单位名称 | 淳化县信访接待中心 | |
宗旨和业务范围 | 协助开展信访法律、法规、规章和政策的宣传教育工作;承担来信来访群众的接待、登记以及来信、来电、来访和网上信访信息收集上报、信访稳定排查等事务性工作;承担信访信息系统建设和应用等技术性工作。 | |
住所 | 淳化县县城正街 | |
法定代表人 | 崔冰 | |
开办资金 | 34.8万元 | |
经济来源 | 全额拨款 | |
举办单位 | 淳化县人民政府办公室 | |
资产损益情况 | ||
年初数(万元) | 年末数(万元) | |
22.88万元 | 42.85万元 | |
网上名称 | 淳化县信访接待中心.公益 | 从业人数 9 |
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。 | |
开展业务活动情况 | 今年以来,在市信访局的精心指导下,全县上下齐抓共管,始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任,不断加强组织领导,健全工作机制,强化工作举措,提升服务质量,各项工作扎实开展,有效化解了社会矛盾,维护了群众合法权益,为建设富裕活力幸福美丽新淳化营造了和谐稳定的社会环境。现将2024年度信访工作总结及2025年工作打算报告如下:一、2024年度工作开展情况(一)始终坚持和加强党对信访工作的全面领导全县深入学习贯彻党的二十大精神及关于加强和改进人民信访工作的重要思想和重要指示批示精神,县委、县政府高度重视信访工作,党政主要领导、分管领导先后多次听取信访工作汇报,今年先后召开2次县委常委会会议、2次县政府常务会议,听取信访工作汇报,分析研判信访形势,研究部署信访工作。(二)信访业务工作开展情况今年来,全县信访形势总体平稳可控,未发生一起赴省进京越级访,截至目前,来访共356批574人。来访登记受理91批251人,同比下降22.8%,已办结80件,其余11件均已转交至相关责任单位,正在按程序办理。网上信访65件(其中国家级30件,省级12件,市级7件,县级16件),同比下降66%,已办结65件。信访部门和责任单位及时受理率均为100%。(三)信访工作法治化开展情况坚持以推进信访工作法治化为主线,聚焦“五化”“四到位”要求,全力推进信访工作法治化。一是精心安排部署。县委、县政府高度重视,主要领导亲自推动,联席会议召集人亲自部署,成立了由县委、县政府分管领导任组长,县信联办主任、信访接待中心主任任副组长的工作领导小组,由信联办具体负责全县信访工作法治化的组织协调、推动落实。二是硬件提升改造。对县综治中心、信访接待中心办公场所进行了升级改造,建成了淳化县“一站式”信访矛盾受理调处化解中心,研究制定了《淳化县“一站式”信访矛盾受理调处化解中心规范运行的实施意见》,平台建成后为实现群众诉求“一站式”受理、矛盾纠纷“一站式”调解、服务需求“一站式”保障、推进信访工作法治化打下了坚实基础。三是加强制度建设。按照强化源头治理、强化平台建设、强化依法合规、强化责任落实、强化法治保障“五个强化”工作思路,研究制定了《淳化县信访工作法治化实施意见》,为全面推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个环节法治化开辟了淳化路径,明确了纵深推进信访法治化工作方式步骤,为全县各级各部门运用法治思维和法治方式破解信访难题提供了有力支撑。省市领导包案工作完成情况按照2024年省市领导包抓信访案件安排,我县共2件信访案件由省市领导包抓,其中1件信访事项同时由省级领导包抓,目前已全部化解,化解率100%。(五)重大活动和重点时期信访安全保障情况圆满完成了中省市县各级“两会”、三中全会、元宵节、咸阳市第三十二届“科技之春”宣传月启动仪式暨集中示范活动、陕西.淳化荞麦产业高质量发展大会既第三届淳化荞面饸饹文化旅游节和各级领导检查调研期间的信访维稳保障工作。二、存在的问题今年来,全县信访形势持续向好,2月份荣获2023年度全省信访工作先进县,官庄镇、石桥镇荣获2023年度全省信访工作“四无”乡镇,信访工作逐步走向规范化、法治化,但还存在一些短板不足,工作成效还有差距,主要表现在:一是初次信访事项一次性化解率还有待进一步提升,部分责任单位未做到应调尽调,只是程序性办结,未实质性化解,导致群众重复上访;二是在部分信访群众反映的问题无政策依据或者失实时,有个别责任单位只注重程序性上报,缺乏做信访人的政策解释和思想疏导工作;三是对涉法涉诉信访事项,不能有效引导信访人通过合法途径维护权益。三、2025年工作打算为了更好地做好工作,提升信访工作质效,切实维护群众合法权益,确保社会大局和谐稳定。2025年我们将以信访工作法治化为主线,继续努力,再鼓干劲,认真做好以下几方面工作:(一)认真学习宣传贯彻党的二十大精神。把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,自觉把思想统一到党的二十大精神上来,组织干部深入学习,不断提高干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力,提振精气神,增强战斗力,把党的二十大精神转化为推进工作的强大动力,学出信仰,学出忠诚,学出担当。(二)全力做好业务工作。一是认真做好来访接待。热情接待来访群众,专心听取反映问题,耐心解答登记,及时转送交办,充分发挥信访联席会议的作用,坚持“访调结合、调解优先”,把调解贯穿信访工作全过程,积极调动、协调各职能部门,力争在第一时间、第一地点通过调解方式协调解决好群众的合理诉求。二是严格规范办理。对照44种规范性文书,按照“三到位一处理”原则,严格依法规范办理,确保每一件信访事项受理、办理依法合规、程序规范。三是加强组织领导,强化源头治理。把着力点放在源头预防和前端化解,统筹各方力量,围绕各领域民生诉求、矛盾纠纷进行深入排查,对摸排的隐患问题登记造册、建立台账、分析研判、强化措施、跟踪督办、定期回访。四是强化示范带动,提高工作成效。继续开展领导干部下访接访活动,以县级领导下访接访为示范引领,带动各镇街道各部门领导开展下访接访活动,按照“访前调查准备+访中会商研究+访后限期办理”的工作模式,对信访事项推进化解实行闭环管理,最大限度推动群众信访诉求在县域内得到妥善解决。五是积极做好督查督办。进一步加大督查督办力度,特别是对上级交办件、县级领导批示件及群众反映强烈的热难点信访问题,把握时间节点,跟踪督查督办,确保所有信访问题都能够如期办结。(三)持续推进信访工作法治化建设。按照信访法治化要求,进一步加快镇级阵地建设,压实各方责任,推动各项任务措施落到实处、见到实效。在工作过程中,注重加强法治学习和普法宣传,切实增强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力,引导群众依法、理性表达诉求,切实提升群众依法维权意识,进一步提升信访工作质效,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。(四)全力做好各种会议及活动期间信访维稳工作。一是做好各级领导检查、调研期间信访维稳工作。二是按照县委县政府安排,做好各种重要会议、重要活动期间信访维稳工作和其他各项工作任务。 | |
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
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