开展业务活动情况 |
一、2024年业务工作开展情况(一)基本医疗服务。1.住院业务。全年住院人次为877人/次,住院总费用为160.56万元,统筹基金支出121.25万元。2.门诊业务。全年门诊就诊人次为29350人次,医疗总费用为152.32万元,门诊两病办理312人/次,报销1.95万元。诊慢特病办理142人次,报销3.73万元。较上年度门诊人次总体稳步增长。(二)基本公共卫生项目服务。1.居民健康档案管理服务。本年度全镇累计建档10358人,全镇档案开放6233人,开放率60.2%;全镇档案核查率与使用率97%。2.健康教育服务及健康素养促进行动。全年举办健康教育知识讲座68次,村级讲座42次,包含2期中医内容,主要开展了高血压、糖尿病预防知识讲座、中国公民健康素养、健康教育四大基石、老年人中医健康管理、肺结核、慢性病预防知识讲座等讲座,全年受益居民8000人,发放宣传资料1万余份,居民满意率97%。3.预防接种服务。(1)免疫规划疫苗接种情况:2024年出生30人,新增目标儿童建卡44人,基础免疫完成情况分别为:卡介苗接种30人,接种率为100%;脊灰疫苗lpv应种158人次,实种158人次,接种率为100%;脊灰疫苗bopv应种105人次,实种103人次,接种率为98%。无细胞百白破苗应种181人次,实种178人次,接种率为98.3%;白破应种104人次.实种99人次,接种率为95.1%;麻腮风疫苗应种90人次,实种89人次,接种率为98.8%;乙肝苗应种71人次,实种68人次,接种率为96%,乙肝首针及时应种30人次,实种30人次,首针及时接种率为100%;A群流脑苗应种85人次,实种83人次,接种率为97.6%;A+C流脑苗应种106人次,实种103人次,接种率为97%;乙脑苗应种103人次,实种103人次,接种率为100%;甲肝苗应种52人,实种52人,接种率为100%;腮腺炎疫苗的强化接种,应种187人次,实种187人次。接种率100%。全年已上冷链运转报表无缺报。(2)非免疫规划疫苗接种情况:一是水痘疫苗接种290剂次、Hib疫苗接种134剂次、手足口疫苗接种107剂次、狂犬疫苗接种271剂次、23价肺炎疫苗177剂次、ACYW135疫苗130剂次。二是9价HPV疫苗接种29剂次,2价HPV疫苗接种15剂次。三是本年度对3岁以上人群进行了四价流感疫苗的接种,实种200人次。3岁以下儿童流感疫苗接种23人,实际接种45剂次。4.0-6岁儿童健康管理服务。辖区内0-6岁儿童624人,健康管理624人,管理率达100%,管理高危儿童39人;0-3岁儿童294人。5.孕产妇健康管理服务。(1)指标完成情况:全年管理孕产妇101人,2024年新增孕产妇67人,活产数70人,产后访视70人,访视率100%。早孕建卡96人,早孕建卡率95%;管理高危孕产妇47人;叶酸服务用人数85人,全年发放叶酸350瓶;预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播检测人数67人,检测率达100%。产前筛查补助人数70人。(2)两癌筛查完成情况:2024年完成了231人,完成率75%。6.老年人健康管理服务。本年度实有65岁以上老年人2301人,体检人数1656人,体检率72%。7.慢性病管理(高血压和2型糖尿病)。(1)全年高血压现累计管理病人数2268人,随访11241人次;2型糖尿病现累计管理病人数628人,全年随访3118人次。(2)全年死因监测系统肿瘤报告29人,心脑血管事件上报55人。8.精神病患者管理及慢病监测项目。全年共管理严重精神障碍患者管理人数84人:其中病情不稳定人数0,病情基本稳定人数0,病情稳定人数84人。9.肺结核患者健康管理服务。(1)全年累计推介转诊肺结核可疑症状者或疑似患者35例,到位35例,均排除肺结核可能。(2)全年累计管理肺结核患者8例,规范管理率和规则服药率均达到100%。10.传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务。(1)报告情况:1-12月份共上报法定传染病1例,乙类传染病1例,丙类传染病0例,传染病报告率和报告及时率均达100%,无聚集性疫情和突发公共卫生事件发生;《疾病监测报告管理系统》无重卡、无网报录入错项、无逻辑错误等情况。11.中医药健康管理服务。(1)65岁以上老年人中医药健康管理人数1656人次,管理率75%。(2)0-36月儿童中医药管理人数279人次;管理率85%。12.卫生计生监督协管服务及避孕药具管理。(1)进一步完善卫生监督协管工作的规范与程序,制定卫生监督考评细则,全年卫生监督镇级巡查105次,其中食源性疾病巡查23次;饮用水卫生巡查20次,学校卫生巡查12次,非法行医巡查29次,计划生育巡查21次,全年未发生一例非法行医现象、无饮用水污染、无非法采供血现象。(2)按照《计划生育管理规范》严格规范管理,免费发放避孕药具,积极宣传药具知识,针对偏远村,采取避孕药具送上门服务。2024年度,药具应用率达100%,随访率100%,有效率100%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务。二、取得的主要社会效益2024年医疗总费用为312.88万元。1.住院业务。全年住院人次为877人/次,住院总费用为160.56万元,统筹基金支出121.25万元。2.门诊业务。全年门诊就诊人次为29350人/次,医疗总费用为152.32万元,门诊两病办理312人/次,报销1.95万元。诊慢特病办理142人/次,报销3.73万元。较上年门诊人次总体稳步增长。3.居民健康档案管理服务。全镇累计建档10358人,全镇档案开放6233人,开放率60.2%;全镇档案核查率与使用率97%。健康教育服务及健康素养促进行动。全年举办健康教育知识讲座68次,村级讲座42次。全年受益居民8000人,发放宣传资料1万余份,居民满意率97%。4.全年未出现任何医疗差错和医疗事故的发生。存在的问题及改进措施(一)存在的问题:1.医疗设备落后:目前我院的部分医疗设备较为陈旧,影响了诊疗的准确性和效率。2.人才队伍建设不足:目前我院人才队伍结构不够合理,高层次人才缺乏。3.服务质量有待提高:虽然我院的服务质量已有一定提升,但在一些细节方面仍存在不足之处。(二)改进措施:1.加大资金投入,更新医疗设备,提高诊疗技术水平。同时,还将加强设备的维护和保养工作,确保设备的正常运行。2.制定更加完善的人才引进和培养计划,积极引进优秀人才,提高医务人员的整体素质和技术水平。同时,还将加强内部培训和学习机制建设,鼓励医务人员不断更新知识、提高技能。3.加强医务人员的服务意识培训,树立以患者为中心的服务理念。同时,还将优化服务流程,提高服务效率,为患者提供更加便捷、温馨的服务体验。四、下一步工作打算1.加强医疗质量管理,完善医疗安全制度,确保为患者提供安全、高效的医疗服务。同时,加强与医共体总院的合作与交流,学习借鉴先进的医疗技术和经验,提高自身的诊疗水平和服务能力。2.继续加大人才引进力度,优化人才结构。完善人才培养机制,为医务人员提供更多的学习和发展机会。建立健全激励机制,激发员工的积极性和创造力。3.根据全镇居民的需求和疾病谱的变化趋势,有针对性地发展特色科室和优势学科。4.继续加大健康教育宣传力度,提高群众的健康意识和自我保健能力。加强对慢性病、传染病的防治工作,降低疾病负担。优化预防保健服务流程,提高工作效率和群众满意度。 |