清涧县接待服务中心
发布时间：
2025-03-27 11:17
| 单位名称 | 清涧县接待服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为各级机关来客提供接待服务。搞好县委、政府、人大、政协交办的各项接待工作及全县的接待工作。 | |
| 住所 | 清涧县人民政府院内 | |
| 法定代表人 | 吴欢宁 | |
| 开办资金 | 115万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 清涧县政府办 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 93.33万元 | 93.75万元 | |
| 网上名称 | 清涧县接待服务中心.公益 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，清涧县接待服务中心上下紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：开展的具体业务活动（一）抓理论学习，提升干部素质。立足岗位实际，着力宣传“红枣之乡，石板之乡”、”路遥故里”这张城市名片，不断加强对中心工作人员的业务培训和学习。坚持每月一次集中学习制度。组织全体人员集中学习时势政治，学习党的各项方针政策及中心内各项规章制度，传达上级有关会议精神，增强全局观念，先后开展了党纪学习教育和党的二十届三中全会精神专题学习。组织党员干部到清涧起义纪念馆等地开展现场教学3次，开展主题党日活动2次，形成了良好的学习氛围，促使党员干部学深悟透党的创新理论，促进理论学习走深走实。（二）抓饮食文化，凸显地方特色。日常接待中，我们重点突出清涧地方饮食特色、宣传清涧特色农产品。有清涧煎饼、清涧黑毛土猪、清涧粉条、清涧红枣、清涧烙饼等。（三）抓硬件保障，提高接待质量。针对“五一”、“十一”期间全县各酒店宾馆房源紧张这一情况，及时安排人员搜集整理全县酒店宾馆的客房情况，掌握了各酒店宾馆的实时动态，并提前一周约谈了各酒店宾馆的负责人，通过协商，与各负责人达成了优先满足政府需求的共识，为放假期间来清游客提供了强有力的后勤保障。在实际接待中，通过总结经验，摸索出一套“三心”工作方法：1、接待工作要用心。用心是做好一切工作的前提，也是工作责任心的直观体现，尤其在接待工作中显得尤为重要。接待工作具有规范性，接待前必须做好充分的准备才能圆满完成接待任务。要及时沟通情况，了解意图，要周密考虑,制定方案;2、接待工作要耐心。接待工作是一项服务工作，其工作性质决定了它的繁琐性。接待是一个持续的过程，在接待中会遇到很多突发状况，只有耐心才不会手忙脚乱,才能尽快解决困难，只有耐心，才能把繁琐的事情理顺，才能高质量、高标准地完成接待任务;3、接待工作要细心。在接待过程中，要随时了解迎接、食宿、参观、座谈等工作的落实情况，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。要想客人之所想，急客人之所急，让客人最大程度感受到我们的热情周到。如食方面，要了解客人的饮食禁忌，再结合本地特色，让客人吃好喝好;住方面，要合理安排房间，提前在房间里摆放好水果、洗漱用品、雨具等东西，让客人住得舒服;行方面，要统筹安排好出行车辆，并确定好客人的乘车号。在接待工作中，始终秉持“三心”工作理念，把这一理念灌输到每一个工作人员身上，贯穿到每一次接待环节中，今年以来，我们出色地完成了县委、县政府交办的接待任务，受到了上级领导和来宾的广泛好评。（四）抓厉行节约，扎紧制度笼子。我们严格执行公务接待管理各项规定，严格履行接待程序，控制接待范围和标准，切实做到“看人下菜”，持续推进“光盘行动”，坚决制止餐饮浪费。尤其加强对节假日期间监管，坚决杜绝变相接待、变味接待、超标准接待。在定点接待场所，我们通过印制宣传标语、温馨提示等方式，时刻提醒用餐人员“厉行节约、以量取食”，将厉行节约贯穿公务接待全过程，从源头上杜绝餐饮浪费，推动行形成厉行勤俭节约的良好风气。二、取得的主要社会、经济成效今年以来，我们共接待来宾610批8565人次。出色完成了一批重要宾客的接待任务。接待了省政府主要领导、省人大常委会、省政府、省政协等省部级领导同志9批85人次；接待厅级领导同志25批260人次；专家学者、各界知名人士28批380人次；重大客商20批395人次；视察、考察团组40批665人次；各级领导和来宾较为满意。圆满完成了一批重大活动的接待任务，主要协助组织了全市重点项目观摩会、全市全域旅游推进会等市级重大活动。三、存在的问题及改进措施（一）存在问题1、从业人员的综合素质有待进一步提高。由于我县接待硬件落后，许多工作还在探索阶段等一些客观因素，我中心接待从业人员对接待业务还不很熟悉，对接待工作与经济发展、社会进步的关系不是很明朗，对接待工作的重要性认识不到位，一定程度上影响和制约了接待工作的顺利开展。2、随着这几年县里文旅推广和招商引资力度逐步加大等因素，县级接待量不断增长，但是符合公务接待条件的酒店没有增加，给下一步接待工作增加了难度。（二）整改措施1、健全机制,深入开展效能建设。进一步推行岗位责任制、首问负责制、办结制和行政问责制，建立健全效能建设长效机制，促进接待工作作风转变，提高工作效率和工作质量，为接待工作顺利开展创造良好环境。积极推行政务公开，对中心接待费、办公经费等费用在一定范围内定期公开，接受监督。2、坚持学习，打造人才接待团队。不断提高接待工作人员的政治素质,使之有坚定的政治信念和鲜明的政治立场，遵纪守法，爱岗敬业，为接待事业无私奉献;不断提高接待人员的业务水平，广泛学习我市政治经济、地理历史、人文名胜、土特名优等相关知识，学习现代礼仪，学习一切与接待相关的内容，谋划我县接待工作发展之路，不断提升接待工作整体水平，以实际行动为全县经济社会又好又快发展作出贡献。3、强化管理,坚决贯彻廉洁制度。严明纪律，认真落实《党政机关国内公务接待管理规定》及县委、县政府对接待工作的具体要求，坚持厉行节约，探索完善接待管理体制，规范接待职能，加强接待经费使用管理，控制接待经费增长。继续抓好党风廉政建设和反腐败工作,积极开展党风廉政教育,加强作风建设,落实好党风廉政建设责任制，着力提高接待工作人员的反腐倡廉自觉性。四、下一步工作打算（一）继续加强学习，全面提升全体人员整体素质。加强政治思想理论学习。我中心将通过系统的政治理论学习、教育引导,进一步增强全体干部职工的平常心、敬业心和上进心，充分调动全体人员工作的积极性和热情度，激发全体干部队伍的整体活力。进一步提高接待人员的业务素质,增强大家的责任感、事业心和服务意识。加强与各县市接待同行的紧密联系，走出去、请进来，积极把握工作中外省各地市县来我县考察的机会，积极主动交流经验,做到相互学习、相互借鉴、共同提高。（二）坚持精心组织,全力做好接待工作。1、着眼细节，提高接待水平。树立“细节决定成败”的思想，在接待流程上细化注重每一个细节，努力突出开发区文化特色、餐食特色、工作特色。将我县亮点、特点巧妙地融入接待工作中。2、注重服务，提高接待质量。坚持热情周到、优质服务的原则，加强与合作酒店、商家的联系沟通，加大对接待酒店、餐饮点在硬件、服务、菜品特色等方面的指导力度。同时，不断根据实际需要适度调整合作商家范围，进一步把工作做实做细，提高接待质量。（三）坚持加强管理，积极推进公务接待规范化。1、强化节约意识。针对国家、省市、县相关规定，坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费的原则。同时在特色化和精细化上下功夫简化公务接待。严格控制接待经费，进一步规范政务接待工作。2、强化创新意识。创新工作方式，突出地方特色，建立和完善上级领导和重要客人资料库，在接待的每一个环节中体现个性化服务，温馨服务，给客人以宾至如归的感受。3、强化廉洁意识。作为机关接待人员，要时刻牢记各项规章制度，促使各项工作有章可循、有据可依。厉行求真务实和廉洁行政之凤，洁身自好、尽职尽责做好每一项接待工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |