平 | |
| 开办资金 | 8万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 子洲县人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8.63万元 | 6.8万元 | |
| 网上名称 | 子洲县接待服务中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，县接待服务中心紧紧围绕县委、政府的中心工作，在政府办的直接领导下，本着“内强素质、外树形象”，花少钱，办好事，严要求，强管理，认真贯彻落实中央严格按照“八项规定”和县委关于改进领导干部工作作风的“十项规定”，不断规范接待行为，以提高接待水平为目标，通过不断开拓创新，圆满完成了各办交办的各项接待任务。现将我单位公务接待工作总结如下。一、2024年具体业务开展情况（一）接待工作情况。在过去的一年中，我中心在上级的领导下，较好的完成了“招商引资引智大会暨子洲80周年高质量发展大会”、“南部县产业振兴工作会”、“第二届子洲馃陷文化节”、“第四届中国有机肥产业发展肥大会”、“全省重点项目观摩会”等多项大型接待任务以及几百次的部门接待。精心谋划工作，尽善尽美完成接待任务。按照细致、周到、安全的工作原则，认真做好各项接待工作。按照上级领导的要求，克服任务重、人手紧的困难，按照热忱、周到、安全、节约、细致的工作原则，圆满完成各项接待任务，以专业的接待素质和水平赢得上级领导及各部门的好评和认可。（二）党建工作和党风廉政建设情况。在县委、县政府的领导下，我中心采取各种有效措施，严格贯彻落实党风廉政建设责任制和国家、省、市有关领导干部廉洁自律方面的规定，充分发挥了党员干部模范带头作用，树立了队伍良好的形象，着眼防范，立足教育，为廉政建设责任制的深入开展奠定坚实的思想基础。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。开展理论学习，坚定理想信念，开展条规教育，通过教育活动结合接待工作，充分理解如何严以律己、严以用权。认真学习贯彻中央有关《坚持勤俭节约、反对铺张浪费的若干规定》和国内公务接待有关规定，以中央八项规定为指导，认真学习接待方面上的专业知识，提高接待工作人员的政策理论水平。认真学习党的系列重要会议精神，进一步提高接待人员的思想政治素质，促进了接待工作的有效提高。加强业界同行交流学习，加强与接待同行的交流和紧密联系，借鉴先进的接待经验为我所用。（三）公务接待规范情况。要加强对公务接待工作规范的宣传和培训。通过开展相关培训和宣传活动，提高公务接待工作人员的规范意识和服务水平，使他们能够熟练掌握公务接待工作的规范要求，做到知法懂法、守法用法。严格执行派单审核制，明确接待来宾信息、陪同领导信息、消费信息等，实行了带班和值班双重负责制，有效推进了接待工作规范化、科学化、制度化。不断完善内部各项规章制度。结合实际工作，进一步完善了《接待岗位职责》、《接待登记制度》、《学习制度》、《财务管理制度》、《固定资产管理制度》、等各项管理制度。坚持“从简、从细、从严”的要求，加强接待菜品的控制，接待菜品主要是家常菜，严格控制接待标准，规范接待程序，厉行节约，同时把握好原则性和灵活性的关系。务实创新，提升接待水平。坚持从细节入手，彰显子洲特色。不断创新方式方法，提高接待质量。只有不断提升接待人员的素质和能力，才能有效落实规范接待工作。二、社会效益我中心主动适应新形势新任务的要求，强化服务意识，为来宾提供人性化、个性化、亲情化服务，让来宾受到子洲县干部群众的真情实意。（一）控制接待经费，减少铺张浪费:严格执行公务接待预算，对接待经费进行精细化管理，严格控制接待标准，坚决杜绝铺张浪费现象。按伙食规定标准的情况下，极力推出地方特色小吃，让来宾充分感受、了解子洲的饮食文化，提高子洲特色小吃的知名度，借机促进子洲名优小吃的品牌化。推动经济社会发展:公务接待工作在保障单位正常运转、加强内外联系、展示单位形象等方面发挥了积极作用。通过高质量的接待服务，机关单位能够更好地与外界沟通，促进信息交流和合作，从而推动经济社会的发展,积极推介宣传子洲。积极宣传地方丰富的物产资源、良好的投资环境、优惠的投资政策，为了有效推动全县经济社会发展做出贡献。加强监督检查，确保规范有序:对公务接待工作进行定期和不定期的监督检查，对违反规定的行为严肃问责，确保公务接待工作规范有序提升服务质量。三、存在的问题过去一年，虽然我中心在工作中取得了一定成绩，但仍然存在一些问题。是接待把控不严，个别接待陪同人数有超员现象，《党政机关国内公务接待管理规定》对于陪客人数，明确要求接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过三人；超过10人的，不得超过接待人数对象的三分之一。但在实际执行中，部分单位为凸显热情，主要领导、分管领导、对口部门的业务主管、经办接待的人员等都参加陪同，陪客人数比来客人数还多。缺乏协调性与整体性，政务接待服务工作常常是由不同部门的工作人员分别负责，缺乏统一协调和整体性，容易出现信息不畅通、服务不连贯的问题。是接人员的服务意识不强，不够细致周到，缺乏完善的服务制度，政务接待服务工作尚缺乏一套完善的服务制度、标准、流程和机制。服务质量难以保证。是学习风气不浓，政策理论水平不高，对中央以及县委的一些政策规定不够了解。是着装问题，着装不统一，花哨，休闲，服装款式与色彩搭配不够美观。四、整改措施（一）是完善办公室管理制度，着力解决接待把控不严的问题，制订接待制度，严格按照接待制度接待来客。应参照规定实行单独管理，明确标准，控制经费总额，注重实际效益，加强审批管理，强化审计监督，杜绝奢侈浪费。严禁扩大接待范围、增加接待项目，加强组织领导和明确责任分工，成立了公务接待工作领导小组，明确主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各部门负责人为具体责任人，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时，完善了接待制度，制定了接待范围、标准、审批程序和经费管理等规定，确保接待工作有章可循。（二）提升服务质量，增强接待人员素质:注重接待人员的业务培训，提高他们的综合素质和服务意识。通过培训，接待人员的政策水平和业务能力得到了显著提升，服务质量也随之提高。创新接待方式，真正做到花少钱、办大事。用心工作、耐心服务、细心周到，用心是做好一切工作的前提，也是工作责任心的直观体现，要及时沟通情况，了解意图，要周密考虑，制定方案；接待是一个持续的过程，在接待中会遇到很多突发状况，只有耐心才不会手忙脚乱，才能尽快解决困难，才能把繁琐的事情理顺，才能高质量、高标准地完成接待任务;要想客人之所想，急客人之所急，让客人最大程度感受到我们的热情周到。在接待过程中，要随时了解迎接、食宿、参观、座谈等工作的落实情况，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。（三）是以加强教育促进接待廉洁化。通过开展多种形式的教育着力增强接待人员的“四种意识”：“党员意识、廉政意识、服务意识、节俭意识”坚持集体和自学相结合，不断提高工作人员素质。（四）是制定着装规范，明确接待人员应着服装款式、颜色及搭配要求。规定正装标准。设定配饰的种类与数量限制，确保简洁大方。组织接待人员进行着装规范培训，强调着装重要性及具体要求。五、2025年工作计划2025年，我接待服务中心将继往开来，持续完善制度、规范管理，解决问题，破除困难，进一步做好接待各项工作任务。主要有以下几点：是加强学习。学习党的政策理论、法律法规和接待有关规定，继续抓好党员干部教育活动，对接待人员进行培训，使每个工作人员具有较好的交际能力，较快的反应能力和较强的组织能力。是加强制度建设。完善管理，健全制度，严格按照八项规定和新的接待规定，执行好接待标准，坚持“勤俭节约，优质服务，从严控制”杜绝超标准接待等问题发生。是加强内部建设。建立健全内部管理制度，通过健全完善制度，不断推进规范有序;通过细化工作流程不断优化服务质量，加强党风廉政建设。(四)加强队伍建设，组建好业务水平过硬的接待队伍。不断改进工作方法，提高接待水平，树立良好形象，为经济发展贡献力量。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |