开展业务活动情况 |
2024年白水县退役军人服务中心紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”的工作目标,切实把退役军人“接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好”,用心用情开展各项服务工作,不断提升服务管理保障水平,全力推动白水退役军人服务工作取得新成效。一、开展主要工作情况。1、常态化制发优待证,今年建档立卡230人,积极开展优待证赋能工作,签约企业(商户)36家,成立“拥军联盟”,公布优待证优待目录清单,为25家拥军企业(商户)授牌,联合“拥军优抚联盟”企业白水县济民医院开展“迎中秋、送健康”关爱退役军人健康义诊活动。为新入伍的义务兵家庭悬挂光荣牌,今年共发放光荣牌168张。年初发放年画1万张。广泛开展退役军人走访慰问系列活动,在春节、“八一”期间慰问重点对象,以“粽情端午、关爱老兵”、“弘扬抗美援朝精神、向老志愿军战士致敬”等为主题开展走访慰问活动,联合县政协医疗卫生界委员工作室开展关爱困难退役军人送医送药健康慰问活动,累计走访慰问192人次。开展植树、爱心送考等退役军人服务志愿活动。开展“我为参战老兵补照一张军装照”活动,共拍摄83人。组织抗美援朝老兵观看《志愿军:存亡之战》电影。宣传退役军人先进典型事迹,县退役军人王亚民被陕西省退役军人事务厅聘请为“陕西省退役军人工作社会监督员”,县退役军人焦锋被推选为“市高素质农民典型代表”。认真落实优抚信息确认,完成2024年度确认工作。2、落实各项政策,精准提升服务保障紧盯就业创业,合力搭好共富平台,接收2024年自主就业退役士兵78人,组织适应性培训2次。开展线下退役军人专项招聘会4次,发布线上招聘信息50余条,达成初步就业意向40余人次。对有意向参加技能方面需求及有岗位需求的60周岁以下自主就业退役军人进行摸底调查,逐一联系近两年自主就业退役士兵,摸底统计退役后的就业创业、复学、培训等情况。关怀军创企业创新发展,提供税收优惠、创业贷款等优惠政策,今年共走访军创企业35家,现场协调解决企业用工和优惠政策享受问题3个。3、做好信访工作,有效维护合法权益切实维护退役军人合法权益,把做好信访工作摆在重要位置,密切协同政法、公安、信访等部门,多方联动加强舆情信息共享、人员稳控,构建退役军人信访处置工作长效机制。今年以来,共接待各类退役军人及优抚对象104余人,处理7件信访事项、电话来访24件次,回复12345平台7件。开展大督查大接访大调研活动,深入各镇办细致排查,同时对各镇办的信访工作情况提出意见建议,对排查出来的矛盾问题,分类进行汇总,逐案建立攻坚台账,研究分析原因,分类施策,有针对的提出解决措施,做到事事有回音。组织召开提升信访接待能力座谈会,切实提高职工群众工作能力,对待来访群众要“六个一”。4、夯实基层基础,有力发挥服务体系作用举办白水县基层退役军人服务保障能力提升培训暨“强信念、优服务”专题“军事日”活动,开展基层服务站业务培训10次,组织基层站长外出学习1次,全面提升全县镇、村、社区业务人员素质、业务水平。强化基层阵地建设,开展全县基层退役军人服务站站牌、“两图一清单”数据上墙、政治氛围建设等重点工作自查,对存在问题责令整改,全县147个基层服务站“两图一清单”数据均上墙、站牌均悬挂到位。每月召开站长例会,细化任务,压实责任,紧盯“服务事项清单”,12月例会对年终基层服务保障体系运行考核工作进行了安排。明确考核标准与要求,督促各基层站长对照考核指标查漏补缺,确保为每一位服务对象提供优质高效的服务。二、社会效益情况。1.弘扬社会正能量,对退役军人的尊崇和关爱,在全社会营造了尊重军人、崇尚英雄的良好氛围,树立了正确的价值导向,弘扬了正能量,促进社会主义精神文明建设。2.妥善处理退役军人的诉求,保障其合法权益,解决他们在生活、就业等方面的实际困难,有助于减少社会矛盾,维护社会的和谐稳定。3.退役军人是国防建设的重要参与者,他们身上承载着军队的优良传统和红色基因。宣传退役军人的先进事迹和精神品质,能激发全社会的爱国热情和民族自豪感,传承红色文化。三、存在问题及解决措施1、基层能力建设有待提高.对镇办、村(社区)工作进展情况缺乏有效的监督问责机制,对工作开展考核评价的机制有待完善。解决措施:将日常工作细化、量化,制定积分制考核,建立日常考核、近距离考核的体系。一是日常考核,根据日常表现,跟踪基层干部的政治态度、工作能力、自我要求等;二是近距离考核,看对重点工作的推动、对退役军人的感情。2、工作责任心有待增强。部分镇和村(社区)工作人员业务不精、责任心不强,对辖区内退役军人的服务能力不足。虽然今年省厅举办了六期大讲堂,但是对于部分基层服务站还存在“走过场”“做样子”,学习的成果转化不明显。解决措施:持续强化全员培训,积极推进基层退役军人服务站工作人员的自主学习意识,增强镇和村(社区)工作人员的责任感和使命感,进一步提升基层退役军人服务站工作人员的业务能力和服务水平。3、工作创新能力有待加强。服务退役军人和优抚对象的方式和手段还不够丰富,还有很大的提升空间。解决措施:释放服务保障创新力,以改革精神和创新思维谋划退役军人工作,深入开展“老兵永远跟党走”等活动,探索退役军人参与经济社会发展的方法路径。四、2025年工作计划1、在提质增效上发力,保障体系持续完善。继续做好建档立卡及优待证发放工作。强化困难帮扶职责,常态化走访联系退役军人,充分听取意见。切实维护退役军人合法权益,积极发挥退役军人服务站“第一线”作用,开展走访调研、政策解释、矛盾化解。大力推进退役军人服务“高效办成一件事”。2、在共同富裕上发力,就业创业富有成效。及时接收退役返乡义务兵。完善退役军人就业创业服务,加强与教育培训机构合作,实施定向、定制、定岗专业化服务,开展好退役军人技能培训。掌握军创企业、退役军人个体工商户生产经营中存在的困难,并做好帮扶纾困工作。为困难退役军人落实“一对一”帮扶援助,协调解决退役军人的实际问题。持续做好退役军人就业服务季、“春风行动”。3、在拥军优属上发力,双拥共建扎实推进。合理制定优待目录清单,扩大社会化拥军“朋友圈”,逐步拓展优待领域,持续提升优待证的“含金量”。在“八一”“春节”等重要节点,广泛走访慰问退役军人、现役军人家庭、“三属”等,在走访慰问过程中宣传党和国家的相关政策。 |