乾县殡葬管理所
发布时间：
2025-03-27 17:57
| 单位名称 | 乾县殡葬管理所 | |
| 宗旨和业务范围 | 逝者安息，生者满意。承担乾县城乡公墓的建设、管理和维护工作；乾县城市公益性公墓管理工作；开展殡葬服务；引导群众文明、节俭祭祀，推进殡葬改革工作。 | |
| 住所 | 乾县城关街办西门外 | |
| 法定代表人 | 李博 | |
| 开办资金 | 360万元 | |
| 经济来源 | 财政拨款 | |
| 举办单位 | 乾县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 311.58万元 | 325.32万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 11 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更的登记事项,没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、殡葬服务工作持续优化。服务质量稳步提升。持续加强员工培训与技术交流，员工专业素养不断提高，服务流程进一步优化，服务效率显著提升。全年火化遗体246具，较去年有所增加8具，全面推行“一站式”服务模式，设立24小时服务热线，简化丧葬手续办理流程，平均办理时间缩短30%，群众满意度提升至95%。惠民殡葬救助22人，补贴丧葬费用4.4万元，开展减项降费优服务活动，对接发改部门做好成本监审，降低收费项目3项（告别厅、遗体存放和骨灰存放）、免费提供项目1项（守灵间）、提供便民服务5项（免费提供咨询丧葬服务、重大祭祀节日提供鲜花、免费停车、免费提供接待室、免费提供茶水），免费提供丧葬用品2项（盖布、胸花车花）。赢得了逝者家属的广泛好评，树立了良好的单位形象。二、全生产常抓不懈。强化对火化设备、车辆、油料房、配电房等重点部位的安全管理，定期开展安全检查，严格规范各部门安全操作规程。配备充足消防器械并定期维护更新，组织消防演练，确保安全工作万无一失。开展季度安全大检查4次，消防安全演练1次，整改隐患2处，整改率100%。同时，对老化设备进行维修保养，延长其使用寿命，降低成本，提高经济效益。三、设施设备不断完善。单位以“提升服务品质、优化治丧环境”为目标，重点对祭祀间、守灵间等核心服务场所进行了全面升级改造，通过硬件设施迭代、功能分区优化及科技赋能，切实提升了家属的治丧体验和殡葬服务的专业化水平，为家属提供了更加优质、舒适的治丧环境，进一步提升了殡葬服务的硬件水平。改造后祭祀间周转率提高40%，缩短高峰时段祭祀排队时长。四、团队建设成效显著。加强职工文化知识和岗位技能教育培训，组织在职员工在市殡仪馆公墓和岐山殡仪馆公墓学习业务技能及经验，增强了团队凝聚力和稳定性，大幅提升职工工作积极性。推行“服务质量+群众评价”双维度考核机制，年度优秀员工奖励覆盖率提升至20%。五、城市性公墓建设完成。为了有效遏制长期以来形成的旧风旧俗及乱埋乱葬问题，极大地缓解了浪费土地资源，视觉污染严重等社会问题。建设了乾县城市公益性公墓，项目地址在乾县城关街道大桥村，总投资1.3亿，新建2栋2层框架结构殡仪馆，新建1栋3层框架结构公墓业务楼，新建一层公共卫生间建筑，祭扫区、集散广场区、生态停车场车区，建设墓穴40444个，项目已建成墓穴1962个（其中：合葬墓穴1580个、单墓穴7个、生态墓穴375个）、花葬500个、壁葬624个，现已开始售卖。截至目前，共售卖墓穴36个，上缴财政资金80.104万元，安葬墓穴23个。六、城市性公益运营取得进展。协调各部门完善软件设施，包括人员分组培训以熟练运用智慧民政系统、联系财政部门安装非税系统保障资金安全、在融媒体中心公示收费项目标准及投诉电话确保透明度；精心完善硬件设施，如在接待室悬挂各类平面图与管理办法，制定完善的管理制度和应急预案。七、取得的主要社会经济效益。文明殡葬与环保工作扎实推进积极倡导文明低碳祭祖追思，开展烧纸换鲜花等活动，坚持特困家庭人员亡故遗体火化费用减免政策，满足不同群体殡葬服务需求。安装火化机尾气净化设备，改造焚烧花圈场所，减少环境污染，在尊重民俗的基础上积极宣传防污降霾政策，推动殡葬活动与环境保护协调发展。八、目前存在问题。部分墙体经雨雪侵蚀后出现渗漏、墙皮脱落现象，存在安全隐患；公墓运营初期，在市场营销和服务细节方面还存在一些不足之处，有待进一步优化和改进。九、整改措施全面排查安全隐患，对渗漏区域加装防雨棚、铺设防水布，并设置安全警示围栏，2024年冬季前墙体修补3处。针对运营中存在的问题，组织工作人员进行深入调研分析，学习借鉴市馆和临县先进经验，不断优化服务流程和细节，加强市场营销推广，提高公墓的知名度和美誉度。十、下一步工作计划一是持续提升殡葬服务水平，进一步加强员工培训，定期邀请业内专家进行专业技能培训和服务理念更新讲座，鼓励员工参加行业交流活动，不断提升员工的综合素质和服务水平，打造一支更加专业、高效、贴心的殡葬服务团队。二是优化服务流程，引入先进的信息化管理系统，实现殡葬服务从预约登记、遗体接运、冷藏火化到骨灰寄存等环节的全流程信息化管理，提高服务效率和透明度，为逝者家属提供更加便捷、优质的服务体验。三是加强乾县城市公益性公墓管理与推广，完善公墓管理制度，加强公墓日常维护和管理，确保墓区环境整洁、设施完好。加大公墓宣传推广力度，通过多种渠道广泛宣传公墓的公益性、合法性、环境优势和服务特色，提高社会公众对公墓的认知度和认可度。总之，2025年我所将在县民政局的坚强领导下，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施，扎实推进各项工作，努力开创乾县殡葬事业发展新局面，为促进社会和谐稳定做出更大的贡献。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |