单位名称 | 兴平市养老保险经办中心 | |
宗旨和业务范围 | 征缴区域内企业在职职工养老金;发放全市企业离退休人员养老金。 | |
住所 | 兴平市金城路中段 | |
法定代表人 | 兰洁 | |
开办资金 | 217.4万元 | |
经济来源 | 全额拨款 | |
举办单位 | 咸阳市养老保险经办处 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
149.9万元 | 153.75万元 | |
网上名称 | 无 | 从业人数 17 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年,我中心能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。 | |
开展业务活动情况 | 今年以来,在咸阳市处的正确领导下,我中心进一步深化改革创新,提高干部队伍素质,提升经办服务水平,强化经办风险防控能力,全年各项工作任务顺利完成。现将本年度工作总结汇报如下:本年度开展的主要工作(一)基本养老金落实到位一是按时足额发放养老金。严格落实“三不”承诺,有力地保障了兴平地区的社会稳定和经济发展。二是切实做好调待工作。按时准确完成了2024年企业职工退休人员基本养老保险待遇调整工作。三是做好特殊人群的待遇发放工作。四是提高社保卡发放使用率,社保卡发放养老金启用占比达到100%。(二)扎实做好养老保险关系转移接续工作按照政策规定及时办结各类日常转移接续业务,专岗专办转移业务,通过邮寄转移超期催办函、拨打12345催办等方式,力保转移超期率为零。(三)加快推进经办服务数字化转型一是推广陕西养老保险手机APP使用。加大对手机APP宣传,积极鼓励参保职工使用手机APP进行参保缴费、证明打印、信息查询等,减少服务对象临柜办理业务。二是持续推广使用网上服务平台,中心通过定期直播,视频、音频连线,强化对参保企业网上服务平台的培训和指导。(四)业务通审工作落实情况中心高度重视全市业务通审工作,认真组织学习,熟悉通审规则,成立高风险业务前置预审小组,一审成员全员参与预审工作,充分讨论形成一致意见后进行办理,截止目前,未发生因业务通审配合不力引起的投诉上访事件。(五)打造精细化便民服务一是认真落实经办服务各项规章制度,学习《社会保险经办人员基本行为规范》,常态化设立“党员先锋示范岗”,坚持领导大厅带班值班,全面落实“五制四公开三亮明”、综合柜员制、经办人员基本行为规范等服务标准。二是增加微信视频辅助认证,进一步做好“生存认证”工作,把原有需手工上门认证模式,变为在大厅与被认证人进行微信视频,柜员核实,进行视频截图,将视频截图与报送资料放在同一画面进行拍照,上传至认证系统,增强服务的人性化和安全性,更好的服务于广大参保群众,不仅知晓了人员生存的真实性,更是大大消除了基金安全的潜在漏洞。三是印制暖心便民服务小卡片,提供群众高频询问的人社等相关部门联系电话和服务地址,方便群众办事;印发给退休人员的一封提示信,解决因年检认证不及时、退票导致养老金不能够正常发放的问题,保证养老金能够按时发放。四是邀请企业、参保职工、社会监督员等社会各界代表,走进中心服务大厅,参观体验经办服务,近距离体验了解经办服务运转、经办风险防控、党建管理等服务窗口背后的工作,让群众直观感受中心暖心、贴心服务。(六)狠抓干部教育锤炼一是坚持“队伍共建、难题共解、人才共育”的理念,按照“窗口人员必学、新进人员必学、新出政策必学”的原则,利用下班、周末休息时间,常态化举办兴平中心养老保险业务知识培训小课堂,学条例、勤测试、提素质,形成“以测促学、以学促用”的良好氛围,积极探索以老带新传帮带、以新促老共成长,抓重点、补短板、强弱项,全面提升队伍业务能力和整体素质。二是定期召开新招录公务员思想汇报交流会,正思想,严纪律,提能力,通过一对一帮扶、思想交流汇报,新招录人员不到一个月就可以独立上机办理业务,快速提升了干部业务能力。三是坚持轮岗墩苗历练,通过让干部在不同岗位之间流动,促使中心各岗位间信息流动,增强岗位之间认知理解,提升了工作协作能力与业务配合自觉,让每名干部努力成长为“全科能手”,有力保证了机关高效运作。(七)打造廉洁廉政机关一是强化阵地建设,科学布置中心党员活动室,实现光荣榜、经办流程图、“党员先锋”示范岗全部上墙,制作的二十大精神和主题教育学习文化长廊、槐里先锋青年突击队墙体雕刻宣传板让兴平中心的文化魅力更加彰显。二是围绕“清正在德,廉洁在志”主题,以醒目的宣传文字展板形式精心打造“廉政文化墙”,让文化墙成为宣传廉政文化的阵地和窗口,努力营造“处处是课堂,时时受教育”的浓厚廉政文化氛围。(八)开展主题党日活动一是举办迎春联欢会,全体职工用毛笔写福字迎接新年的到来,一张“全家福”增强中心党支部的凝聚力、向心力;组织“魅力巾帼、花样芳华”DIY手工包绘制活动,职工用丰富的想象力和创造力绘制成心仪的手提包,有新意、有情意、有暖意,让大家在辛勤工作之余享受花样年华;开展“滚烫五四 热辣青春”五四趣味运动会,赛场上干部职工们个个精神饱满、相互配合,激扬了青春的斗志,增强了中心团结合作、配合协调的能力。三是讲授党纪学习教育专题纪律党课,中心全体干部职工学条例、守党纪,坚守党的纪律规矩,强党性、重团结,做到忠诚干净,练本领、能作为,敢于履职担当;开展廉政家访活动,多维度了解干部职工思想动态、生活状况,把监督触角从“单位”延伸到“家庭”,引导党员干部筑牢反腐倡廉的家庭防线,以清廉家风涵养清朗政风。(九)坚持锤炼实的作风一是落实“人社服务快办行动”,为企业群众办事增便利。全面落实经办窗口服务“三项举措”制度,确保服务大厅视频监控、服务评价器和投诉电话正常运行。接受群众监督,并将群众参评率、满意率等纳入对工作人员的考核,充分发挥群众评议对经办管理工作的监督作用。二是用心用情开展志愿服务。在大厅设立“志愿服务站”,中心干部职工轮班担任服务志愿者,为办事群众提供咨询和帮办代办服务,引导办事群众佩戴口罩,保持安全距离,有序办结事项。同时还在大厅设立了电脑自助区,配备电脑、打印机,方便办事群众在中心大厅内即可现场免费打印、修改或者上传下载材料等。三是加强“互学联建”,促进融合协作。为了加强与相关部门的交流合作,互学共享资源,分别与机关事业养老中心、城居保中心开展了“互学联建”活动,在加强支部联建、共享红色资源方面加强协作,共同开展主题党日、上党课、开展党性体检等活动,同时注重加强业务互学,开展业务交流学习,与陕西华特新材料有限责任公司开展互学联建活动,深入企业内部了解园区发展历程,为今后如何优化惠企服务提供了方向。产生的社会效益(一)积极宣传养老保险政策法规组织全体干部职工,通过微信群、进社区、下企业、张贴宣传海报的方式大力宣传养老保险政策法规及经办流程。在省级以上刊物发表稿件1篇,向《陕西社会保险》和市处投稿共62篇,并按时完成《中国社会保障》推介征订工作。(二)加强人社“练兵比武”和学习强国督学工作全员参与,建立督学机制,专人负责每天对在线学习情况进行公布。截至目前,我中心练兵比武人均成绩超26900分,名列全市前茅,学习强国平台成员每日活跃度100%。三、存在问题一是支付管理权限中社银管理模块,可否根据大厅办理业务实际需要,将其中操作权限拆分给不同岗位。二是现出现转移业务超期均为对方原因造成,为避免出现转移超期,希望在推送转移超期时可以按照业务流程推送。三是扩面资源匮乏,规模企业不断外迁,可否适当减少扩面任务指标。四、整改措施一是扎实推进日常业务工作开展。对新兴产业、小微企业等重点人群实行精准扩面,努力实现应保尽保;认真落实好各项待遇政策,稳妥做好退休人员待遇调整工作,确保按时足额发放。二是加强养老保险数据稽核。继续做好参保职工和待遇领取人员信息比对核查,预防管理漏洞,确保基金安全。三是着力加强基层党建和党风廉政建设,继续抓好经办作风建设。加大干部教育力度,全面提升干部综合素质,强化事业心、责任心教育,激发老同志工作热情,年轻同志干事激情,充分发挥各自特长。五、下年度工作计划2025年,中心将以“三研工作法”为指导,以党建促进业务,以创新驱动发展,以改革激发活力,持续开展“以学促改聚共识,以改促行见实效”学改融合年活动。一是研学深悟,以理论化促进能力提升。持续组织业务学习活动,强化学习成果转化。中心将进一步创新学习方式,开展业务知识辩论赛、业务经办情景模拟、业务政策文件领学等学习活动,在辩论过程中发现问题,共同解决进步,更好的学习运用政策,为进一步促进社保法制化建设打好基础。二是研讨整改,以制度化促进经办效率。梳理完善业务台账,动态汇总问题清单。每周开展集中研讨和问题检视,动态汇总梳理问题清单,及时记录更新, 针对检视出来的问题,通过召开研讨会、座谈会等形式制定整改措施,由党员牵头,分小组同步推进,共同落实。三是研问细查,以规范化促进流程落实。优化退休办理流程,推进退休办理清单式告知。在实际业务工作中,应逐人分析具体情况,对业务环节进行分解,列出清单,写明涉及事项,逐项对办理情况进行勾选,写明时间并由经办人签字,当面反馈办事人员。2025年,兴平中心将持续开展学改融合年活动,坚持“当下改”与“长久立”相结合,强化风险防控能力,优化提升服务水平,推动实现社会保障更加可及、更加安全、更加便捷、更可持续,打造惠民生、暖民心、顺民意的社保经办服务品牌,推动兴平养老经办事业更高质量发展。 | |
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2024年度被咸阳市养老保险经办处评为“2023年度目标责任考核优秀单位”;被陕西省人力资源和社会保障厅评为“省级优秀单位”。我单位无诉讼投诉情况。 | |
接收捐赠资助及使用情况 | 无 |