延安市宝塔区政府政务服务中心
发布时间：
2025-03-13 17:33
| 单位名称 | 延安市宝塔区政府政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 政府门户网站建设、管理；政府值班室日常工作、会议室使用管理、档案管理、机要工作、政务服务 | |
| 住所 | 陕西省延安市宝塔区南关街57号 | |
| 法定代表人 | 尚炳炎 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市宝塔区人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 164.78万元 | 178.8万元 | |
| 网上名称 | 延安市宝塔区政府政务服务中心.公益 | 从业人数 16 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律规定和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 今年以来，政务工作紧紧围绕区政府的中心工作，根据办公室的总体安排部署，稳步推进政府网站及政务新媒体建设管理，扎实做好日常值班工作，持续加强各类会议报备审批，不断规范档案归档查阅，政务中心工作稳步向规范化、制度化、集约化推进，政务效能逐步提升。现将2024年政务服务中心主要工作总结如下：一、加强学习，进一步提升政务工作水平在办公室的统一安排和部署下，政务服务中心以“整合、创新、便捷、效能”为导向，以服务为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，扎实开展党纪学习教育，通过集中学习和自主学习相结合的方式，强化理论武装，不断激发工作内生动力。坚持理论联系实际，针对各自发展需要，合理安排时间，充分利用资源，潜心向书本学，虚心向群众学，诚心向实践学，在实际工作中，深入思考，学以致用，不断提升分析问题、解决问题的能力，使理论素养和能力始终跟上发展的需要，无论大事小事都能独当一面，做到张口能说、提笔能写、遇事能办、办之能成。二、团结协作，不断推进政务工作有序开展今年以来政务服务中心牢固树立“一盘棋”意识，按照各自职责，各尽其职，协同配合，确保政务工作有序推进。今年12月9日至10日，省政务公开办举办陕北片区2024年度基层政务公开工作推进会议，区政务服务中心精心筹备宝塔区河庄坪镇便民服务中心为全省陕北片区示范点位，省政务公开办及各市、县（区）政务公开工作人员实地观摩河庄坪镇便民服务中心基层政务公开标准化规范化、政务公开专区建设、政务公开与村务公开融合发展等工作。（一）政务公开各项工作不断完善积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开，进一步提高政务公开的质量。一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开的重点更加突出。坚持把群众最关心的事项公开作为政务公开的重点。全年累计发布涉及政府会议、环境保护、财政信息、社会公益、涉农补贴等28个板块1275条信息。同时，扎实做好政务公开标准化规范化工作，坚持“应公开尽公开”原则，努力打造“线上、线下”有机互融的政务公开模式，在全区建立区级政务公开专区3个，乡镇、街道政务公开专区20个，配备政务公开专职工作人员，开设政策咨询综合窗口，真正实现公开事项一窗办理。（二）政府门户网站建设稳步推进政府门户网站经过不断的运行测试，相较以往，在信息发布、资源互通共享、办事服务、解读回应，转变工作作风、提高行政办事效率、最大限度发挥机关职能作用等方面取得较大进步。建立了由政务服务中心牵头，各级各部门分工协作、共建共管的网站内容保障工作运行体系，为全区经济社会快速发展提供了有力支持。截至目前，共开展了四期“在线调查”、三期“民意征集”节目；邀请部分区级领导、党政部门负责人、人大代表，参加“在线访谈”节目的录制，与网友“面对面、心贴心”的展开交流讨论，为群众答疑解惑，目前已开展五期。全年区政府门户网站访问达227万余人次，共发布各类信息3096条。其中，本地要闻422条、乡镇部门动态674条、宝塔视频353条、公示公告196条、法规文件1275条、解读回应23条。向市政府门户网站上传各类新闻信息63条，月均上传信息5条。“区长信箱”栏目共收到75条市民信件，市政府市长信箱关于宝塔区的来信共285封，均已全部回复办结，较好的完成了政府信息公开工作任务。（三）政务新媒体引领优势充分发挥政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段。今年以来，我中心进一步加强了对全区政府系统政务新媒体的运维监管工作，重点对一些关注度较高的微信公众号进行全面监管。一是建立健全政务新媒体相关监督管理制度。制定了《宝塔区政府系统政务新媒体信息发布审核制度》《全区政府系统政务新媒体注册登记、注销制度》《宝塔区政府政务新媒体信息协同转载、转发工作制度》等六种监管制度，对全区各级各单位在申请开通注册、注销新媒体平台等方面，建立了规章制度，做出了明确要求。二是及时引导发布政府工作动态、区内重大活动、各种便民服务信息，转载中省市发布的各类重要政务信息，信息发布数量较以往有大幅度提升。做到了统一管理、统一运行、统一发声，充分发挥了新媒体“矩阵”效应。三是进一步规范信息编辑、审核、发布工作，切实提升信息质量，不断提升新媒体信息公开的深度和广度。2024年《宝塔发布》微信公众号累计发布信息451条，微博累计发布各类信息213条。（四）值班带班工作开展扎实有序根据中省市有关规定，按照办公室的安排部署，认真落实值带班制度。一是严格执行24小时值带班制度。值班干部每天24小时坚守岗位，值班区长、主任、通讯员、打字员、司机，按周轮换一次，做到值班交接程序化，来电登记规范化，事务处理及时化，政令传达畅通化。二是坚持区政府领导每日工作动态及时登记、报告、公开制度，每日编发领导政务活动日程，便于区委、区政府主要领导统筹安排工作。三是不断提高来电处置和待人接物能力。轮流选派值班干部到市政府总值班室跟班学习，多次组织内部培训，值班干部接打电话、待人接物水平进一步提高，对来电反映的问题能够耐心倾听、认真答复，对外树立了良好的干部形象。截至目前，共接打电话3.5万余次，编发区政府领导政务活动日程251期，定期编发涉及重要突出情况、重要接待、会议活动等的政务通报47期，组织开展应急处置、值班值守、信息报送等方面培训活动6批次200余人，抽查各单位及各乡镇、办事处防汛、防火、防灾及节假日值班情况50余次，接待来访群众220余人次。（五）会议审批会务服务工作快捷高效根据中央八项规定要求，严格执行区委、区政府有关会议报备审批规定，不断加强会议报备审批，努力做好会场保障、会务服务工作。一是加强会议审批管理。严格按照区委、区政府会议召开报备审批有关制度，规范会议召开审批程序，严格控制会议召开规模、级别。二是进一步加强会务管理，不断提升会务保障能力。认真承办各类会议，坚持会前、会中、会后全程组织参与，确保了会议顺利召开。通过细化会务中心人员的责任分工，夯实岗位职责，加强各会议室的管理和会议保障，全面提升会务服务水平。2024年共保障会场服务1480多场，服务参会人员5.3万余人。组织参加中省市电视电话会议92次；组织和参与全区大型会议286次、各类专项协调会议187次、常务会议11次党组会15次；服务区内各部门单位各种专项会议904场次。（六）档案管理工作规范严密认真按照《档案法》有关规定，不断规范档案管理，严格执行档案查阅保密制度和审批制度。截至目前，2024年度文书档案已整理归档，共整理文书档案46盒967件；接待各部门、各单位查阅档案150余次。顺利完成全国档案统计工作，并且在全区档案检查工作中以98分的高分，取得优秀格次，档案工作的综合能力和管理水平走在了全区前列。三、存在问题今年来，政务服务中心全体干部立足本职工作，求真务实，履职尽责，认真完成了各项工作任务，但距领导的要求还有一定差距。如：工作标准不高，创新能力不强，主动工作意识不足，工作方法老旧等；个别干部组织纪律观念淡漠、作风散漫、纪律松弛等。明年，我们将在工作中认真整改，全力以赴，确保政务服务工作高效有序运转。四、整改措施一是加强学习。根据各科室岗位特点，结合办公室学习安排，积极加强政策理论、业务知识学习，用学习促进工作进步。二是紧密配合。牢固树立大局意识，加强协同配合，及时沟通交流，善于总结，不断改进工作方法，形成工作合力。三是精益求精。牢固树立办公室工作无小事的思想，切实强化责任意识，零失误意识，杜绝麻痹大意思想，摒弃慵懒散浮作风，积极主动工作，脚踏实地，爱岗敬业，切实转变工作作风，以热情大方、雷厉风行、求真务实、精益求精的工作态度投入各项工作，确保服务到位，为办公室的整体工作增加合力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |