宝鸡市邮政业安全中心
发布时间：
2024-05-20 10:44
| 单位名称 | 宝鸡市邮政业安全中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为邮政安全提供服务保障。邮政业安全和应急值班值守、应急信息报送；邮政业安全监管信息系统运行维护、应用推广、对信息分析研判；邮政业安全宣传教育培训、消费者申诉受理和重大突发事件统筹调度、协调疏导、调查处置及重点地区、部位通信安全特殊保障事务。 | |
| 住所 | 宝鸡市金台大道33号宝鸡市交通运输局办公楼313室 | |
| 法定代表人 | 赵冬霞 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8.22万元 | 7万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 13 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，我单位在主管部门的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》，严格按照法律、法规、政策及行业标准开展工作。现将开展业务活动情况报告如下：按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）采取多种形式宣贯，增强全民寄递安全意识1、做好宣传工作，营造良好氛围。紧扣行业和工作实际，积极撰写政务信息稿件，参加交通运输系统摄影专题培训班，抓好新闻宣传工作。全年共计登载新闻稿件193篇，其中被中国邮政快递报登载1次、国家局安全中心登载8次、省委组织部登载2次、省邮政管理局登载24次、省邮政业安全中心登载30次、市委组织部登载11次、市委宣传部登载1次、市邮政管理局登载53次、市交通运输局登载52次、学习强国宝鸡学习平台登载3次、陕西网登载2次、陕西工人报登载1次、宝鸡电视台登载1次、宝鸡日报登载2次、宝鸡新闻网登载1次、今日头条1次，通过官方媒体平台的宣传报道，为行业高质量发展营造良好舆论氛围。2、抓好宣传督促，强化安全意识。结合全市邮政快递业实际，开展形式多样的主题宣传活动。一是开展“3.15”消费者权益日主题宣传活动。二是开展安全生产月线上培训活动。6月份共计培训160余人。三是多措并举宣传行业制度法规。第八个全民国家安全教育日到来之际，利用高速公路电子大屏播放宣传标语7万余次，发送寄递安全手机短信10万条，利用全市326辆公交车后风挡LED显示屏循环播放行业法规、宣传标语，共计播放450余万次。四是积极参加全市交通运输系统“一日一法条”学习活动，累计得分357分，在全系统排名位居第一。五是开展全市安全生产咨询日活动。摆放宣传展板5块，发放寄递安全宣传资料和宣传品1000余份，营造浓厚的安全生产宣传氛围，扎实推动全民寄递安全教育走深走实。六是开展宝鸡市2023年邮政快递业消防地震安全应急演练。演练模拟快递企业分拨场所发生火灾事故、地震事故，涵盖险情发生、预案启动、信息报告、先期处置、人员疏散、企业自救、消防救援、医疗救助等内容，11家快递企业负责人、安全主管、平安员共计200余人现场参加、观摩演练，充分检视了各寄递企业平安员队伍建设成果，达到了以“演”促防，以“练”备战的效果。宝鸡市人民政府官网、宝鸡电视台、宝鸡新闻网等媒体对本次演练进行了宣传报道。（二）强化调度检查，做好寄递渠道安全服务保障工作1、加强隐患排查，落实专项行动。全面贯彻落实国家、省、市重大事故隐患专项排查整治2023行动，持续开展平安寄递专项行动，提高“三项制度”执行实效，推进平安员队伍建设，通过行业自查与线上线下检查相结合的方式，对全市41家企业、70家分支机构，826家末端网点的寄递安全进行全面排查，共计开展隐患排查1226次，发放自查表1226份。全年共查出隐患121起，对存在的隐患认真分析研判，限时整改及时复查，视频检查指导整改96起，领导带队现场督导整改隐患共22起，有3起隐患正在督办中，督促企业修订各类应急预案130份。及时在工作群转发气象灾害、汛期等预警信息20余次。今年4月26日、5月24日，国家邮政局党组成员、副局长戴应军、廖进荣先后来宝鸡调研，对中心各项工作给予高度肯定，指出中心的视频调度检查工作细致入微，之前从未见过，并称“高手在民间”。2、加强“绿盾”应用，发挥系统实效。严格落实国、省安全中心工作要求，强化“绿盾”工程信息系统应用和维护工作。积极参加国、省安全中心“绿盾”工程使用培训，不断提升业务技能；指派专人每日登录绿盾视频巡查监管系统和安检机联网系统，提升视频巡查系统在线率；督促企业提高安检机开机率和过包数量，及时处理视频掉线与安检机未开机问题；做好异常件排查工作，保障寄递渠道安全稳定。每日通过网点接入的365个摄像头进行视频巡查，抓拍网点不规范行为9次，安检机不规范操作16次，加强运行检测。充分发挥“绿盾”视频巡查、安检机联网模块作用，确保“绿盾”应用工作高质量推进。3、加强分析研判，做好安全保障。一是严格落实“三项制度”，坚持开展邮件快件实名率统计分析研判。共计分析全市邮件快件实名量7643万条，散件实名量1297万条，协议实名量6346万条，总业务量7648万条，实名率为99.94%，位居全省第二，散件实名率为99.82%，位居全省第一。为行业监管提供了有力支撑。二是充分利用钉钉视频会议系统，多频次对全市快递企业、分支机构、末端网点开展常态化视频调度检查工作。检查内容检查内容涵盖消防设施设备、监控设备、安检设备运行检测，行业操作规范、三项制度落实，营业、分拣、运输、投递等各环节应急处置流程。三是做好重大活动期间寄递渠道安全服务保障工作。在全国两会、中国-中亚峰会、成都大运会，杭州亚运会，上海世界进口博览会等重大会议、活动举行之前，提前制定检查方案，确定检查项目与对象，坚持24小时在岗值班，共计检查寄递企业514次，全国两会共检查进京快件10461件。严防涉枪涉爆、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品流入寄递渠道，确保行业安全稳定、畅通运行。（三）强化为民意识，不断提高申诉处理质效1、不断提高申诉处理能力。在全省率先出台《邮政快递业用户申诉处理工作考核办法》，并在全省推广。参加国、省邮政业安全中心培训班，作经验交流发言。认真学习相关法律法规，研究各快递企业服务协议，开展全市申诉处理线上培训，提升申诉处理工作能力和水平。2、做好申诉工单处理工作。中国-中亚峰会等重大会议、活动期间，申诉处理工作专班坚守岗位，7×24小时全天候受理消费者申诉，及时回应消费者诉求。截止12月25日，受理消费者申诉工单6062起，办结6130起。其中邮政业消费者申诉系统受理300起，办结319起；12345政务一号通系统受理5762起，办结5811起。3、加大申诉信息通报力度。按照新出台的《考核办法》，定期分析申诉数据，印发预警、告警工单日通报、未完成工单周通报、申诉处理情况月通报、季度通报，对用户反映较多的服务问题，责成邮政快递企业及时处理整改，架设企业与用户的“连心桥”。二、取得的主要社会、经济效益2023年，中心强化快递行业党建引领，抓好工青妇组织工作，选树先进典型，顺丰快递员王鹏荣获“全国五一劳动奖章”，中心负责人赵冬霞当选中国妇女十三大代表；新闻宣传工作务实有效，全年在中省市官方、媒体平台共计登载新闻稿件193篇；安全管理工作成效显著，坚持开展邮件快件实名率统计分析，2023年全市实名率为99.94%，位居全省第二，散件实名率为99.82%，位居全省第一；在全国两会、中国-中亚峰会、成都大运会，杭州亚运会，上海世界进口博览会等重大会议、活动举行期间，中心充分发挥“服务、支撑、保障”作用，筑牢寄递渠道安全屏障，得到了国家邮政局、省邮政管理局、省邮政业安全中心的高度认可和肯定。三、存在的问题及改进措施（一）存在问题1、目前仍有三县三区未成立邮政业发展服务中心，对已成立的邮政业发展服务中心考核督导工作还不够完善；2、全市邮政业用户申诉处理工作还未下放至县（区）；3、部分快递企业仍存在安全生产责任意识不强、从业人员工作能力不足问题。（二）改进措施1、继续推动各县区邮政业发展服务中心挂牌成立，对已成立机构加大考核力度；2、开展县（区）申诉处理培训工作，督促提升履职能力；3、加强教育引导，开展安全宣传和教育培训，举办综合应急演练，压实企业安全生产主体责任。四、2024年工作计划（一）推动党建业务融合发展。持续强化党建引领，发挥行业工青妇组织聚合带动作用，抓好新业态新就业群体关心关爱工作，组织开展全市快递从业人员职业技能提升培训工作。（二）抓好安全宣传教育培训。继续推动全市各县（区）邮政业发展服务中心挂牌成立，指导督促县区邮政业发展服务中心开展安全教育和宣传培训，提升行业安全治理能力，抓好已成立机构的考核问效工作。（三）持续推进应急体系建设。不断加强行业应急体系建设，做好邮政业安全和应急值班值守、应急信息的报送工作。组织开展全市邮政快递业消防地震安全综合应急演练，督促各寄递企业落实“平安员”队伍建设。（四）高质量推动“绿盾”工程应用。与市邮政管理局密切配合，做好“绿盾”视频巡查系统、安检机联网系统的登录使用、情况分析及创新应用。（五）严格督促“三项制度”落实。坚持开展快递行业视频调度检查和实名率统计分析，印发实名收寄简报，督促落实“三项制度”，加强行业运行舆情监测预警和隐患排查。（六）不断提升消费者申诉满意率。做好邮政快递业用户申诉受理、转办、回复等工作，开展县区邮政快递业用户申诉处理培训工作，定期对企业申诉处理工作情况进行通报，督促企业提高申诉处理能力和水平，提升消费者满意率。（七）配合市邮政管理局推进各项重点工作。做好行业安全稳定发展、快递进村、行业绿色发展等工作，促进县镇村三级农村寄递物流体系高质量发展。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |