单位名称 | 大荔县城区供水服务中心 | |
宗旨和业务范围 | 为城区供水提供服务保障。城区供水及自来水管道安装。 | |
住所 | 大荔县西新街50号 | |
法定代表人 | 肖锋 | |
开办资金 | 359万元 | |
经济来源 | 非财政补助 | |
举办单位 | 大荔县水务局 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
414.8万元 | 368.31万元 | |
网上名称 | 大荔县城区供水服务中心.公益 | 从业人数 91 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。 | |
开展业务活动情况 | 2024年度,我单位在大荔县水务局的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,严格执行本单位章程,按照核准登记的宗旨业务范围开展活动,规范使用证书。现将一年来的履职情况公示如下:一、开展业务活动情况:(一)基础管理全面提升。一是深入推进水表换新。集中力量开展超期服役表、坏表专项换表工作,累计换表1551块,推动水表更换进入良性循环“快车道”,精准计量实现新突破。二是有力保障末端供水。在城区增设33处压力监测点,每周定时上报压力数据,精准研判水压变化趋势,动态调压,保障供水管网末端居民正常生产生活用水。(二)智慧水务成效显现。一是在西南、城东等8个基层管理站试点运行198块智能远传表,智能水表和管理系统运行良好,设施管理更加高效,信息传递更加准确及时,实现动态监控及预警,大幅度减少“跑冒滴漏”现象。二是充分用好电信短信、公众号平台,定期更新管水人员基本信息,联动微大荔多媒体平台,提前发送抢修、停水等各类通知10次,确保供水信息快速优质传到千家万户,切实维护社会水情稳定公开。三是升级完善门户公众号功能,入户宣传微信公众号缴费操作流程,注册绑定用户16000余人。在城区推行网上缴费、预充值、实时查询等服务,让用户获得便利的同时,减少现金交易风险和管理成本。(三)安全用水扎实推进。一是推进安全用水宣传。坚持节约、安全用水宣传进社区、进小区、进学校、进家庭,充分利用“世界水日”“安全宣传咨询日”等有利节点,广泛宣传《饮用水安全知识宣传》《冬季夏季温馨提示》《错峰节约用水倡议书》,提升公众节水、安全用水意识,做到家喻户晓,打通供水服务“末梢神经”。二是强化二供安全用水。深入开展二次供水设施安全督查工作,检查二供设施管理单位148户,印发《安全排查表》296份、《安全督查表》564份,督促小区、单位加强二次供水设施建设与管理工作,打通供水安全“最后一公里”。(四)供水安全形势稳定。一是供水总站坚持24小时值班制度,昼夜观察供水压力,定时抄表,做好供水记录。二是严格落实《城区供水抢修实施方案》《检漏班规章制度》,对主、支管网出现的计量水表运行异常及时安排查漏、维修。三是健全完善供水应急预案,成立供水保障领导小组。各基层站每周开展安全隐患排查工作,全覆盖排查辖区供水设施设备,发现隐患,已全部修复;中高考、重要会议活动前对重点宾馆、学校进行供水安全排查,确保我县各项工作优质高效开展。四是每季度对城区消火栓进行地毯式检查,更换消防栓10座,消除安全隐患,进一步夯实消防安全基础。五是组织基层站49名辖区责任人深入一线,以排查水质、水量、方便程度、保证率四个方面是否达标为重点内容,深入开展春季供水保障大走访活动,走访用户13690户,消除风险隐患,坚决守住城区供水安全底线。六是制定《水质检测计划》,动态掌握水质基本情况,委托有资质的检测机构完成出厂水日检9项、月检6项和全年43项常规指标检测工作,及时反馈检测结果,并在政府网站向全县人民进行公示,接受人民监督。七是全覆盖检查城区供水管网井防坠网483个,重新安装洛滨大道、东环路、北环路等路段防坠网,维修、重新安装损坏、膨胀钩生锈松动的防坠网累计229个,全面保障行人脚下安全。(五)营商环境不断优化。积极拓展新报装用水户84户,认真受理用户投诉、建议和咨询67件,对用户提出的供水压力、管道漏水、水价水费等问题,第一时间上门服务,办结率达100%,实现矛盾发现在初始,解决在基层,化解在萌芽,得到用户的理解与支持。二、取得的主要社会效益和经济效益:一是全年向城区供水555.65万吨,各项供水设施设备运行良好。二是实施兰空小区、民兴巷等28条巷道供水管网改造提升工程,铺设新供水管网16260余米,缓解供水压力,群众用水获得感、幸福感不断提升。三、目前存在的问题及整改措施:(一)存在问题:一是供水高峰期水压一直难以平稳,应急保障水平低且抗风险能力差。二是供水管网老旧,还有80余千米巷支管网和14余千米主管网亟待改造,跑冒滴漏时常发生。三是用户基本上都使用的是传统的老式水表,计量不精确,工作效率不高的现象依然存在。四是城区二次供水设施单位存在部分蓄水池加锁流于形式、清洗消毒不及时等隐患。五是个别小区管理混乱,导致水费收交不及时,存在拖欠水费现象。(二)整改措施:一是常态化开展供水设施设备巡查巡检,消除安全隐患;供水总站和供水值班室坚持昼夜值班,加强抢修和应急处置力量配置,供水抢修队伍设立AB岗位,24小时备勤,有力保障城区居民正常生产生活用水。二是持续加大对老化、陈旧巷支管网的改造力度,完善供水主管网,提升巷支管网,降低管网漏损率。三是加强技术学习,积累维养经验,全力推进智能水表试点工作,实现城区供水可视化、动态化监控。四是持续规范小区(单位)二供设施安全使用,督促小区、单位做好二供设备的管理工作。五是严格依照《中华人民共和国民法典》《陕西省城乡供水用水条例》有关规定,采取发送《催费通知单》、限时供水、中止供水等措施,先礼后兵,督促相关小区积极整改,理顺关系,确保水费及时足额交纳到位。四、下一步工作思路:(一)推进智慧水务建设。进一步完善智慧水务营收系统,充分利用微信公众号提前发布各类用水信息,为用户提供更加便捷服务,增强用户对供水单位的满意度和信任度。(二)强力推进项目建设。有序衔接水务、财政、发改等职能部门,争取项目资金,全力推进大荔县城区供水管网向农村延伸和大荔县城乡供水一体化管网改造工程(一期)两个项目的实施。积极衔接行政审批局完成大荔县城区供水管网改造工程(一期)项目前期审批工作。(三)持续推进管网改造。聚焦群众所盼,实施供水管网改造提升行动,推进老旧、高漏失巷道供水管网改造工程,提升巷支管网供水能力,减少水损,不断提高供水效益。(四)巩固提升制度管理。严格执行供售水管理制度,加强站级管理,科学、公平、合理调整站级和巷管道改造后尚未调整以及不合理的漏损指标,提升抄户率,保证能抄尽抄,进一步激发职工工作积极性及主动性,实现降漏增收迈上新台阶。(五)不断优化营商环境。强化业务学习和礼仪培训,规范服务流程,提升服务质效,开启“精准服务”新模式。围绕供水条例、业务流程、降漏增效等有重点地开展职工业务知识培训与竞赛活动,评选模范岗位标兵,调动职工的工作积极性,以业务大培训促进中心整体能力大提升。 | |
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
接收捐赠资助及使用情况 | 无 |