西安市雁塔区劳动人事争议仲裁院（西安市雁塔区劳动保障维权中心）
发布时间：
2025-03-28 15:49
| 单位名称 | 西安市雁塔区劳动人事争议仲裁院（西安市雁塔区劳动保障维权中心） | |
| 宗旨和业务范围 | 为劳动人事争议案件提供调解仲裁服务。负责区级机关、企事业单位、社会团体、非社会组织的劳动人事仲裁工作。负责协调指导各基层调解组织有关劳动人事争议调解仲裁工作。依法受理、处理劳动保障维权投诉、举报等工作。 | |
| 住所 | 西安市雁塔区政务服务中心5楼 | |
| 法定代表人 | 邓晓雪 | |
| 开办资金 | 4.12万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市雁塔区人力资源和社会保障局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5.45万元 | 3.95万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 57 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，雁塔区劳动人事争议仲裁院紧紧围绕劳动保障中心工作，认真履行各项职责，着力维护区域劳动关系和谐稳定，从源头化解劳动关系领域矛盾纠纷，现将工作完成情况及下一步工作重点做如下汇报：一、开展业务活动情况2024年度，区仲裁院接待来访群众7000余人次，受理劳动人事争议案件3911件，不予受理656件，涉案金额达15683万元，调解率68.7%，结案率95%，高效公正维护了劳资双方合法权益。（一）聚焦工作实际，持续提升办案质效。引入繁简分流机制，对于简单案件，快速裁决，对于复杂案件，精细审理，确保公正公平。实现分类重点管理，对于集体争议案件、涉及农民工工资等案件，优先开辟绿色通道，由仲裁院负责人挂牌督办，做到“快立、快调、快审、快结”。同时，我院积极开展研讨培训，强化内部监督，提升争议处理效能和仲裁办案质量，推进调解仲裁工作规范化、标准化、专业化建设。（二）聚焦普法宣传，持续强化争议预防。一是通过“人社工作进园区”、“青年仲裁员志愿者联系企业”等活动，每月走进重点企业，搭建长效指导机制，重点帮助中小微企业解决劳动用工管理重点难点问题。二是开展集中普法宣传活动，深入高校、招聘会，主动为在校生、求职者提供有针对性的政策宣传法律咨询服务，为劳资双方构建和谐劳动关系起好步、打下良好基础。（三）聚焦源头治理，持续强化调解网络。为缓解仲裁压力，加强源头治理，我院坚持“调解+仲裁”双轮驱动。一方面完善基层调解组织规范化建设，目前区劳动人事争议调解中心及原有的8家街道调解中心均已完成建设任务，运行良好。另一方面，深化落实“互联网+调解”工作，加大“全国劳动人事争议在线调解平台”常态化推广应用，实现云端解纷。（四）聚焦多元解纷，持续提升维权服务水平。持续发挥“人社+法院”裁审衔接工作站职能作用，建立信息互通和资源共享长效机制。在仲裁立案接待窗口设置法律援助工作站，为来访群众提供免费的免费咨询及法律援助服务，保障经济困难公民、工伤职工及农民工等群体获得必要的法律支持与服务，引导劳动者依法维权。探索建立“人社+工会”裁前调解工作室，合力做好劳动争议企业内部协商、前端柔性化解工作，实现流程更优、时间更短、服务更佳。二、取得的主要成效一是构建“1+N”多元化纠纷解决渠道，强化劳动人事争议调解仲裁制度机制创新，加强与法院、工会、司法等部门协同治理，形成争议化解合力;二是常态化开展普法宣传活动，融合“线上”和“线下”两端，借助案件审理、人社大讲堂、微信订阅号等平台，强化以案普法、典型案例宣传工作，提升普法宣传覆盖面，源头减少劳动争议案件增量。三、存在问题及改进措施（一）存在问题一是案多人少矛盾仍然突出，随着劳动者维权意识进一步增强，和经济形势的不断变化，劳动关系中潜在的矛盾和问题不断显现，劳动仲裁案件数量倍增。因企业经营困难或破产而产生的集体性劳动争议案件大量涌现，案件的复杂性、对抗性进一步增强。二是部分企业劳动用工管理存在重视程度不高、规范程度较低的情况，尤其建筑行业，用人单位对与劳动者对签订书面的劳动合同不够重视，申请确认劳动关系的案件占比较高。（二）改进措施一是加强仲裁队伍的建设，近一步规范工作程序，完善繁简分流机制，细化操作流程，切实提高办案质量和效率；增加专职仲裁员数量的同时增聘兼职仲裁员，优化仲裁员专业结构，提高工作效能。二是加大普法宣传力度，提高社会认知。通过多种渠道向用人单位和劳动者普及劳动法法律法规，提升企业规范用工意识和劳动者依法维权意识。继续搭建长效指导机制，重点帮助中小微企业解决劳动用工管理重点难点问题。四、下一步工作打算（一）加大宣传力度，规范企业用工。多渠道多手段宣传劳动法律法规，提供有针对性的指导与帮扶，帮助企业规范用工管理，加强劳动争议风险防范，营造“知法、懂法、守法、用法”的良好社会环境，从源头减少争议发生的可能性。（二）夯实基层调解，源头化解纠纷。持续完善劳动人事争议多元化处理机制，提升基层劳动人事争议调解组织建设质量和服务水平。深化“智慧仲裁”建设，充分发挥“互联网+调解”平台作用，实现线上解纷，让数据多跑路，群众少跑腿，不断满足当事人更高的维权需求。（三）优化服务水平，提升工作效能。完善劳动人事争议仲裁与诉讼衔接机制建设，发挥裁审衔接工作站的作用，强化分析研判，统一裁量标准。不断提升调解仲裁队伍建设水平，提高办案效率，确保劳动人事争议案件在审限内高效办结，切实保障劳资双方合法权益，维护辖区劳动关系和谐稳定。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |