延安市电子商务服务中心
发布时间：
2024-05-22 10:07
| 单位名称 | 延安市电子商务服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责宣传和落实中省电子商务政策法规，制定市电子商务规范管理办法；引进电商和培育本地电商；建设和管理市级电商公共服务平台；承担电商产业交流、洽谈、培训、运营、技术和项目策划等；承担农村电商体系建设。 | |
| 住所 | 延安市新城区为民服务中心7号楼A5103 | |
| 法定代表人 | 李向军 | |
| 开办资金 | 9.3万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 延安市商务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 17万元 | 13万元 | |
| 网上名称 | 延安市电子商务服务中心.公益 | 从业人数 27 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年度，在延安市商务局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，延安市电子商务服务中心以党建工作引领，赋能电商企业和电商从业人员，主要开展以下几个方面的工作：业务开展情况坚持以党建为引领，不断提升支部建设与新媒体电商业务的融合。1.转接投诉案件2023年，过转延安市12345投诉平台案件50起，其中商务行业管理的有21起，由中心受理21起，具体问题涉及到美容美发、酒店、超市、二手车、汽车补贴、加油站、儿童乐园设施安全和农副产品政策等，案件办结率为100%。2.加大电商培训2023年10月两天，参加全省第二期电子商务业务培训线上培训，主要内容有安全生产法、西域美农电商运营经验分享、直播电商的思维方式助力农产品的销售、大数据在电子商务领域的运用、直播电商IP打造与传播、AI技术在电商领域的应用、电子商务高质量发展经验交流等。为推动延安跨境电商综试区建设，10月三天，跨境电商高质量发展专题培训班，培训内容有延安跨境电商综合试验区高质量发展建议、跨境电商最新监管政策解读、跨境电商新业态、新模式解读及招商策略解析等。培训针对性、实操性强，提高了专业技能。11月四天，延安市第一期电商技能提升专题培训班，培训内容有短视频人设打造；短视频内容拍什么；预热双十一高转化的直播内容设计；单品与过品的起号定价原则；浅层数据的最高权重、直播间爆流算法解密；淘宝双十一流量扶持活动解读。11月连续三天，跨境电商实操培训工作。培训内容实用性强，具体内容有跨境电商B2B实操业务流程、B2C进出口实操业务流程、全业务模式和实操流程及案例等。培训进一步推动全市跨境电商综试区建设，促进延安开放型经济高质量发展。3.网络促销活动（线上+线下）2023年1月，为发挥电子商务在活跃消费市场、助力循环畅通等方面的重要作用，启动全国网上年货节延安专场活动，聚焦春节消费，动员电商平台、生产制造、住宿餐饮、快递物流等400余家商企推出促销活动，拉动年货销售。为推广延安品牌，销售延安农特产品，助力乡村振兴，2023年3月，邀请宁夏牧飒、丝路美食等主播举办专场直播带货活动，优选了70余款农产品，吸引全国消费者购买，其中，延安黄小米、苹果、红枣、陕西猕猴桃等10余款特色产品成为爆款产品；首届延安全季消费节暨第五届夜经济夜生活节启动，活动从3月17日起持续至12月31日，持续举办幸福延安品质购、红色延安四季游、寻味延安美食荟、魅力延安文艺秀、悦夜延安逛翻天、数字延安线上乐、健康延安体育聚、品质延安保障行等八大主题活动，促消费、惠民生、暖民心。为推广延安品牌，销售延安农特产品，助力乡村振兴，2023年5月指导抖音平台木森团队和大陕北团队举办专场直播助农活动，优选延安9款产品销向全网，吸引消费者购买，助力延安乡村振兴。2023年8月，为宣传推广延安土特产，拓宽延安农特产品线上销售渠道，联合“学习强国”平台和农林卫视·质农爱购，策划上线“陕北甄选延安有礼”专区，上架延安苹果、红枣、核桃等18款特色农产品。从2023年10月1日起至2024年2月29日止，为增强消费意愿、释放消费潜力，依据《延安市恢复和扩大消费的16条措施》精神，实施延安市“畅享消费盛宴乐购圣地延安”电子消费券发放活动和延安市第三期汽车电子消费券活动，扩大消费券带动效应，促进大宗商品消费。为发挥电子商务在释放消费潜力、促进消费升级方面的重要作用，2023年12月，指导启动2024延安网上年货节暨延安红街线上购物节，动员万达红街、延安百货、圣地河谷、华润万家、永辉超市、顶端果业、峁圪垯、黄土情等300余家市场主体，通过线上线下相结合推出“过大年、屯年货”系列促销活动。线上组织电商企业在电商平台及线上旗舰店等开设年货节专区，推出大型团购、活动免费送、优惠券等活动。线下发动各县区商圈、步行街、商场超市、汽车4S店、延安老字号、家电建材市场等传统企业开展限时促销活动为主、特色游戏为辅，促进消费，繁荣节日市场。取得的主要成效1.电商培训服务体系逐步形成。采取“走出去、请进来”的办法，先深入基层了解电商企业的实际情况，然后邀请专家进行专业讲授和知名电商进行现场教学，针对不同需求进行初级、中级和精英班的电商培训。2.电商服务功能不断完善。充分利用互联网+，开展线上培训和直播带货，电商服务站、电商产品展示、电商人才培训、物流分拨以及电商孵化等功能基本涵盖。三、存在问题1.单位工作人员有些即将退休，他们对于电脑软件的使用相对不熟，学习能力也不足。需要引进电商专业人才，补充干部队伍。2.农村电商发展明显滞后于城镇，打通最后一公里物流任重而道远，还需要协同政府其他部门增加工作力度。四、整改措施1. 提供培训：组织电脑基础知识和相关软件的培训课程。2. 制定辅导计划：安排年轻员工帮助老化人员尽快掌握电脑技能。3. 优化工作流程：尽量简化电脑操作流程，方便员工使用。4. 更新设备：确保提供易于操作的设备和软件。通过解决单位人员老化且不懂电脑的问题，延安市电子商务服务中心将能够更好地适应现代电商行业的发展需求，提高工作效率和服务水平。下一步工作计划2024年，市电商服务中心的重点工作：一是招外地好的电商企业入驻我市；二是建设电商人才盘、电商货盘，进行电商人才的培训；三是进行电商政策和业务相关宣传活动，如，做一些短视频参与网销对接活动、全国网上年货节、商品网货节等；四是开展百名主播延安商品产地活动。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |