首页> 年度报告>合阳县> 合阳县接待联络中心

合阳县接待联络中心

发布时间: 2025-03-27 16:15
单位名称 合阳县接待联络中心
宗旨和业务范围 宗旨:全面搞好中省市党委、人大、政协、政府部门的接待工作。业务范围:中省部门副厅以上领导,县级机关正处级以上领导及随员来合的接待工作。
住所 合阳县政府大楼四楼东侧
法定代表人 张莉莉
开办资金 99.3万元
经济来源 财政补助
举办单位 合阳县人民政府办公室
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
51.35万元 38.17万元
网上名称 合阳县接待联络中心.公益 从业人数  12
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2024年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有违法违规的情况。
开展业务活动情况 在过去的一年中,接待联络中心在各级领导的关心指导下,始终坚持以科学发展观统揽接待工作,牢记接待工作为中心工作服务的宗旨。我们紧密协作,踏实工作,按照“规范接待管理、提升接待水平、服务经济发展”的工作思路,努力创新接待理论和方法。具体业务开展情况:坚持学习教育,不断加强接待人员的能力建设1.坚持“科学接待、规范接待”的工作理念。坚持用科学发展观指导接待,在接待中牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,进一步解放思想,转变接待理念,不断创新接待方式,全面提升接待工作水平。2024年,本中心更以作风建设年活动为契机,坚持不懈地抓好政治理论学习。采取了定期或不定期、集体学或个人学、集中辅导或个人自学相结合的办法,不断加强政治理论学习,坚持写心得笔记,干部的思想政治理论素养有了新的提高。2.努力提升思想理论和业务技能。今年以来,我们在抓好党的重要思想理论学习的同时,加大了对接待业务知识的教育培训力度。在加强接待规章制度和地方社会经济概况学习的同时,我们积极加大对接待业务知识的学习,我们从单位订阅的《接待工作》杂志中汲取营养,主动搜集整理了我县政治、经济、文化、风景名胜、美食等各方面的材料,汇编成册分期学习,同时积极鼓励大家加强各方面知识的学习积累,不能满足于会做接待,而要为今后的自身发展打好基础、积聚后劲。二、围绕中心,圆满完成各类接待任务1、接待工作。2024年以来,在领导的直接指导下,本中心跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和接待方法,树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识,认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。据统计,今年重点接待国外来宾、国家部委、省部级领导、地厅级领导及其他来宾共205批,5800余人次。2、加强对酒店的督促指导。在接待工作中,酒店是具体实施、落实、操作服务的单位,起到直接影响接待效果的作用。为此,我们积极与酒店协调配合,同时加强对酒店的督促指导。一方面,我们及时与酒店协商,确定相关接待程序和标准,为酒店做好接待做好准备,保证接待任务顺利完成;另一方面,为严肃接待制度,节约接待费用,我们根据以往接待中暴露出的一些诸如随意提高菜品价格、价格过高等问题,对接待协议酒店的价格进行了重新审定,还就餐厅、会场、房间内的布置标准作了详细的规定,增强了接待的操作性,有效地防止了接待过程中的浪费现象;以最低的成本取得了最佳的接待效果。与此同时,针对服务人员服务水平参差不齐的问题,向领导汇报后,安排工作人员与各个酒店联系沟通,张主任担任培训讲师,对酒店100余名工作人员进行培训,取得良好效果。取得的社会经济效益:在县领导的正确领导下,在认真完成本中心本职工作的同时,协助和指导有关单位搞好相关接待工作,受到各级领导和来宾的一致好评。我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理,连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档,实行微机和手工双重管理,便于日后查找,为下一次有针对性提供个性化服务,做好接待工作打下基础。牢固树立勤俭节约办接待的思想,严格遵守财经纪律和财产管理,物资采购等各项规章制度,始终严格要求自己,自觉做到不该拿的不拿,不该要的不要,清清白白做人,干干净净干事。一年来,没有发生一起不廉洁的人和事,有利地推进了接待办党风廉政建设的深入开展。一年来,接待办在县委县政府的正确领导下,在其他对接单位的大力支持下,虽然取得了一些成绩,但与领导的期望和要求还有一定差距,还不能完全适应不断发展变化的接待工作需要。今后,我们将一如既往,在狠抓自身建设的同时,坚持科学发展,全面提高接待服务工作水平,更好地服务我州的经济社会发展。三、存在问题:一年来,在县委、县政府的领导和关心支持下,在各级各部门的密切协调配合和我中心工作人员的积极努力下,我中心各项工作取得一定的成效。但是,仍然存在不足:个别工作人员不熟悉接待礼仪、程序及有关要求,不熟悉业务知识和技能。‌创新不足,忙于具体事务性工作多,缺乏对接待工作深层次的思考。四、整改措施:为了促进下一步工作上台阶,要加强政治学习,不断提高思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。五、下年工作计划‌完善机制‌:进一步优化接待工作流程和机制,确保职能作用充分发挥。‌加强培训‌:定期对工作人员进行培训,提高业务知识和技能水平。‌强化沟通‌:加强各部门之间的协调沟通,避免超规格、超标准接待现象。‌创新工作‌:鼓励创新思维,深入思考接待工作的深层次问题,提升服务质量。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
接收捐赠资助及使用情况