延安市宝塔区营商环境服务中心
发布时间：
2025-03-12 09:42
| 单位名称 | 延安市宝塔区营商环境服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为优化营商环境服务。拟定全区营商环境建设工作规划和年度计划；组织指导全区营商环境工作；承担区营商环境建设工作领导小组日常工作等。 | |
| 住所 | 延安市宝塔区南关大街大礼堂旁 | |
| 法定代表人 | 王淑红 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市宝塔区经济发展局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0.41万元 | 0.18万元 | |
| 网上名称 | 延安市宝塔区营商环境服务中心.公益 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，在宝塔区经济发展局的领导下，我单位主要开展以下业务活动：一、业务开展情况。（一）扎实推进营商环境突破年任务落实。制定《宝塔区深化营商环境突破年实施方案》，以着力打造公平有序的市场环境、优质有力的要素环境、方便快捷的政务环境、健全完善的发展环境、便捷高效的服务环境为主线，实行重点任务“月调度、年考核”，精准高效推动营商环境突破年活动持续深入开展。截止11月，宝塔区新增市场主体11671户，现有市场主体总量占全市总量的36.12%。企业开办时间压缩至0.5个工作日，部分食品领域业务实现“证照联办”；招标全过程实现网上办理；企业年均纳税时间压减到59个小时以内；优化完善133项行政审批事项的标准化规程；推广并联审批、多评合一；累计向小微企业和个体工商户发放贷款40.1亿元，辖区金融机构累计发放支持实体经济发展贷款111.82亿元；集中兑付省市奖补资金1384.27万元，惠及企业307户企业。（二）分步推进营商环境“小切口”改革。印发《延安市宝塔区营商环境“小切口”改革三年行动计划（2024—2026年）》，围绕政务服务标准化、市场竞争公平化、政策兑换便利化等9个领域推进“小切口”改革，聚焦难点堵点，制定、分解改革任务。先行在政务服务标准化、市场竞争公平化等6个领域提出12项改革事项，今年重点推进政务服务标准化、市场竞争公平化、产权保护法治化、政策兑现便利化4项改革事项，不断推动营商环境由点到面提升，用改革“小切口”撬动营商环境“大提升”。（三）强化营商环境综合服务平台应用推广。迭代升级宝塔区营商环境综合服务平台，不断完善系统各项功能，持续推广“宝塔营商码”，实现营商资讯及时知晓，惠企政策精准推送，政务服务一网通办，涉企检查“凡检留痕”，诉求投诉有事必应，开启“码上监督，马上就办”的全新体验。截至目前，平台累计注册市场主体26820家，发布惠企政策1439条，完成行政执法检查登记368次、非行政检查报批24次。（四）深化诉求响应机制。深入推进“无事不扰十不准、有事必应十必须”工作机制，依托陕西政务服务网、12345服务热线、宝塔区营商环境综合服务平台、营商环境评价投诉微平台等信息化建设成果，畅通诉求线上反馈渠道，开展企业评议营商环境等线下活动，打造及时转办、答复、定时回访的全流程诉求反馈工作模式，建立健全企业群众诉求“全周期管理”的闭环管理体系。今年以来，共积极解决诉求问题36个，办理咨询业务28项，交办转办8项问题已办结。特别是，市区联动在延安市餐厨垃圾处理厂集中开展了“优化法治化营商环境护航企业高质量发展”送政策进企业宣传活动，不仅宣传了惠企政策，也切实了解并积极解决了企业发展难题，让营商环境成为宝塔发展的“闪亮名片”。（五）积极复制推广典型经验。重点围绕营商环境“小切口”改革领域，突破年重点改革任务，对标先进的典型经验做法，深入分析我区当前工作的差距和不足，提出适宜我区突破提升的工作措施，推进营商环境大步跨上新台阶，梳理形成一批可宣传可推广的经验做法、典型案例，共上报典型经验做法24篇。积极对接中央、省、市主流媒体，多渠道、多平台宣传推广工作经验做法，拓宽企业群众知晓范围，积极营造为企服务出实招、攻坚克难抓落实、改进作风求实效的舆论氛围，不断扩大区域营商环境影响力。二、取得的效益。今年以来，宝塔区充分发挥省级营商环境创新示范区引领示范作用，以深化营商环境突破年为抓手，以营商环境“小切口”改革为突破点，以典型经验复制推广为助力点，持续深化“无事不扰十不准，有事必应十必须”工作机制，用活用好“解难”“解扣”“解忧”机制，建立健全“全周期管理”诉求服务体系，精准高效推动营商环境突破年活动持续深入开展，推进优化营商环境取得新突破、新成效。“延安市宝塔区创新打造互联网+营商环境新模式”入选陕西省2024年第一批优化营商环境典型经验做法；“探索‘数字营商’新模式，打造宝塔区营商环境综合服务平台”荣获第一届中国营商环境数字创新大赛二等奖；“宝塔区聚焦‘五个突破’持续发力，推动营商环境不断突破提升”“延安市宝塔区厚植‘法治沃土’，助推营商环境突破提升”等典型案例被省市宣传报道；营商环境考核连续六年稳居全市第一。三、存在问题。虽然近几年工作取得了较好成效，但在关键环节仍有许多难点、堵点。一是规范监管执法不到位。营商环境综合服务平台上线以来，实行涉企检查报批登记管理，不断严格规范行政执法行为。但是在推进综合监管、智慧监管等方面，距离实现“进一次门、查多项事”的目标还有一定差距。二是政策兑现不及时。目前，各部门单位在政策宣传方面下了很多功夫，借助各类平台基本实现了政策精准推送宣传，但是政策兑现的便利度、满意度还有待进一步提升。三是企业发展投资动力不足。企业群众的投资积极性仍未恢复，在资金、土地、人才、基础设施等要素保障方面仍需加大力度，下大功夫提升投资积极性、主动性。四、整改措施及下一步工作打算。针对当前存在的问题，我们将持续推动营商环境突破提升，在巩固提升政务服务效能的基础上，以更大力度、更实举措推进营商环境取得更大实效。一是优化政务服务，推进“高效办成一件事”。深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，把推动高效办理企业信息变更、企业注销和开办餐饮店“一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，同时持续推动在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感。二是探索“数字营商”新模式，协同推进“综合监管”。建立健全跨部门综合监管工作机制，强化沟通协作，强化业务融合，动态完善跨部门综合监管事项清单，推进“综合监管一件事”改革。三是强化产业政策配套，提升政策兑现便利度。探索推进政策兑现“免申即享”，推进制定认定类政策“免申即享”清单。针对条件类政策，明确政策依据，优化申请流程，压缩办理时限，进一步提升政策兑现便利度。四是聚焦关键领域，推进营商环境“小切口”改革。聚焦知识产权应用化、企业注销快捷化、热线办理集成化、监管执法规范化、政策兑现便利化、营商环境法治化等重点领域、关键环节，学习借鉴先进地区经验做法，深入挖掘创新工作举措，深入推进各领域难点、堵点改革，高质量完成“小切口”改革年度任务。五是强化联动协作，多措并举激发市场活力。持续强化“宝塔服务员”品牌建设，找准企业项目发展困境，抓难点，补弱点，通堵点，不断推进政务服务标准高效、监管执法精简规范、发展环境稳定活力、服务机制精准有效，不断提升市场主体获得感、满意度。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2024年3月被中共延安市宝塔区经发局党委、经发局授予先进集体2024年5月被中共延安市宝塔区委、宝塔区人民政府授予先进集体“探索‘数字营商’新模式，打造宝塔区营商环境综合服务平台”荣获第一届中国营商环境数字创新大赛二等奖； | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |