商洛市荣康医院
发布时间：
2025-03-27 11:10
| 单位名称 | 商洛市荣康医院 | |
| 宗旨和业务范围 | 坚持全心全意为优抚对象服务的宗旨。为优抚对象进行健康检查；疾病诊断、治疗和护理；康复训练；生活照料；精神疾病患者的综合治疗及鉴定。 | |
| 住所 | 商州区陈塬办事处王塬社区 | |
| 法定代表人 | 孙卫民 | |
| 开办资金 | 48万元 | |
| 经济来源 | 差额拨款 | |
| 举办单位 | 商洛市退役军人事务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 915.3万元 | 1047.6万元 | |
| 网上名称 | 商洛市荣康医院 | 从业人数 17 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年工作总结2024年在市退役军人事务局的正确领导下，在区卫健局的精心指导下，医院秉承“以患者为中心”的服务理念，致力于提升医疗质量和服务水平，通过全体员工的共同努力，圆满完成各项工作任务，现总结如下。一、工作开展情况（一）增强法治观念，做好依法执业。为进一步规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业，医院定期开展法律法规培训和教育活动，组织医护人员学习医疗卫生行业的法律法规和政策文件，学习《宪法》、《中华人民共和国民法典》、《传染病防治法》，结合“5.12护士节、8.19医师节、10.10世界精神卫生日”组织学习《护士管理条例》、《执业医师法》、《基本医疗卫生与健康促进法》、《精神卫生法》，通过学习培训，有效增强了工作人员的法治观念，提高了医务人员业务能力。同时医院还建立了投诉举报机制，在门诊候诊区展示医院《依法执业承诺书》，公开监督举报电话，接受患者和医护人员监督。（二）修订完善制度，狠抓责任落实。医院针对管理中存在的薄弱环节和实际问题，对现有的各项规章制度进行了全面梳理和评估，修订完善了包括医疗质量管理、护理服务规范、药品管理、安全管理等多个方面的制度，确保制度的科学性、合理性和可操作性。同时，为确保各项制度得到有效执行，医院实施了严格的责任落实机制。明确了各级管理人员和医护人员的岗位职责，确保每个人都清楚自己的工作任务和责任范围。通过定期巡查、随机抽查、患者满意度调查等多种方式，对制度执行情况进行全面检查，及时发现和纠正问题。建立了定期汇报与反馈制度，各科室定期汇报工作进展及存在问题，确保问题能够得到及时解决。（三）加强人才培养,提升诊疗水平。为提升医院的诊疗水平，不断加强与优抚医院联盟单位交流合作，积极组织专技人员参加省内外学术培训，鼓励他们参加各种形式继续教育，组织医生与护士之间、高年资与低年资之间相互交流，相互提高。通过引进高层次人才、开展新技术新项目等方式，不断推动学科的发展和创新。同时，还加强与省内外知名精神卫生机构和专家的交流与合作，提高医院的学术水平和影响力。在优抚精神病患者的治疗、康复、心理咨询等方面，取得了显著成绩。全年专技人员参加省内外学术培训共10次，院内组织业务学习45次，精神科转岗培训2人次，引进精神卫生专业研究生1名,接待病员约7000人次，治疗有效率达95%，无医疗事故发生。（四）狠抓文书质量，保证医疗安全。按照商州区卫生健康局的要求，医院高度重视医疗文书质量管理，将其作为提升医疗服务水平，保证医疗安全的重要抓手，制定并完善了一系列相关制度，如《医疗文书书写规范》、《医疗文书质量控制标准》等，明确了医疗文书书写要求、审核流程和质量评价标准。通过定期检查和考核，强化制度执行力度，确保每一项制度落到实处，真正起到规范医疗行为、提升文书质量的作用。同时建立了严格的医疗文书三级审核机制，由主治医师、科主任、和医院质控部门逐级审核，确保每一份医疗文书都经过严格把关。（五）完善服务体系，提升就医体验。为提高医疗服务质量，医院坚持“以患者为中心”的服务理念，通过优化HIS系统、开设应急门诊、实施医保“一站式”报销等措施，减少了患者的等待时间，提高了就医效率。同时，公开药品销售价格及各项检查收费标准、实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。通过设立心理咨询、开展患者座谈会等方式，及时了解了患者的心理需求和困惑，并利用中秋节、元旦、八一建军节等重大节日组织患者参加文艺活动、体育活动，丰富了患者精神文化生活，增强他们的自信心和归属感，获得了患者及家属的一致好评。（六）增强无菌观念，积极预防院感。注重医院感染的防控工作。一是加强员工培训，提升无菌观念。定期组织感染防控知识培训，内容涵盖无菌操作、手卫生、消毒灭菌方法、个人防护装备的正确使用等方面。此外，通过模拟演练、案例分析等方式，加深了员工对感染防控措施的理解和掌握。二是规范医疗操作，降低感染风险。针对精神病专科医院的特点，制定了针对精神病患者的医疗操作规范，特别是在约束、镇静、给药等高风险操作中的无菌要求。通过规范医疗操作，有效降低了感染的风险。三是加强环境清洁与消毒。加强对医院环境的清洁和消毒工作，特别是对病房、治疗室、走廊等高风险区域的清洁和消毒。同时，修缮了医疗废物储存间，加强了医疗废物的分类、收集和处理，防止因废物处理不当而引发的感染。（七）严控药品耗材质量，保证临床需求。为确保药品耗材质量，医院进一步完善了《药品耗材采购管理制度》、《药品耗材验收与储存管理制度》，明确了各环节的责任人和操作规范，建立了药品耗材质量追溯流程，确保每一批药品耗材的来院可溯，去向可追。同时对药品耗材供应商进行了严格的资质审核，优先选择陕西省招采平台遴选的信誉良好、质量可靠的供应商合作。定期对供应商进行质量评估，对不符合要求的供应商进行淘汰或整改，确保供应链的稳定性和可靠性。为保证临床用药和耗材及时供应，我们根据临床用药需求和患者的治疗计划，合理制定药品耗材的采购计划，并储备适量急救药品耗材，应对突发事件和紧急情况，确保患者得到及时有效的治疗。此外还指定专人，对采购的药品耗材进行严格的外观检查、数量核对和有效期验证，并进一步优化药品耗材储存环境，按照不同药品耗材储存要求进行分类储存，确保储存条件符合规定。通过药品耗材采购、验收、与储存的管理，药品耗材质量得到显著提升，未发生一起因药品耗材质量问题导致的不安全事故，提高了患者的治疗效果和满意度。二、取得的主要社会效益和经济效益（一）维护社会稳定和安全医院通过收治和管理精神障碍患者，有效降低了患者因病情发作而引发地社会风险。同时，通过开展精神卫生宣传和疾病预防工作，提高了公众对精神疾病的认知和理解，减少了社会对精神疾病患者的偏见和歧视，为构建和谐社会环境做出了贡献。全年，经本院治疗的患者未发生肇事肇祸事件。（二）减轻家庭和社会负担精神疾病的治疗和康复往往需要长期的投入，给家庭和社会带来沉重的负担，医院通过提供安全、高效、专业的医疗服务，缩短患者治疗、康复的周期，减轻了家庭和社会的负担，同时，通过健康教育、心理支持等方式，增强患者及其家庭的自我管理能力，降低复发的风险，从而进一步减轻社会负担。全年，患者的平均住院日较去年缩短7天左右，病情复发的频次减少1至2次。（三）降低了治疗费用和康复成本医院根据患者的具体情况，制定合理的治疗方案，避免不必要的检查和药物使用，从而降低了医疗成本。同时还注重患者治疗的连续性和个性化，提高康复效果，减少因病情复发导致的额外医疗费用。全年，住院患者的医疗费用较去年降低约10%。三、存在问题及整改措施一是优抚专科医院的品牌和特色尚未形成明显的优势，竞争力相对较弱，目前缺乏新的增长点。整改措施：加强与优抚联盟单位的交流合作，进一步挖掘特色专科的优势，拓展服务范围，提升服务质量，增强医院的竞争力。二是专业技术人员短缺，尤其是医技科室，这一短板限制了业务的正常开展，也对医疗质量的提升造成了影响。整改措施：医院将充分利用现有的空编名额，通过事业单位公开招聘，补充急需的专业技术人员，同时通过人才引进进一步缓解专业技术人的短缺。三是医疗设备较为落后，一定程度上对医疗质量和安全造成不利影响，同时也降低了群众对医院的信任度。整改措施：将医疗设备的更新纳入年度预算，确保资金到位，及时更新医疗设备。同时，通过多种渠道，向群众宣传医疗设备更新后的效果和医疗服务水平的提高。四、下一步工作打算（一）优化内部管理。进一步提升医院的运营效率和服务质量，医院将不断优化内部管理，建立健全各项管理制度，明确岗位职责和工作流程，确保医院各项工作的规范化、标准化。强化医院信息化建设，升级信息管理系统，提升医疗服务的便捷性和准确性。加强对医院设备和药品的管理，定期进行设备维护和药品盘点，确保医疗资源的充足和有效利用。（二）拓展核心业务。积极拓展核心业务，提升医疗服务水平。全面加强医疗质量管理，建立健全医疗质量控制体系。优化患者就诊流程，减少等待时间，提高患者满意度。开展心理咨询、心理治疗等特色服务，满足患者多样化的需求。（三）加强人才培养。加大人才培养力度，提升医务人员的专业素养和综合能力。制定完善人才培养计划，为医务人员提供多样化的培训和学习机会，鼓励医务人员参加继续医学教育，掌握最新的诊疗技术和方法。建立科学合理的绩效考核制度，根据工作业绩和服务质量进行奖励和惩罚，激励医务人员积极工作。注重医务人员的职业道德建设，培养一支具有高尚医德和精湛医术的医疗团队。（四）促进交流合作。加强与相关部门沟通协作，争取政策支持和资金投入，为医院发展创造良好的外部环境。强化与兄弟医院和医疗机构的交流合作，开展学术交流、病例讨论等活动，共享医疗资源和技术成果。加强与患者和家属的沟通，建立良好的医患关系，提高患者的满意度和忠诚度。通过这些交流合作，我们将不断提升医院的综合实力和服务水平，为精神卫生事业的发展做出更大的贡献。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 医疗机构执业许可证有效日期(2022年1月1日-2026年12月31日) | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |