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镇坪县接待办公室

发布时间: 2025-03-27 08:48
单位名称 镇坪县接待办公室
宗旨和业务范围 贯彻执行中、省、市、县关于公务接待工作的各项政策规定。负责县委、县政府的接待工作;负责接待来镇的中、省、市领导及其他来宾的接待工作,安排来宾吃、住、行等事宜;负责大型会议和活动的后勤保障工作;负责接待工作中与有关部门的联络协调工作等。
住所 镇坪县政府大楼三楼
法定代表人 田丽
开办资金 100万元
经济来源 财政全额拨款
举办单位 中共镇坪县委办公室
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
92.66万元 34.55万元
网上名称 从业人数  4
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度,我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况;2024年8月变更法定代表人由石从华变更为田丽。
开展业务活动情况 2024年度,在县委、县政府的领导下,认真贯彻《条例》及其实施细则,严格遵守各项法律、法规和政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要情况如下:一、开展的具体业务活动(一)强化公务接待标准化。根据中央“八项规定”和市级《党政机关国内公务接待管理规定》,我办深刻领会精神实质,将简化接待、厉行节约作为首要任务,积极主动适应新要求。一是编制完善接待工作手册。编制形成了镇坪县接待工作手册,对接待工作流程、模块程序、接待标准、接待礼仪、接待纪律等进行严格规定。同时,工作人员在每次接待任务结束后,认真全面总结相关经验和存在问题,逐步完善接待手册,不断提升接待质量和工作效率。二是完善公务接待联动机制。充分发挥综合协调职能,在承办重大接待任务时,涉及安全保卫、车辆保障、住宿饮食、考察调研等诸多方面,接待前明确各职能部门的职责分工,统一策划,拟订总体接待方案,组织召开协调会,统筹各方意见,分解任务,做到“无缝对接”。三是转变工作方式。始终以高度的责任心、务实的作风,通过语言、表情、动作和细致周到的服务让宾客从内心感受到尊重和礼遇,做到简化而不失礼、热情而不超标、满意而不违规。三是减少形式主义。简化一切不必要的形式,不在辖区边界接送,不张贴悬挂欢迎标语,不摆放花卉,从源头上瘦身,使接待工作回归本位。(二)打造公务接待特色亮点。在严格管理、简化礼仪的基础上,我办坚持务实节俭的原则,转变服务方式,重点突出“三化”服务。一是以小见大突出细节化服务。坚持从大局着眼、小处入手,在细字上下功夫,事前制定周密的接待方案、统筹各方、督促细节落实,事中热情细致周到、规范简化礼仪、全程跟踪服务,事后及时总结、查找不足、改进接待工作。二是立足实际突出本土化服务。镇坪县深入挖掘以长寿、腊肉、土豆等系列本土特色菜系,建立本地特色菜品资料库,完善长寿特色菜肴,改进长寿菜系,让客人饱览到镇坪特色风情,既给宾客留下难忘的印象,又降低接待成本。三是以宾客为中心突出个性化服务。坚持从接待对象角度出发,根据来宾情况推敲研究制定服务方案,建立重要来宾档案,记录来宾工作、生活习惯及注意事项,按照客人的饮食习惯和外事活动用餐要求开展个性化服务,使宾客从内心感到宾至如归。(三)提高公务接待工作成效。对每一批次大型接待活动,都做到精心研究制定方案,会同有关部门组建接待专班,根据被接待的对象、时间、人数和需要公务接待的内容、范围等,分解工作职责、提出明确要求等等,让每一个参与接待的人员知道自己应该做什么、做到什么程度、还要注意什么问题,确保了每一项公务接待工作高效运转。同时,严格执行廉政建设各项规定,不断增强自律意识,防微杜渐,警钟长鸣,从思想上筑牢拒腐防变的防线。取得的社会效益和经济效益一年来,我办严控标准、加强管理、规范接待,全年无违规违纪现象发生;注重细微环节、热情接待,为来县各级领导及宾客提供优质服务,得到广泛赞誉;立足实际,采用地道家乡菜肴,既突出特色、节约成本,又对外宣传了镇坪优质农产品。三、存在的问题及改进措施存在的问题:工作人员少,接待水平有待提升。(二)改进措施:加强业务培训,提升工作人员的接待能力和工作效率。四、下一步工作思路加强制度建设,构建精细化工作思路。结合全年经费指标情况全盘统筹,做好吃、住、行等多个方面指标的细化预算,分类制定标准,大到行程安排,小到菜式口味,都要分地域、分行业予以考虑。加大资源挖掘,打造特色化接待品牌。按照“重要会议、重大活动、重点接待”的思路,积极转变思想观念,大胆创新工作方法,不断拓展服务领域,做细每一个接待环节,做精每一个服务项目,努力提升接待整体水平。积极探索接待工作新方式,突出精细化、个性化、特色化,继续在特、色、优、精上创新思路,在体现地方本土化菜系方面有所突破,细化每一个环节,注重每一个细节,打造接待精品工程,不断提高政务接待工作的质量,真正实现“宾客满意、领导满意、社会满意、自己满意”目标。(三)注重学习培训,提升个性化服务水平。坚持打造一支政治过硬、作风优良、业务精湛、勇于创新、甘于奉献的高素质接待队伍。继续加强学习和培训,使干部职工熟悉掌握业务知识、接待专业技能,熟知礼仪常识和接待程序,切实提高自身素质。进一步加强交流学习,组织人员外出学习考察,学习先进地区的接待方式、方法和手段,开阔视野,增长才干。强化思想和作风建设,树立遵守纪律、爱岗敬业、踏实勤奋的良好风气,促使接待工作更趋规范、顺畅。
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