凤县政务服务中心
发布时间：
2025-03-28 15:51
| 单位名称 | 凤县政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 对各进驻单位窗口及工作人员的管理、培训、监督；制定规范中心人员管理规章制度、管理办法，并组织实施;对政务服务平台运行管理及指导镇便民服务中心、村（社区）便民服务站建设等工作。 | |
| 住所 | 宝鸡市凤县双石铺镇新建路市民中心B座1楼政务服务中心 | |
| 法定代表人 | 龚菲 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 凤县行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5万元 | 4万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 15 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）着力提升“三化”水平，从“心”塑造更优质的“心凤献”政务环境。持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求，大力实施“政务指标补短行动”，强力推进政务服务事项标准化、实施清单标准化，实现“事事有标准可依、人人按标准履职”。全年受理办件14997件，办结率100%，各项指标达到标准要求，好评率100%，累计收到33面锦旗。向市标准委员会申报项目审批管家、政务服务集市、跨区通办12345服务规范、企业便利化注销“四办”服务、“一业一证”行业综合许可等市级标准5项，初步确定推荐1项创建省级标准。荣获宝鸡市青年文明号、宝鸡市“五一”巾帼标兵岗称号。全县4个社区全部达到“便利型”标准，其中2个被命名为“四型”社区。“政务服务集市”经验被全国营商环境与政务效能高质量发展大会作为案例宣传，被列为陕西省营商环境“小切口”改革试点项目，在全市改革创新项目“擂台赛”上展示交流。“四优”模范机关经验入选第七届全国基层党建创新典型案例。（二）着力深化“六大改革”，从“新”构建更高效的“心凤献”营商环境。持续深化“高效办成一件事”、项目审批制度、商事制度、跨区通办、证照分离、一业一证等“六大改革”，不断激发经营主体活力。率先在全市一次高效办成10户企业迁移变更登记“一件事”，全市企业迁移一件事现场会在凤县召开。率先在全省办成企业信息变更“一件事”，经验受到省市政务中心领导肯定和各级媒体关注。继续推行“专窗办、一网办、简易办、容错办”四办模式，办理企业简易注销88户。截至年底，全县实有经营主体6669户，其中新增小微企业135户，电子营业执照应用率100%。与签约的98家省内外县区加强互动，异地办件38件。对92家医疗机构采取“闹钟式”模式集中换发执业许可证。全市企业迁移一件事暨业务培训会在凤县召开，“一件事一次办”改革经验获评全国第五届政务服务软实力“线上线下融合标杆奖”。被评为全市推进“营商环境突破年”活动先进单位、陕西省档案工作目标管理认证A级单位。营商环境“365”机制等60余条经验被中国营商环境、《调研与决策》等媒体推广宣传。（三）着力推行“五式”服务，从“行”打造更贴心的“心凤献”保障环境。推行集成式、清单式、简约式、联动式、保姆式等项目审批“五式”服务，将政府投资项目细化为4类、社会投资项目细化为3类的“4+3”模式，分别制定7类项目申请表单、办事指南和审批流程图，生成“项目审批管家”一码通，全流程提供清单式、模板化的“定制菜单”，让建设单位明白该怎么办、审批干部清楚该怎么批。扎实开展“项目前期攻坚月”活动，分领域逐项目召开“项目审批管家”联席会，常态化开展“八个深入一线”“三问三送”“我为企业解难题”等活动，累计召开联席会议25次，为企业协调解决项目审批问题110余个，办理工程建设项目审批手续181件，促进了全县重点项目100%开工。在2023年度全省营商环境评价中，办理建筑许可指标位居全省第4位，开办企业、政务服务指标均位居全省第7位。“项目审批管家”保姆式服务被评为全市“改革品牌”，建筑施工许可案卷被评为全市优秀行政许可案卷。二、取得的主要社会、经济效益一是推送的《探索“365”全方位服务新模式，助推“一件事一次办”改革落地生根》典型案例获评全国第五届政务服务软实力大赛“线上线下融合标杆奖”。二是“政务服务集市”经验被全国营商环境与政务效能高质量发展大会作为案例展示，被列为陕西省营商环境“小切口”改革试点项目，在全市改革创新项目“擂台赛”上展示交流。三是被市政府评为全市推进“营商环境突破年”活动先进单位、陕西省档案工作目标管理认证A级单位，被授予宝鸡市青年文明号，荣获宝鸡市“五一”巾帼标兵岗荣誉称号。四是《探索建立“6543”新机制，匠心打造“四优”模范机关》成功入选第七届全国基层党建创新典型案例，被人民网、中国共产党新闻网展示宣传。五是撰写的《探索营商环境“365”新机制，擦亮“心凤献”政务服务新品牌》等改革经验被中国营商环境、《调研与决策》、陕西新闻联播、营商环境简报等媒体推广宣传。六是“项目审批管家”保姆式服务被市委改革办评为全市“改革品牌”，在全市行政审批服务工作会议上交流了“工改”经验。七是建筑施工许可案卷被评为全市优秀行政许可案卷。三、存在的问题及改进措施存在问题中控管理平台办事指南抽检合格率低，中介服务超市成交数少。改进措施进一步加大中控平台事项抽检力度，定期自查，并督促相关部门立行立改。同时，加大中介服务超市宣传力度，引导项目业主在中介服务超市进行交易，大幅提升交易量。四、2025年工作计划（一）扎实开展“项目审批管家行动”，聚力助推重点项目跑出“加速度”。围绕深化拓展“高质量项目推进年”活动，认真落实工改3.0版25条措施，扎实开展“项目前期攻坚月”活动，常态化开展“项目审批管家”保姆式服务，继续推行联合踏勘、联合指导、联合审查、联合办理、联合验收等“五联合”集成审批机制，助推重点项目早落地、早开工、早见效。（二）扎实开展“重点改革深化行动”，着力提升营商环境“软实力”。围绕深化拓展“营商环境突破年”活动，采取套餐事项“一次办”、注册登记“多点办”、高频事项“跨地办”、涉企事项“分离办”、经营证照“打包办”、项目审批“管家办”等“六办”工作法，持续深化“高效办成一件事”、商事制度、跨区通办、证照分离、一业一证、项目审批等“六大改革”，最大限度利企便民。高标准、高质量、高效率完成2024年度全省营商环境评价问题整改和2025年度全省营商环境参评工作，争取承担的参评指标位居全省前列。（三）扎实开展“政务服务优化行动”，不断增强服务对象“获得感”。坚持以人民为中心的服务理念，设身处地站在服务对象角度创新VIP服务模式，为企业和群众提供政务大厅“一站式”服务、周末午间“延时式”服务、网办事项“智慧式”服务、政务集市“上门式”服务、特殊群体“无忧式”服务等“五式”服务法，积极推行“证照到期有提醒”“云端服务零见面”等服务模式，常态化开展“八个深入一线”“三问三送”“我为企业解难题”等活动，真正做到哪里有需求、我们就服务到那里，让“服务对象吹哨、政务干部报到”成为常态。（四）扎实开展“作风能力提升行动”，切实加强干部队伍“战斗力”。围绕深化拓展“干部作风能力提升年”活动，以持续巩固“四优”模范机关创建成果为重点，以“五学五比五争当”为抓手，在全局大力开展“转作风、提效能、优服务”主题实践活动，以一流服务团队打造一流营商环境。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | “一件事一次办”经验获评全国第五届政务服务软实力大赛“线上线下融合标杆奖”；“政务服务集市”被列为陕西省营商环境“小切口”改革试点项目；被授予宝鸡市青年文明号，荣获宝鸡市“五一”巾帼标兵岗称号；“6543”工作机制入选第七届全国基层党建创新典型案例；营商环境“365”经验在省委《调研与决策》第七期刊登；“项目审批管家”保姆式服务被评为全市“改革品牌”。 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |