岐山县殡仪馆
发布时间：
2025-03-18 08:26
| 单位名称 | 岐山县殡仪馆 | |
| 宗旨和业务范围 | 管理殡葬事宜，推进殡葬改革，提供宾仪服务。殡葬改革和殡葬法规宣传，殡葬执法，殡葬职业教育及殡葬岗位培训，办理遗体处置、火化、安葬事宜，提供骨灰安葬安放，丧葬用品销售服务。 | |
| 住所 | 岐山县蔡家坡三刀岭 | |
| 法定代表人 | 赵红哲 | |
| 开办资金 | 490.7万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 岐山县民政局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 118.22万元 | 142.57万元 | |
| 网上名称 | 岐山县殡仪馆.公益 | 从业人数 11 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况2024年，我单位按照核准登记业务范围开展活动，主要完成了殡葬改革和殡葬法规宣传、殡葬执法、殡葬职业教育及殡葬岗位培训，办理遗体处置、火化、安葬事宜，提供骨灰安葬安放，各项业务圆满完成。全年共火化遗体350具，其中城镇居民遗体280具，农村居民遗体70具，骨灰寄存339盒，组织安排追悼会350次，接待治丧群众1万余人次。福盛陵园全年销售墓穴19套，安放骨灰102盒。圆满完成了清明节、寒衣节接待工作。一是加强组织领导，做好处置突发事件的预案，制定清明节、寒衣节工作实施方案，落实责任到人。二是利用清明节、寒衣节，宣传倡导群众以鲜花祭祀、植树祭祀等方式文明祭扫，散发倡议书5000余份。三是定期检修更换灭火器等防火器材设施，全年消防培训演练4次。通过扎实做好节日期间安全服务保障工作，为群众营造整洁卫生、和谐文明的祭祀环境，确保了祭祀活动安全有序。节日期间共接待祭祀群众5万余人，赢得了群众的好评。为了突出殡葬公益属性，加快推进殡葬便民惠民政策落实，不断提升殡仪服务水平，减轻群众负担，切切实实为群众办事，办好事，我馆推出八条便民惠民措施，全年为350户治丧群众减免各项丧葬费用（租礼厅费、租休息室费用、火化证工本费等）8万余元。（四）圆满完成各项目标任务。一是加大硬件设施的投入，我馆为从根本上解决节能、环境污染问题，总投入27.2万元给2台火化炉改接天然气，于9月份投入使用。二是公益性公墓价格核定审批工作年初完成，并在清明节举办了甲辰年节地生态葬集中安放仪式，大力宣传节地生态葬的新风尚，让党的惠民殡葬政策落到实处，全年共销售墓穴34座，安放30盒。三是职工技能和智慧民政平台操作培训陆续开展，我馆分别于7月份、8月份、9月份对馆内管理人员和业务员进行视频和现场培训，提高了职工的整体素质和业务办事能力。四是充分发挥岐山县殡葬礼仪文化展示馆示范引领作用，倡导文明节俭，厚养礼葬的新风尚，展示馆全年接待省市县领导10多次，接待群众参观1000余人。二、取得的主要社会、经济效益2024年，一是抓学习，着力提高全体人员的能力素质。恪守“以人为本、以德为魂、善待逝者、慰藉亲人”的服务理念，教育干部职工严格遵守殡仪馆职工守则和职业道德规范。二是抓干劲，不断促进全体人员的实干精神。严格执行24小时值班制度，教育全体人员切实正确认识责任、热心服务群众，真心实意让丧属切身感受到在殡仪馆内“事办好、好办事”。三是抓服务质量，不断提升全馆人员的服务水平。严格要求干部职工文明用语与上岗仪态，做到“三声、四心、一杜绝”，即来有应声，问有答声，去有送声，接待热心，服务细心，解答问题耐心，接受虚心，杜绝殡葬服务中出现生、冷、硬、推、要等现象，使文明服务成为每位殡仪职工的自觉行动。三、存在的问题及改进措施(一）存在问题1、工作效率仍有提升空间，部分工作环节还未完全达到科学化、规范化，影响了工作效率和服务质量。2、专业人才队伍建设有待加强，防腐、整容、礼仪策划等人才方面存在缺失。3、惠民殡葬宣传上工作力度不够，在一定程度上影响了服务满意率的提升。（二）改进措施1、加强业务技能和服务专业学习，使学习内容与工作实际紧密结合；2、定期学习殡葬方面的新知识，要创造性地开展工作，加强技术人才的培养。3、利用清明节、寒衣节大力宣传惠民政策，不断提升殡仪服务水平，减轻群众负担，倡导绿色文明殡葬新风尚，扎实用心为民办实事。四、2025年工作计划（一）强化服务能力提升。优化服务流程，对从遗体接收到后续安置的各个流程进行梳理，去除繁琐的手续和不必要的等待时间。例如，提前预约相关服务，提高整体办事效率，减少家属的焦虑与疲惫；打造温馨舒适的告别厅，从环境氛围上给予家属慰藉；积极拓展服务内容，满足不同家庭的多样化需求，让每一场告别都充满尊重与温情，真正做到让逝者安息，让生者慰藉，不断推动殡仪馆服务能力迈上新台阶。（二）强化专业技能培训。定期开展专业技能培训，涵盖礼仪接待、遗体整容、防腐、火化操作等关键环节，邀请业内资深专家授课指导，提升员工的业务水平。促使全体员工不断提升专业技能，为殡仪馆的高质量发展奠定坚实基础，更好地履行这份特殊而庄重的职责。（三）强化惠民政策落实。殡葬服务关乎民生大事，惠民殡葬政策旨在减轻群众丧葬负担，体现社会关怀与公平。广泛宣传殡仪馆的服务项目、服务标准和惠民政策，提高社会公众的认知度和信任度，树立良好的社会形象。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |