延安市宝塔区城市运行管理融合指挥中心
发布时间：
2025-03-12 09:09
| 单位名称 | 延安市宝塔区城市运行管理融合指挥中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责研究新时代城市数字治理融合应用工作，推进城市治理有机更新，对所受理和巡查的各类城市管理问题进行分解，确定处置的责任单位。办理市12345智慧政务服务中心转办的群众诉求事项。对融合指挥中心常驻单位运行的协调保障。 | |
| 住所 | 延安市宝塔区南大街39号110室 | |
| 法定代表人 | 张刚 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市宝塔区人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 318万元 | 645万元 | |
| 网上名称 | 延安市宝塔区城市运行管理融合指挥中心.公益 | 从业人数 15 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年度，我单位严格遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况，6月25日举办单位由延安市宝塔区城市管理执法局变更至延安市宝塔区人民政府办公室。 | |
| 开展业务活动情况 | 2024年，在区委、区政府的正确领导下，在区政府办的大力支持下，区城指中心聚焦治理数字化、数据价值化同向发力，在推进城市有机更新上不断探索，全力提升宝塔区城市数字化治理工作，现将全年工作总结如下。一、业务开展情况（一）强化数智赋能，支撑水平再提升。一是将城区32条山体沟道人居环境综合治理工作纳入智慧城市管理，今年以来在城区柳林、万花山镇、南市街道等辖区重点区域部署前端视频监控设备82路（其中包含鹰眼18路，猫头鹰32路，智能球机32路）。配套搭建集大气污染防治指标、噪音污染、雨量监测和语音广播功能为一体的“山体沟道人居环境综合治理AI平台”，可对覆盖范围内的视频进行实时预览和回放，并针对汛期以及大气污染、环境治理、公共安全等特殊节点应用场景部署了风速、雨量、噪音等功能预警监测，一体化推进提升山体沟道人居环境综合治理水平。二是持续巩固完善运管平台功能，对该平台进行本地化部署迁移后，接入本地视频资源207路，集成智能抓拍算法功能，进一步提升平台能效，自运行以来各类事件信息报送、工单案件的处置已由线下转为线上，今年累计流转各类事件信息报送、任务协同转办事件155件，处置回复率达100%，其中完成公安、消防等部门特殊事件信息转办270件。（二）延伸场景应用，实战能力再加强。一是结合国卫复审、精神文明常态化建设工作要求，区城指中心利用综合视讯资源、视频监控语音广播等平台开展城市乱象巡检，报送国家卫生城镇复审问题督办单两期，下派处置案件23214件。无人机针对森林防火、大气污染、城市违建、山体沟道整治等进行定位巡检，累计飞行作业414架次806公里。二是横向延伸区城指中心“数字执法记录仪”平台功能，为一线消防救援力量配备数字执法记录仪，形成城管、消防、城指、属地“四方联动”能效，为后续应急处突，协同调度相关力量提供有力保障。三是按照宝塔区今冬明春大气污染防治工作要求，区城指中心承担该攻坚行动指挥部职能职责，成立大气污染防治专班组，对主城区、山体沟道等区域燃杂燃非、非法售卖煤球等现象进行全天候巡查监测，及时下派属地进行核查整治。并与区环保、住建、市场监管、商务等大气污染防治工作成员单位，建立大气污染防治工作信息报送制度，每周形成大气污染防治工作专报，现已向区委、区政府报送报告3期。四是为一进步强化基层应急处置能力，加强与各乡镇街办应急协同，切实做好突发事件的应急响应联动工作机制，发挥区城指中心在“叫应”与应急响应联动工作中的中心枢纽作用，按照区委区政府工作要求，区城指中心严格落实“叫应”机制，今年以来累计使用视频会议系统开展“叫应”演练36次。确保“叫应”信息“发得出”“传得到”“叫得应”。（三）强化应急值守，协同能力再提升。一是区城指中心严格贯彻落实区委区政府值带班要求，严格执行全年24小时人员值班制度，坚决落实岗位责任制，做到值班值守工作规范化、程序化和标准化。常态化的利用综合视讯平台对城市日常运行进行监测。二是持续承担了防汛救灾、清雪保畅、精神文明建设、节假日总值班指挥调度、重大活动的维稳安保指挥部阵地职能，遇特殊事件节点及时配备人员力量，对党政机关、学校景区、交通场站及公园广场、早晚夜市等重点场所周边疑似存在安全隐患、非正常人员聚集以及环境秩序进行常态化巡检，全力保障城市运行安全有序。三是高度重视信息报送工作，严格执行安全生产突发事件报告制度，按规定时限和要求及时、准确上报安全生产突发事件信息，协同各相关行业部门，强化城市运行和突发事件的信息接报、分析研判，全力为区委、区政府精准决策提供数字依据。今年以来累计发布天气预警及市容秩序动态103期，召开汛期视频调度会18次，协同宝塔消防大队处置辖区火情、道路救援、突发事件等消防救援类事件159起。（四）聚焦急难盼愁，便民服务再提升。今年以来网上群众工作创新工作举措，持续深化主题教育、“三个年”活动，以区“周解忧”会议为契机，进一步加强市民群众网上群众诉求办理，对运行中存在的部门之间职能职责交叉空白、推诿扯皮等问题报送“周解忧”工作组进行会议研究督办。并通过联合会商、现场确权等方式积极解决各类民意诉求，今年以来累计办理网上诉求案件71058件（其中人民网826件，12345办理20353件，12319办理41626件，12315办理8253件），办结率100%，满意率94.46%。二、取得的社会效益2024年，区城指中心圆满完成了省、市区现场观摩48次，其省级现场观摩8次，市县以及其他学校、企业现场观摩学习40次，累计承办各类视频会议31次，全力提升宝塔区城市数字化治理工作。三、存在问题1.协调联动机制不够完善。在日常运行中与各乡镇、部门之间的沟通协调还不够，协同机制不够完善，融合效应发挥不充分，网上群众工作的诉求办理中有相互扯皮、推诿、回复不及时等问题。2是数据资源归集度和共享率不高。在城指中心日常运行中，数据充分共享、汇聚是基础，但各部门在数据对接上配合度不高，部分数据开放程度还不够，导致数据归集的准确性、完整性和实效性还不高，未做到深度融合。整改措施1.完善日常事件运行协调机制，包括定期召开协调会议、搭建信息共享平台、建立协作议事制度、人员进驻派驻职责规范等，以促进宝塔城指与各级各部门之间的信息共享、沟通交流与互助合作。2.不断扩大整合现有委办部门（公安、交警、文旅、教育、防汛防火）视频资源的覆盖范围，持续完善视频融合赋能平台功能，可为多行业、各部门提供多人协同的视频资源智能场景服务、数据集中解析、智能调取调度以及对整合的视频资源进行预警研判与推送，及时发现潜在问题和风险，实现对治安环境、交通道路、城市管理、学校安全等领域人、地、事、物、组织的前端感知、自主分析、智能识别、精准研判的集成能效，保障城市公共安全。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |