凤县文化旅游服务中心
发布时间：
2025-03-28 17:21
| 单位名称 | 凤县文化旅游服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 文化旅游产业发展规划，旅游市场质量管理，全县旅游宣传、促销，县内旅游咨询和导游服务，负责旅游区域合作与交流。 | |
| 住所 | 凤县双石铺镇陵江西路 | |
| 法定代表人 | 李刚 | |
| 开办资金 | 13万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 凤县文化和旅游局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 49.35万元 | 36.48万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 18 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）推进旅游品牌创建，促进乡村旅游高质量发展。1.加强A级景区管理，持续推进品牌创建。对全县A级景区的基础设施、服务质量、旅游厕所、标识系统等方面开展了全面检查，指导各景区做好整改提升，完成宝鸡市2024年A级景区复核。年内完善通天河、消灾寺、革命纪念馆、灵官峡等景区旅游标识牌、安全警示牌共计150余处；通天河景区安装B类充电桩6组；灵官峡宝成铁路文化体验馆1号洞隧道奇幻乐园建成对外开放.2.促进乡村旅游高质量发展，提高乡村品牌知名度。高标准编制《双石铺镇乡村旅游发展规划》《黄牛铺镇乡村旅游发展规划》《凤县永生村乡村旅游景区总体规划》《凤县陈家湾乡村旅游景区总体规划》。草店村云溪隐庐精品民宿建成开放，黄牛铺镇、白蟒寺村、陈家湾、永生村等5处游客中心建成投用，新增乡村旅游全景图、景点指示牌等旅游标识牌100余处。陈家湾、永生村创建3A级乡村旅游景区已于12月7日通过市局现场检查验收，正在等待评定结果。（二）强化宣传营销力度，提升凤县旅游知名度。1.持续多维发力，推广凤游宣传。充分利用219省道的户外单立柱、山体展架发布凤县旅游信息13面；投放门型展架50个、宣传六折页5000余份、设置宣传展牌18余次，联合凤县骑电共享单车公司，上架凤县旅游宣传电子版面，实现了凤县旅游宣传时时可见，处处可见。2.丰富活动内容，繁荣凤游市场。一是先后策划举办了欢乐闹元宵“十五观灯宴”万人共享、凤县秦岭跑山鸡抓鸡大赛、2024凤县春季文化旅游暨风筝放飞季、凤凰廊桥国潮服装巡游、星光之夜音乐会、2024年全国门球锦标赛、10万妈妈体验官游凤县、2024年陕西省秋季“村晚”示范展示活动暨凤县金秋红叶旅游季、凤县大众冰雪体验季70余项文化旅游系列活动。二是在冰雪旅游体验季期间，积极联系发行西安—秦岭冰雪定制服务列车，共开行31趟。12月至目前秦岭冰雪季过境车辆共发送游客1.8万人，冰雪季共接待游客超过15余万人。该趟“秦岭冰雪游定制列车”受到央视财经、央视新闻、央视体育等中省主流媒体相继持续报道。3.强化外出推介，拓展凤游之路。积极组织县内高A景区分别前往北京、兰州、银川、成都、西安、重庆、洛阳、杨凌等10余个地市“走出去”推介。在重庆、西安召开2024凤县文化旅游暨招商引资推介会2场，在成都举办“穿越千年蜀道·畅游七彩凤县”成都发车仪式；同时推介会期间积极对接当地文旅部门、旅行社、旅游协会，推介凤县旅游精品线路、红色场馆、旅游景区，解读“引客入凤”政策。4.推进新媒常宣，助力凤游发展。加大“官媒+自媒体”宣传，运营凤县文化旅游官微、抖音、视频号、乐游凤县微信小程序、微博等，围绕生态康养、红色研学、“引客入凤”、等主题宣传推广凤县旅游。截止12月16日，在凤县文化旅游官方微信平台发布信息193条，抖音平台发布240条，视频号发布240条，乐游凤县微信小程序、微博平台发布信息430余条。（三）提升旅游服务质量，展示凤县旅游新形象。1.加强行业培训，提升旅游品质。一是印发《2024年凤县旅游服务质量“八大提升行动”工作方案》，围绕“吃、住、行、游、购、娱”存在的短板进行了全面提升；联合县劳动就业局对县内规模以上酒店、农家乐、旅游景区等40家企业140名从业人员，从服务礼仪、客房技能、旅游景区讲解、安全等方面进行了2期集中培训。二是深挖地域特色，打造精品美食。不断提升“十五观灯宴”一桌饭品质。邀请省餐饮商会、宝鸡名厨、乡土菜、特色菜制作人对“十五观灯宴”品质进行提升，已形成了八凉八热、四个小吃、两个主食、一个汤组成的“十五观灯宴”标准菜谱,并对县城内10余家餐饮门店厨师进行集中烹饪技术培训和上门指导4次，积极对接百合人家、聆江食府等示范店推出家庭套餐。年内组织示范、品鉴活动3场次。2.夯实安全责任，严守安全防线。一是制定印发了《2024年秦岭地区A级旅游景区和农家乐（民宿）专项排查整治工作方案》，依照《陕西省秦岭区域农家乐管理办法》有关规定，联合县生态环境局、县市监局、县住建局等成员单位对我县7个3A级以上景区和纳入名录的69户农家乐（民宿）进行全面检查13次，检查点位73个；二是指导督促双石铺镇阴湾村11户农家乐和7个3A级以上景区接入陕西省数字秦岭监管平台。三是紧盯问题台账，扎实完成纳入市级台账的“凤县红花铺镇岭南客栈（小慧农家）农家乐无特种行业经营许可证”的问题的整改销号工作。3.开展文明宣传，营造和谐环境。一是在景区及游客集散中心开展文明旅游宣传活动14场，发放宣传单页8000余份，全年共接听旅游咨询电话近1.9万个，上门到访近4200余人次，有效化解突发问题的负面问题29次，配合灵官峡政务讲解36余次。二、取得的主要社会、经济效益1、凤县嘉陵江源度假区成功创建为省级旅游度假区；2、黄牛铺镇成功创建为省级旅游特色名镇；3、马鞍山村、喇嘛泉村、白蟒寺村入选国家级、省级乡村旅游示范单位推荐名录；4.陈家湾、永生村、凤州民俗博览园成功创建为国家3A级旅游景区；5、凤县荣获中国康养产业可持续发展能力百强县；6、凤县荣获中国（陕西）文化旅游总评榜年度文旅高质量发展示范县；7、凤县入围2024旅游目的地全国20佳市县名单；8、凤县入围2024年全国县域文旅融合综合竞争力100强榜单；9、通天河国家森林公园入选2024年度陕西省自驾游目的地；10、高红卫入选全国乡村文旅带头人名单。存在的问题及改进措施（一）存在问题1.凤县乡村旅游总体规划尚不完善；2.各景区、乡村旅游示范村游客中心、景区购物场所、智慧设施、停车场、旅游标识系统等基础设施尚不完善。3.旅游旺季活动需进一步发力。（二）改进措施1.启动凤县乡村旅游总体规划编制工作。2.规范提升各景区、乡村旅游示范村游客中心、景区购物场所、智慧设施、停车场、旅游标识系统等基础设施。3.在旅游旺季常态化开展国潮服饰巡游、凤凰湖星光音乐会等活动。四、2025年工作计划（一）规划引领开启新局。启动凤县乡村旅游总体规划编制工作。凤凰湖、通天河、消灾寺、灵官峡等景区完成景区旅游规划新编、修编。指导完成通天河、凤州民俗博览园等景区增设康体养生、休闲娱乐等体验项目，陈家湾森林乐园、果蔬采摘园等项目建成对外开放，全面提升景区核心吸引力。（二）品牌创建有序推进。规范提升各景区、乡村旅游示范村游客中心、景区购物场所、智慧设施、停车场、旅游标识系统等基础设施。实施暖心工程，各景区至少设置1处直饮水点位，提供热水洗手服务。年内红光沟航天精神文化区成功申报国家工业遗产旅游基地，凤县革命纪念馆成功创建为4A级旅游景区，启动东河桥村3A级旅游景区创建。（三）开展多彩活动，激发文旅活力。在旅游旺季常态化开展国潮服饰巡游、凤凰湖星光音乐会等活动。一季度举办冰雪旅游体验季系列活动、春节文旅活动。二季度举办汽车摩托车旅游大会、凤凰文化旅游产业发展协作区成立大会。三季度举办星光露营旅游季、啤酒美食音乐促销费、大学生乐游凤县活动。四季度举办“相约凤凰之乡、共赏金秋红叶”自驾游、羌历新年活动等。（四）强化“宣传+推介”，增添文旅动能。围绕“红色为灵魂、康养为主题”推出“春赏花、夏避暑、秋品果、冬戏雪”。一是通过与新媒体平台合作，拍摄《故事里的凤县》或《你不知道的凤县》系列短视频，推出凤县独居特色的主题精品线路，传递凤县好声音，吸引广大游客前来凤县旅游、消费、度假。二是在主要目标客源地城市举办旅游推介会。计划全年在西安、天水、兰州、四川、重庆、成都、银川等核心地市召开“引客入凤”专场推介会12场次。并组织宣传小分队，走访西安、重庆、成都等12个旅游客源地城市文旅部门、旅行社、旅游协会，积极拓展凤县旅游市场。力争年底“引客入凤”团队游客人数达到50万人。（五）聚焦旅游服务质量，展示凤县旅游新形象。从2月份到4月底，分批次对A级景区、规模以上宾馆酒店、农家乐(民宿）、客运从业人员等涉旅场所从业人员，围绕服务礼仪、专业技能、安全生产等方面进行针对性、一对一上门培训，全年培训不少于10期，全面提升涉旅行业从业人员专业水平和服务质量；继续做好“十五观灯宴”菜品推广提升工作，指导“十五观灯宴”示范店继续深挖、研发具有凤县地方特色菜品，围绕菜品烹饪技巧、摆盘造型、餐饮服务方面不断进行提升。（六）筑牢安全意识，守好生态防线。根据市、县旅游安全文件要求，加强对涉旅行业的安全监督管理，对景区重大隐患进排查，对重大隐患做到及时整改，保证我县旅游事业安全、健康、快速持续发展的态势；围绕A级旅游景区、农家乐（民宿）空间管控、经营证照、乱搭乱建、乱排乱放、乱捕乱猎等方面进行联合检查，对现场发现的问题立即督导整改。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |