韩城市居民住宅小区物业服务中心
发布时间：
2025-03-13 10:39
| 单位名称 | 韩城市居民住宅小区物业服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 宗旨：做好小区物业监督管理，服务好小区群众。业务：物业管理企业的监督管理；物业管理企业资质审查、年检的初审；城市住宅小区维修基金的收缴和监管；住宅小区的竣工综合验收及物业管理方面的群众来信来访工作。 | |
| 住所 | 韩城市新城区龙门大街 | |
| 法定代表人 | 丁鹏 | |
| 开办资金 | 26万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 韩城市住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8.57万元 | 5.96万元 | |
| 网上名称 | 韩城市居民住宅小区物业服务中心.公益 | 从业人数 28 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年以来，我单位在住建局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下四个方面的工作：一、具体业务开展情况（一）建立物业管理机制，落实行业监管。一是依据《陕西省物业服务管理条例》，制定出台了相关规范性文件，确保物业服务管理各项工作有章可循；二是组织住建、发改、市场监管、城管执法、消防救援等职能部门以及街道社区，开展联合执法集中整治行业乱象，形成多方协作、齐抓共管的工作局面；三是严格开展月检查、季度考核、年终考评工作，并加强考核结果运用，对连续两年考评不合格的企业坚决予以市场清退。今年初，对全市物业服务企业进行了现场考评，共评出墨香竹林物业等5家优秀企业进行了大会表彰，对邦佳富海物业等5家不合格企业负责人进行了约谈，督导考评发现的问题整改销号。（二）夯实物业领域安全，狠抓隐患整治。一是制定了《关于进一步加强物业服务管理区域内安全隐患排查整治工作的通知》相关文件；二是组织住建、消防救援大队、公安局治安大队等部门以及街道、社区开展专项整治行动12次，指导各物业服务企业整治各类安全隐患503处，重点警示约谈企业10次,累计下发整改通知书33份；三是组织各企业通过小区广播、公示宣传栏和业主微信群等方式进行火灾警示教育，累计开展各类宣传活动200余次。（三）开展整治检查，化解信访矛盾。指导物业企业积极配合街道、社区定期开展网格化排查和入户走访，协调处理矛盾纠纷，累计回复物业服务、消防安全、电梯故障、噪音问题等信访投诉和政策咨询629件。二、取得的社会、经济效益聘请物业领域专家开展了第七期物业项目经理培训班，参会的街道办、社区、物业服务人近240人；组织50余名物业项目经理到杨凌、宝鸡市学习物业管理和“一费制”工作；会同电力部门推进30个小区的户表改造工作。三、存在的问题及整改措施存在问题：一是物业管理体系不够顺畅。推行的“市、镇办、社区居委会”三级联动物业服务管理模式未能充分发挥；二是物业企业服务管理不精细。部分物业企业服务意识和管理水平还不够高；三是当前物业服务收费沿用8年前的标准，物业收费项目过多，未实现多费合一，易发生乱收费现象。整改措施：一是积极联合部门、街道、社区和物业服务企业，深入开展物业服务管理宣传动员工作。二是加强物业服务培训，提升物业从业人员服务意识及管理水平，提高业主满意度；三是配合我市发改部门，积极推进“一费制”落地。四、下一步工作打算（一）建立健全奖罚机制，推进物业精细化管理。持续完善《韩城市物业服务企业考核管理办法》，强化考核结果运用，建立健全物业企业惩治退出制度，倒逼物业服务企业提升服务管理水平。发挥物业管理工作领导小组作用，加强住建、发改、市场监管等职能部门以及街道和社区的工作联系。（二）加快推进“一费制”改革，遏制物业乱收费现象。一是积极推进“一费制”落地。出台“一费制”实施细则，将物业收费标准同物业服务标准挂钩，进一步理顺物业收费结构。二是落实公示制度。做好物业收费上墙公开公示，增强物业收费透明度，遏制物业乱收费现象。三是组织“一费制”宣贯。做好街道、社区、业委会及物业服务人的“一费制”培训解读和贯彻落实工作，杜绝物业乱收费、服务质价不符和服务降级等问题。（三）加大宣传动员力度，营造良好工作氛围。组织相关部门、街道、社区和物业服务企业，深入开展物业服务大提升等工作的宣传动员，通过入户调研宣传、座谈交流发言、广泛征询意见建议等形式，增强全社会对物业服务管理等工作的知晓度、认同度和参与率，形成全社会重视、关心、支持物业服务管理工作的浓厚氛围。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |