宝鸡市人力资源社会保障信息中心
发布时间：
2024-05-20 15:43
| 单位名称 | 宝鸡市人力资源社会保障信息中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 全市人力资源社会保障信息系统和视频会议建设、运维和监管；市人社局网站、公共服务邮箱、政务微博和微信公众号的建设、维护、管理和信息发布；全民参保登记数据库建设、管理和利用；12333电话咨询服务系统建设管理；全市社保卡规划、发行、管理。 | |
| 住所 | 陈仓园市民中心市人社局办公楼703 | |
| 法定代表人 | 赵宝岐 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市人力资源和社会保障局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5.08万元 | 5.76万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动。没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）以创新制发模式为增长点，社保卡服务水平显著提升。一是制发工作有序推进，全年制发社保卡3.3万张，全市累计制卡368万张。申领电子社保卡213万人，人口覆盖率64.1%，完成市考目标任务的112%；二是功能应用持续深化，推进全业务用卡，2023年通过社保卡发放各类待遇人数87.9万人，资金量132.45亿元，应用率98%。其中机关养老保险待遇38.9亿元；职工养老保险待遇90.2亿元；失业保险待遇0.76亿元；工伤保险待遇1.36亿；城乡居民养老保险待遇1.09亿元；就业创业补贴0.14亿元。积极探索更多社保卡便民应用场景，开展“我和社保卡的故事”主题征文活动，作品《社保卡的“七十二变”》获全国三等奖；三是服务渠道不断拓宽，规范社保卡和合作银行网点服务窗口的工作规程，优化业务流程，对制卡机、自助服务机等设备进行定期维护，确保正常运行，向省人社厅申请增加9项自助服务功能，2023年全市自助服务机累计办件量42.9万人次，累计自助办理社保卡6.7万张。优化宝鸡人社政务服务网、“宝鸡人社”APP、“宝鸡人社12333”微信公众号、“秦云就业”微信小程序4个线上业务办理渠道的13项社保卡服务事项流程，全年累计提供服务11.4万人次。借助合作银行网点分布优势创建“便捷社保”服务体系，把“社保窗口”搬到参保人的“家门口”，社保卡各合作银行网点统一挂牌、制度上墙，全面实现569个合作银行网点跨区域跨银行办理社保密码重置、修改、激活等社保卡业务，针对老年人和特殊群体提供上门服务3586次，为持卡群众提供金融和社保“一站式”服务。（二）以信息系统建设为切入点，人社服务体系更显成效。一是提升网办服务体验。持续优化宝鸡人社公共服务信息系统，提升人社服务便利化水平，宝鸡人社政务服务网全年版本优化6次，累计上线人社服务事项145项，个人用户注册36.8万，单位用户注册1.8万，全年网办事项194.8万余人次，全网政务服务好评率达到98.6%；“宝鸡人社”APP和“宝鸡人社12333”微信公众号全年版本优化5次，开通人社服务事项77项，累计办件量112.6万余件，好评率达97.6%，“秦云就业”小程序宝鸡注册人数103.6万，办理事项57项，全年办件量2.1万。二是深化政务数据共享。完成省厅数据共享协同平台196个数据共享接口的申请，推动跨部门、跨层级的数据共享，打破数据壁垒。以打包办信息系统为依托，完成数据共享查询模块，接口调用量2.2万余条；宝鸡市政务数据共享平台调用市级部门数据31万条；宝鸡人社政务服务网通过底层数据接口实现向宝鸡政务服务网实时推送办件数据；配合业务科室基于专网的FTP服务做好数据的上报和下发，全年下载数据200余次，确保业务数据安全传输。（三）以政务新媒体建设为聚焦点，宝鸡人社声音越发响亮。坚持“倾听民意、服务民生”服务理念，及时回应群众关切诉求，全年办理局长信箱307件，市长信箱81件，依申请公开6件，办结率100%；积极对接12345政务服务便民热线，更新知识库149条，办理12345政务服务热线工单961件，办结率100%；严格信息发布审核流程，及时解读人社政策，网站发布信息695条，微信发布信息368条，政务微博发布信息112条，微信累计关注人数突破39万人次。“宝鸡人社12333微信”公众号被省委网信办评为2023年度陕西省“走好网上群众路线”百个成绩突出账号。（四）以夯实网络安全为着力点，人社信息安全筑牢屏障。顺利完成宝鸡人社数据中心机房迁移升级和视频会议室提升改造，持续强化网络安全防护和管理。全年人社数据中心安全巡检370余次，视频会议技术保障累计33场次，处理各类网络故障192起，全面抵御外部网络攻击约26万次。组织人社系统网络安全培训教育3次，开展网络安全攻防、消防安全、应急演练3次，对13个县区金保专网节点进场开展安全检查和技术指导，邀请第三方专业测评机构对机房信息系统、网络安全设备、环境动力等开展等级保护三级测评，全市社保、就业等人社信息系统及“金保工程”专网15条100M业务专线、150条100M光纤VPN线路平稳安全运行。二、取得的主要社会、经济效益一是开展宝鸡城镇新增就业数智化本地改造项目，新增城镇新增就业、城镇新增失业再就业、城镇新增就困再就业等5个板块，利用大数据技术，自动抓取养老和医疗保险新参保、高校毕业生、个体工商户等8项数据，通过数据比对去重融合，智能生成当期城镇新增就业全套数据，实现新增就业自动抓取、数据合理调度使用、专项指标单独抓取、自然减员自动抓取、数据类型统计分析，抽取符合新增就业条件的数据21.8万条；二是深化人社服务快办行动，实现高校毕业生就业（灵活就业）“打包办”等11个“一件事”打包办理，首批纳入37个人社高频事项，组成“打包办”事项库，创新自由打包新模式，充分调用共享信息，实现社会保险、就业创业、人事人才等数据互通，向凤翔、麟游、高新、陈仓四个县区培训推广，接受宝鸡电视台专题采访，《宝鸡日报》进行宣传报道三、存在问题及改进措施存在问题：一是跨层级、跨区域、跨部门的数据实时协同共享还需加强。在人社信息化的加速推进过程中，势必要打破原固有的业务经办模式，推行和更替新形势下的信息化管理流程面临的难度较大。二是由于全国医保电子凭证的推行，对电子社保卡更大范围的应用拓展带来壁垒，需要我们下大功夫从人社领域其他途径扩展应用覆盖面。改进措施：1、优化线上线下制卡业务流程、提升用卡服务，更大范围拓展实体社保卡与电子社保卡的应用范围和功能。2、强化技术引领，提高业务系统运行效率，以信息化主导的管理变革和流程再造，破除内部管理壁垒，提升管理效能。3、加强与省市对接积极筹措信息化建设资金。四、2024年工作计划（一）深入优化公共服务信息系统。持续优化我市人社“互联网+政务”一网通办信息系统，不断拓展自助打包特色功能，提高业务系统运行效率。依托省厅数据共享协同平台和我市政务数据共享平台，强化业务协同，破除数据壁垒，实现数据互联共享，助力人社信息化建设。（二）持续保障系统和专网安全运行。常态化公共服务信息系统安全检查，定期修复系统漏洞、升级加固安全模块，加强人社数据信息平台基础管理，以防护促安全，不定期组织开展专题培训，提高网络安全意识，确保专网线路平稳运行。（三）拓展社保卡功能，深化社保卡“一卡通”应用。依托社保卡的身份认证、缴费支付等主要功能，持续推进电子社保卡签发应用，拓展社保卡在交通出行、旅游观光等民生领域的应用场景，积极探索以社保卡为载体的居民服务“一卡通”。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |