蒲城县退役军人服务中心
发布时间：
2024-06-04 17:08
| 单位名称 | 蒲城县退役军人服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责全县退役军人相关事务。做好法规政策宣传和具体落实、信访诉求的收集和处理。 | |
| 住所 | 蒲城县尧山街东段77号 | |
| 法定代表人 | 李芳妮 | |
| 开办资金 | 7.6万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 蒲城县退役军人事务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 7.6万元 | 7.6万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 12 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，在市局和市退役军人服务中心的精心指导下，在县委、县政府和退役军人事务局党组的坚强领导下，进一步落实“十百千”专项工作要求，牢固树立满腔热忱为退役军人服务的工作理念，着力建设“退役军人之家”，把党和政府对退役军人和其他优抚对象的关心关怀落实好，不断增强退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感、幸福感和归属感。一、重点工作开展情况（一）大力开展“十百千”专项工作，推进服务保障体系规范化建设我县退役军人服务中心自成立以来，铭记组织信任，不忘职责使命，坚持把阵地建设放在第一位，严格按照《基层服务站高质量创建标准》，着力在全县范围内打造优质服务保障阵地，牢固树立“主责主业”和“为老兵服务”意识，积极搭建退役军人服务平台。一是坚持标准建标杆。在阵地建设过程中，注重硬件建设和软件建设两条主线。在服务站标准化建设中，我们坚持优中选优，通过“打造示范点、交流促提升、经验共分享、带动一大片”的工作思路，因地制宜打造标杆样板，选定基础条件好，建设质地优的镇村，成熟一家，打造一家，按照高质量创建标准打造标杆型阵地。2023年，通过基层调研指导，按照“十百千”专项工作要求，新打造了紫荆街道、代家村、宜安村、兴镇、党家村、兴西村、永丰镇杨家沟村、椿林镇石道村8家标杆型退役军人服务站。二是立足标准提服务。在服务保障过程中，全力抓好“两站一中心”建设，推动“最后一公里”的服务保障作用。依据《基层服务站服务事项指南》，我们立足现有实际，大力提升服务中心（站）服务环境，对县退役军人服务中心接待大厅进行了升级改造，设立了拥军优抚、军休安置、服务中心三个服务窗口，设立服务事项规范、工作流程图等标识牌，配备了爱心椅、老花镜、雨伞等，切实让来访对象感到舒心满意。为镇村级服务站点设置了文化墙、工作职责、工作制度、网格化管理示意图、办事流程图，来访对象办事更加便捷高效。三是全面摸底保稳定。为精准掌握退役军人底数、明晰服务事项、压实服务责任、确保服务落实，服务中心坚持以上率下、上下联动，在全县范围内坚持“县镇村”三条线路核清底数，分门别类建立台账，层级管理。在“千名站长进万家”活动中，各级利用“春节”“母亲节”“八一”等重要时间节点，深入退役军人家中，与退役军人促膝而谈，聊家常、谈政策。截止目前，全县共建档立卡退役军人2.6万余人，各类优抚对象共计8千余人，困难退役军人389人，就业创业实名认证10751人，做到了底数清、情况明、无遗漏。（二）围绕年度重点工作，抓好干部队伍建设一是定期召开工作会议，强化业务素质技能。通过定期召开基层服务站规范化建设工作会，对机关干部、基层服务站工作人员进行业务培训，提升服务工作水平。二是加强微信工作调度群联系，积极宣传政策。建立服务中心调度群，主要宣传党的各项政策和好典型、好做法，潜移默化的教育管理退役军人。三是深入一线强指导，完善台账保“四清”。为了切实解决基层工作人员工作“不会干、干不好”的问题，我们明确提出，领导干部要坚持“一线指导工作法”，一方面落实机关干部分片包干，指导包联镇（街道）、村（社区）开展服务工作；另一方面利用到基层服务站检查调研时机，与基层干部和工作人员交流工作经验。通过督查指导、政策宣传常态化，确保基层服务工作措施得当、台账健全，对辖区退役军人情况做到了“一口清”，有力提升了干部的工作干劲。(三)严格落实政策，拥军优属工作扎实推进一是建立困难退役军人工作台账，实行精准帮扶。工作中，采取走访慰问的形式，建立健全各类台账，对困难退役军人采取关爱基金帮扶、（成功人士、优秀企业家）一对一帮扶、退役军人相互扶持和爱心救助等措施，进行爱心帮扶救助。2023年以来，我们先后为144名困难退役军人发放省市县关爱基金26.8万元，为300名困难退役军人送去了慰问金和慰问品。二是鼓励身残志坚退役军人实现再就业。我们积极鼓励身残志坚的困难退役军人，学会一技之长，为他们教方法、传技术，对小本经营的给予一定的资金支持。三是广泛开展走访慰问活动。大力开展“送政策、送温暖、送关爱”系列活动，在“春节”、“母亲节”“八一”等重要节日，通过走访慰问、表彰先进、召开座谈会等形式，关心关爱退役军人和烈士母亲，并送去慰问金和慰问品。连续四年，先后走访4名烈士母亲，送去慰问品和慰问金，协同蒲城创伤医院为烈士父母进行免费健康检查。四是建立优待服务长效机制，持续做好优待服务。从去年3月份以来，累计申领并发放退役军人和其他优抚对象优待证2.6万余张。为提升优待服务项目，2023年，我们先后与创伤医院、明仁眼科医院、百姓口腔医院签订合作协议，为退役军人及优抚对象提供就诊打折优惠服务，与林则徐纪念馆、桥陵、槐院等景区签订合作协议，实现景区门票减免政策。（四）认真调查摸底，化解重大信访矛盾对一些有突出信访诉求的关键人，督促镇村级服务站，及时成立信访专班，健全完善“五定五包”和“五包一”稳控措施（即县级领导包案，乡镇和部门领导包抓、分管领导主抓，村(社区)、派出所工作人员具体稳控），即时分析研判，采取有效措施，确保人员稳定。截止目前，省市交办案件均已办结，并化解信访积案2例。(五)加强思想教育，退役军人关爱关怀更加深入一是加强思想引导，充分发挥退役军人服务中心（站）职能作用，积极走访慰问,深入基层做思想工作，对生活困难退役军人给予帮扶救助，全力解决他们的实际困难。二是有效做好涉军人员思想工作。对于服务对象的来信、来访等事项，能够热情接待，及时解决，针对无理的诉求也能疏导到位，做到小事不出村（社区）、一般事项不出乡镇（街道），保证绝大部分问题在县域内得到解决，保证了信访形势的总体稳定。存在的困难及原因分析基层服务站建设缺少专项经费。在服务站标准化建设上，镇村一级都缺少专项建设经费，很大一部分都是依靠县一级专项经费进行服务站标准化打造。建议县财政为基层服务站标准化建设提供专项经费，实现标准化服务站建设全覆盖。（二）镇一级服务站人员未设立AB岗。大多数镇一级服务站人员都是由人武专干兼职，在新兵入伍、人武专干集训等时间，服务站工作人员就会出现缺岗情况，安排的工作无法落实。建议为镇一级服务站设立AB岗，防止出现工作架空现象。（三）基层服务站工作人员流动太大。基层服务站目前还存在人员流动较大的情况，部分镇级服务站工作人员刚培养起来，但因人事调整，又去负责其他部门的工作，专人不专的问题时有发生。建议为基层服务站配备专职人员。三、2024年工作计划（一）加强自身建设，练好基本功。按照省厅最新下发的《基层服务站服务事项指南》和深化落实“四清楚”机制推进服务保障体系标准化建设规范化运行观摩会精神，着力解决基层建设不牢，基础工作不实、基本能力不足的问题，继续加强自身建设，明确职责定位，设立工作AB岗，确保工作有序衔接，切实把退役军人服务工作保障好。（二）增强创新意识，打造工作亮点。下步工作中，我们将主动而为、自觉而为，抓重点、破瓶颈、求先行，勇于探索更好的工作方法，以创新精神积极研究问题,解决问题。积极推广“枫桥经验”，以紫荆街道、陈庄镇、兴镇为样板，争取在明年11月份前全面将基层服务站建成“退役军人之家”。（三）用好微信调度群，提升工作标准。密切与基层服务站之间的联系，以三级微信调度群为抓手，积极宣传学习最新政策，对于一些典型案件进行讨论交流，尤其是信访问题，踊跃出主意、想办法，有问题大家共同研究解决，群策群力、集思广益，有好的建议大家共同交流学习，通过线上和线下交流促进各服务站之间的有效沟通和资源共享。（四）完善各类工作台账，掌握底数保“四清”。组织镇（街道）退役军人服务站完善“兵支书”人员信息台账、退役军人常态化联系包联台账、困难退役军人台账、伤残退役军人台账、重点优抚对象台账、“三属”台账等，通过规范化要求、制度化考评，实现各级对辖区退役军人做到“一口清”的工作要求。（五）设立一批拥军优属企业。在现有基础上，我局将扩大与县域企业单位的合作联系，在就业创业、走访慰问、政策优惠、帮扶救助为退役军人提供优惠政策，让广大退役军人得到实实在在的政策优惠。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |