蒲城县政务服务中心
发布时间：
2024-06-04 17:31
| 单位名称 | 蒲城县政务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为企业、群众提供优质、高效的便民服务。做好日常管理工作，组织协调、监督管理和指导服务，协调、指导镇村便民服务机构建设。 | |
| 住所 | 蒲城县城南新区解放路南段政务服务中心 | |
| 法定代表人 | 张立新 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 蒲城县行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 28.7万元 | 19.7万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 68 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年度，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、具体业务开展情况一是政务服务平台提升有关项目有序推进。按照常务会议精神，借鉴周边县市成功发债经验，经与发改局充分沟通对接，紧贴发债投资政策方向，先后确定了项目建设主题、名称和实施计划。目前项目还处于前期申请阶段。二是自建政务服务平台迁移上“云”。按照县政府相关文件精神，会同第三方供应商和蒲城电信分公司将自建政务服务平台系统迁移至政务云平台，并及时对窗口工作人员进行培训，做到无缝衔接。三是电力接入工程“一件事一次办”全面推行。按照市上有关文件要求，将县域范围内申请新装、增容用电的低压非居民用户和10kV及以下的高压电力接入工程涉及的多个部门关联事项进行整合，在政务服务大厅设置专门“一件事一次办”综合受理窗口，实现了电力接入工程“一表申报、一窗受理、并联审批、统一出件”的一站式办理模式。四是“局长陪您办”工作配合有力。按照活动实施方案，积极配合相关单位做好活动坐岗统计、公示、窗口标识标记等工作。五是政务服务效能监督扎实有效。严格落实窗口相关考核办法，每月对所有窗口单位的窗口工作进行量化考核，倒逼窗口工作人员提升服务质效。同时，充分利用“12345”快速响应平台、电话、现场等，多渠道听取群众意见反馈，建立问题台账，逐一落实整改。六是政务服务便利化水平稳步提升。坚持常态化开展“午间不间断、周末不打烊”活动，认真做好活动部署和事项动态调整，让群众下班时间能办事、办成事。同时，在全县推出政务服务“四进”活动，大大提高了群众办事便利度。七是基层“一站式”便民服务建设有效增强。按照市有关文件精神，积极联系政府办，印发相关高标准建设实施方案，督促各镇（街道）在做好镇级便民服务场所高标准建设工作的同时，及时指导各村（社区）整合利用现有设施资源，做好村级便民服务站建设工作。二、取得的社会、经济效益一是“局长陪您办”活动全年共开展137次，累计接待群众600余人次，当场办结各类业务270件，解决疑难问题66件，群众获得感大幅提升。二是12345民生快速响应平台全年接件68起，县长信箱投诉2起，电话和当面投诉总计35起，所有投诉均已处理完成并反馈到位。三是“午间不间断、周末不打烊”活动全年共开展42期，累计接待群众1000余人，办结各类业务683件，群众满意度进一步增强。四是政务服务“四进”活动共开展11次，现场发放宣传资料6千余份、咨询解答600余人，现场办理业务90余件，受到办事群众一致好评。五是镇村两级便民服务场所实现全覆盖，有效提升了群众办事便利度。存在问题和改进措施（一）存在问题一是政务数据未实现互通共享，群众办事仍需部门间来回跑、重复递交办事材料，严重制约“最多跑一次”改革和“一网通办”工作开展。二是自建政务服务平台功能落后，缺少“综合受理”平台、“一件事一次办”平台、智能导办、远程踏勘等功能，不能满足现实工作需求。（二）改进措施一是进一步优化政务服务平台功能，加强与上级平台的对接融合，努力提升一体化政务服务信息化水平。二是积极争取项目支持，对自建政务服务平台系统进行再提升、再优化。下一步工作计划一是力争项目支持，重新搭建自建政务服务平台，完善平台功能，应用技术手段打破专网系统与政务服务平台间二次录入问题，形成本地数据资源库，给企业群众办事提供材料复用、证照复用等简单数据共享支撑。二是通过政务服务“四进”、自建政务服务平台向镇村延伸等方式，积极打造“15分钟政务服务圈”，全面提升企业群众办事便利度。三是继续深入推进“午间不间断、周末不打烊”、“局长陪您办”等活动，进一步服务方式，扩大服务面，提高群众办事便利度。四是对照中省市政务服务标准化规范化便利化文件要求，持续、深入推动实现镇村两级便民服务场所高标准建设、高水平运行。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |