宝塔区养老保险经办中心
发布时间：
2025-03-25 10:15
| 单位名称 | 宝塔区养老保险经办中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全区广大参保单位及个人提供管理服务。负责企业和个人参保登记、缴费基数核对申报、个人账户管理、稽查稽核参保单位、退休人员待遇核定、离退休人员养老金发放及退休人员社会化管理服务等工作。 | |
| 住所 | 陕西省延安市宝塔区双拥大道91号 | |
| 法定代表人 | 王保川 | |
| 开办资金 | 497.77万元 | |
| 经济来源 | 全额财政拨款 | |
| 举办单位 | 延安市养老保险经办处 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 91.68万元 | 87.81万元 | |
| 网上名称 | 宝塔区养老保险经办中心·公益 | 从业人数 17 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年度，在省局、市处的正确领导下，宝塔中心全面落实省市养老保险经办服务工作会精神，围绕“安全规范”工作主线，紧盯目标任务，强化责任落实，统筹做好“三个年”活动、人社工作进园区、社保领域集中整治等工作，较好地完成了年度工作。一、主要目标任务截至12月底，宝塔中心共服务参保单位3829户，新增591户，参保人数达到77567人，完成2024年新增扩面任务73004人的106.25%；征缴养老保险费6.62亿元；为11392名离退休人员发放基本养老金4.31亿元，完成认证10930人，认证率为99.84%。二、主要工作落实1.持续践行养老金发放“三不承诺”截至12月，为11392名离退休人员实发养老金（含2024年取暖费）共计4.31亿元，人月均领取养老金为3154元，发放率为100%。死亡处理177笔，发放丧葬补助金128.94万元，发放抚恤金780.34万元。完成认证10930人，其中因特殊人员需要视频认证11人，上门家访12人，认证率为99.84%。2.多样化资格认证持续推行陕西社会保险App自主刷脸认证的方式，让老年人不跑腿，不操心。支持老年人利用基层服务平台实现就近认证，让老年人少跑腿，不求人。认证周期期满前，向尚未认证人员或其监护人发送短信提醒，对高龄、重病、伤残等行动不便人员提供必要的上门认证服务。目前已完成认证10930人，其中因特殊人员需要视频认证11人，上门家访12人，认证率为99.82%。并建立服务台账实施动态管理，坚持从实际出发，使养老保险认证工作更具人性化。3.转移业务按时办结为进一步提升养老保险经办服务工作效能和群众满意度，打通跨省转移业务“最后一公里”，宝塔中心持续完善跨省转移业务“动态清零”长效机制，指定专人负责办理跨省转移业务，同时加强与其他地区经办机构的协作沟通，确保参保人员养老保险关系转移接续快速顺畅办结。全年，办理跨省、跨制度转入、转出共计810人次，在规定期限内办结的业务超过98%，没有因本中心原因而造成的超期业务，有效保障了参保人员的权益。在2024年，全市2次集中开展的跨省转移超期业务清理专项行动中，宝塔中心仅有1笔因对方经办机构原因超期1天而集中清理。4.养老金预发应办尽办2024年，宝塔中心进一步规范预发办理工作，以到龄退休人员本人或单位申请为前提，对符合养老金预发条件的人员进行全面梳理、主动服务，及时办理预发手续，使退休人员能够按时领取养老金，解决了他们的生活后顾之忧。全年，在新的计发基数公布之前，办理退休预发429人，达到申请退休人员475人的90%。5.数据治理稳步推动（1）及时治理省局、市处下发的问题数据。2024年，接收省局下发第五至十批需与税务部门联合治理的问题数据共计28条，现已全部治理完毕；对需要与其他经办机构联合治理的160条重复参保数据，宝塔中心指定专人跟进，通过积极联系参保单位、参保人以及所属经办机构，多管齐下及时治理，目前仅剩余2条因参保人拒不配合无法治理，治理完成率98.75%，未治理的2条数据后续会持续跟进及时处理。（2）对当年到龄及超龄未办理退休人员开展专项治理，形成长效治理机制。2024年，接收市处下发的当年到龄退休人员以及超龄未办理退休人员数据共计2894条。面对庞大的数据量，宝塔中心因地制宜，根据数据的不同类别建立了详细的台账，采取分类治理的方法，逐步开展数据治理。对满足退休条件的人员及时提醒办理退休手续，对数据有误的及时核对修正，对不满足条件的逐步开展转移、清退治理。截至目前，已核实清楚并办结退休和一次性退休数据523条；核实不满足最低缴费年限条件数据1894条；属于640号文件清算人员等不需要清理的数据78条；因用工身份、档案出生时间不到龄、服刑等原因不满足退休条件的233条；因退一补一、在途业务未处理正在办理退休手续数据65条；已通知单位或本人正在办理中64条，剩余61条因无有效联系方式而暂时无法处理，后续宝塔中心将采取多种方法，逐步推动应退未退数据治理，力争消除数据存量，遏制数据增量。6.大力推行无视同缴费年限退休刷脸办退休业务不跑腿、少跑腿，宝塔中心大力推行退休业务刷脸办。在办理退休预发业务中，对于符合刷脸办理条件的灵活就业人员和企业职工，宝塔中心及时通过电话联系参保人员并手把手指导到龄人员利用“陕西社会保险”App掌上办理退休手续，大大地提高了办理效率并减少了参保人员跑腿次数，目前，宝塔中心刷脸办理退休共83人。7.加强青年干部培养2024年青年理论学习小组以“理论学习强思想、练兵比武强素质、宣传政策解民忧”为主要内容，在提升青年干部政治理论水平的同时，重点培养青年干部的宣传能力，在宣传工作上下功夫。2024年开展形式多样的养老保险政策宣传，提升政策知晓率，扩大覆盖面、提高缴费率。在线下宣传上，青年干部作为宣传主力，进园区、进重点企业、进社区上门开展政策宣传；在线上宣传中，以宝塔中心微信和QQ业务群为宣传主阵地，以青年理论小组简篇账号为媒介，开发养老保险政策宣传“每周一课”，在宣传养老保险政策的同时，也提高了青年干部的宣传能力。（二）重点工作开展方面1.扩面任务超额完成全年，参保人数达到77567人，完成2024年新增扩面任务73004人次的106%，扩面参保任务稳步进行，效果良好。参保企业达到3721户，相较于上年末参保企业3238户，新增483户企业。连续4年参保职工净增5000人以上，均超额完成年度参保扩面任务。2.暖心贴心经办，开发养老保险业务办理“码码通”服务2024年11月，为方便参保企业和职工办理养老保险业务，宝塔中心推出暖心服务：养老保险业务办理“码码通”服务。业务科精心整合梳理了企业和参保人员在养老保险业务办理中的高频疑难事项，将咨询量最多、容易出错的省内转移、新参保、补缴、资料上传、单位开户、业务经办常见问题解答、授权码生成流程、资格认证等业务经办流程整理成图文并茂的操作手册与简单易学的教学视频。同时为方便参保人员获取这些内容，宝塔区中心将每一个内容制作成二维码，办事群众拿出手机扫码即可获取详细信息，实现养老保险业务“码上办”“掌上查”，极大地便利了群众办事，减少了排队等候时间，提高了业务办理效率。3.以问题为导向，规范、有效、及时化解经办矛盾2024年宝塔中心收到的各类投诉主要分为两类，一类是补缴养老保险问题，一类是冒用信息参保问题。为妥善解决这类问题，宝塔中心形成了业务科统一受理，各科室协同跟进处理的一套严谨、规范、高效的信访投诉处理机制。对各类投诉案件，建立了详细的台账以及跟进处理过程，并及时将处理结果向诉求人进行反馈，确保整个过程透明、规范、可追溯。同时为从源头上解决冒用信息参保现象的发生，减少该类事件的投诉，宝塔区加大对参保信息的多方比对查询，利用社会保险比对查询系统，有效拒绝了40笔冒用信息参保登记。4.强化协同合作，提升工作效率与区检察院建立羁押人员、服刑人员信息共享机制。将羁押、服刑人员登记备案，纳入重点管理监督人群。当前，宝塔中心记录在册的该群体数量共计67人，后续将以此为基础深入开展针对性管理举措，及时杜绝违规缴费或领取待遇问题的发生。通过建立信息共享机制，及时通报问题线索，实现资源共享、优势互补，有效提高整治工作效率和质量。三、取得效益2024年度，通过紧紧围绕“安全规范”工作主线，深入开展调研，广泛宣传养老保险政策法规，进一步优化工作流程，积极完善自助服务设施设备，有效解决了参保对象一些急难愁盼的热点堵点问题，使养老保险各项服务工作更加便捷高效。四、存在问题1.冒用信息参保屡禁不止，尤其是建筑行业“违规挂证人员参保”现象本年度发现较多。目前的处理方法是跨省转移做账户合并，其次是全额退费，仅做退费，对该现象没有起到震慑作用，单位后续依然违规为挂证人员参保缴费，同时对于基金的收缴不利，建议出台违规挂证人员参保缴费处理意见，统一应对措施，对此类现象仅允许清退个人账户，不做全额退费。同时加强参保入口管理，对于新参保人员增加本人确认功能，从源头上杜绝冒用信息参保现象的发生。2.对于企业不办理参保登记、不办理职工参保登记、欠缴养老保险的违规行为，没有强有力的解决措施。税务与人社行政部门全部推至养老保险经办机构处理，经办机构稽核困难。建议税务部门、人社部门与经办机构各司其职，联合处理养老保险领域的违法违规行为。3.部分参保单位和个人法治意识淡薄。一些用人单位存在漏缴、欠缴养老保险费且拒不配合为职工补缴养老保险费等问题，稽核查证后仍拒不配合，反映出部分单位和个人对养老保险法律法规的认识不足，法治意识淡薄。4.数据信息共享机制不够完善、导致数据比对不畅通、不及时、不准确，造成数据核查需要事后进行，影响工作效率和质量。五、整改措施1.已建议市处协调相关单位部门严厉打击冒用盗用参保信息问题。2.已建议税务部门、人社部门与经办机构各司其职，联合处理养老保险领域的违法违规行为。3.积极争取地方新闻媒介加强对养老保险政策法规宣传的支持力度。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |