开展业务活动情况 |
2023年度,我单位在民政局的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,严格执行本单位章程,按照核准登记的宗旨业务范围开展活动,规范使用证书。现将一年来的履职情况公示如下:一、开展主要工作情况:1、抓学习,提修养,强化干部作风队伍建设。新时期,做好殡葬工作基础在人,核心在最大限度地转变广大干部职工的观念,在提高他们的理论修养,调动他们的工作积极性。为此,我们一贯重视干部职工的学习教育工作,坚持组织干部职工学习工作:一是以春训活动为契机,加强全所干部职工的政治理论和业务素养的教育,改进工作作风,努力落实好殡葬改革全年的各项工作任务;我所根据上级下发的关于春训文件精神,召开春训工作动员大会,制定了《2023年春训活动实施方案》和《2023年春训活动学习安排表》具体明确了春训活动的目标任务、时间内容,以及开展好活动的要求;并要求干部职工认真记写笔记和学习心得,较好地改变了广大干部职工的学风。二是坚持利用每周一、五进行绿色、生态的殡葬理念与先进经验业务学习,进一步倡树绿色、生态、文明、公益殡葬新风尚。三是组织全体干部职工观看山东省沂水县认真贯彻落实殡葬改革方针政策《樱桃崮下》电影,以观看此片为契机,深入学习借鉴沂水县“惠民礼葬”经验做法,加强探索创新,优化殡葬服务管理,深化殡葬习俗改革,努力存进人民群众“逝有所安”。最后,全体干部职工深刻认识新时代新征程上加强作风建设的极端重要性,并按严格按照要求强化底线思维、守好纪律红线,提高政治站位,始终紧扣“两个维护”,立足本职岗位,坚持“自重、自省、自警”原则;严格遵守党的纪律和各项规章制度,大力弘扬“勤快严实精细廉”的工作作风,坚持勤勉敬业,严以律己,严守规矩,尽职尽责,明白要以昂扬向上的姿态干好本职,以舍我其谁的精神攻坚克难,以崭新的精神面貌投入工作中去。2、抓制度,强管理,全面推行干部职工绩效考核机制。“没有规距,不成方圆”。制度是一切事业成功的保证。新时期以来,我们狠抓了制度建设。先后建立健全了《工作学习制度》、《干部职工绩效考核办法》、《公开管理制度》、《行业作风奖惩规定》、《火化车间管理制度》等规章制度。这些制度的出台,进一步细化了内部管理,使所内各项工作走向了程序化、制度化的管理轨道。同时,根据工作实际,建立了干部职工岗位责任与绩效考核体制机制,将干部职工岗位职责与工作效能考核有机统一,全面评价干部职工的工作情况。工作中,扎实推行岗位责任制,核岗定员,有效杜绝了职责不清的状况,较好地提升了工作效率。以岗位责任制为基础健全了工作绩效考核条例制度,全面考核干部职工的工作情况,将职工工作实绩与工资、福利等直接挂钩,做到了同工同酬,特岗特酬,优质优酬,凝聚了人心,提升了服务档次。3、树立服务丧属的理念,推行“亲情”服务模式。殡葬服务工作面对的是失去亲人、心情悲痛的特殊对象。如果没有细心周到的服务,不仅直接影响到行业自身形象,而且还在一定程度上影响到党和政府与人民群众的关系。针对这一实际,我们坚持从“服务”入手,在全所开展了“为丧属着想,给丧属安慰”争创优质服务的活动,要求全体同志针对丧属特殊心理需要,给予充分的理解和尊重,耐心做好“三全”服务,全身心、全过程、全天候以人性化、亲情化的服务照顾好每一位来所送葬或奠祭的丧属。面对市场经济,本着“丧属至上,服务第一”的宗旨,我们提出了一系列亲情化服务举措,提高了干部职工服务丧属,服务社会的意识。我所在原有服务制定的基础上,创造性提出了“义务导服制”重大节日延时服务制等10条工作新举措,变被动服务为主动服务。形成了从遗体接运、冷藏、告别、火化到骨灰寄存、安葬的“一条龙”服务。为了给丧属提供方便,还为丧属,免费提供急救药品,建立了首问接待室,实行全天二十四小时值班,保证丧属随叫随到,延伸了殡仪服内容,殡仪所也因此得到群众的好评。火化率也较去年同期有了一定提高。同时,殡仪所把殡仪服务作为社会文明与进步的重要体现。在服务中引导丧属抛弃不良习俗,简化殡仪程序,节俭办丧事,文明办丧事,为殡葬改革工作吹进了新风。4、“清明节”期间,根据县疫情办、民政局文件精神,我所高度重视,工作组织建全,各项措施到位,接待祭扫群众2170人次,接待车辆493余辆。同时通过电视、网络等媒体加强殡改文化宣传,开展了“文明祭祀绿色清明”倡议书、“鲜花换纸钱”等一系列活动,设立紧急消防安全设备处和便民服务,提供免费开水、香皂、毛巾;免费为丧属提供祭扫位置引导,配置花条、香炉等。引导丧户移风易俗,文明祭祀,积极推进绿色殡葬。清明祭扫秩序整体良好,达到了民政部“文明祭扫,平安清明”的要求。5、做好安全生产和规范化管理常态化工作。为认真贯彻落实关于安全和防汛救灾工作重要指示批示精神,落实省市县关于安全方面有关工作要求,结合《民政领域重大事故隐患专项排查整治2023行动实施方案》的通知要求,切实加强安全生产工作,确保殡葬服务工作安全稳定。我所积极开展安全生产和规范化管理我所高度重视安全生产工作,成立安全生产领导小组,负责殡仪所的突发事件应急处置工作;同时制定了《安全操作规范和突发安全事故处置预案》、《消防安全管理制度》等;通过开展2次消防安全防范知识培训,汲取事故教训,消除安全隐患,提升做好安全工作的自觉性。并就安全生产工作、办公用房使用安全等开展自查,前后多次深入性、全覆盖式开展安全风险隐患排查工作,对全所办公区域内安全工作风险隐患及公共建筑房屋结构、设施、电路管线、排水管道、消防设施、环境等方面进行排查,排查行动确保了“不漏一处、不留死角、不留盲区”;围绕排查出来的风险隐患点,积极做好安全整改工作,目前,安全风险隐患整改措施已落实到位,下一步将继续抓好整改落实的成果转化,及时消除风险隐患点,确保安全生产工作稳定,从根本上消除事故隐患并解决问题。6、殡葬管理信息系统运用。现代殡葬管理信息系统是省民政厅组织开发的便民网络服务平台。我县包括有殡仪管理(火化和殡仪服务)、城市公益性公墓,主要有基础信息管理、数据库管理、报表工具等功能。实现对逝者及丧属信息进行系统进行录入、上传登记工作,实现了殡葬业务网络化、共享化。目前完成2006年至今火化数据的补录与登记工作及公墓销售数据的补录、登记工作。二、取得的社会效益情况:一是思想观念得到更新。制作宣传片,引导群众移风易俗。制作“破千年旧俗树时代新风”宣传片,加强殡葬改革宣传。宣传国家、省、市、县殡葬改革的有关法规、政策,宣传全县殡葬改革的措施办法、主要目标和任务。宣传绿色殡葬,宣传殡葬改革对节约上地资源、保护生态环境、促进人与自然和谐发展的重要意义和作用。宣传先进典型,宣传我县推行殡葬改革走过的历程以及所取得的成效;宣传文明祭祀,宣传创建文明祭奠新风尚的好经验、好做法,引导群众革除丧葬陋习,积极侣导“无烟祭祀”、“鲜花祭祀”、“网上祭祀”等文明祭祀方式。二是民本意识得到加强。我县政府采取了各项有力措施,多方考虑广大群众的切身利益,着重以解决群众关心、关注具体问题,从遗体接运到骨灰的护送、寄存等,火化的全过程都能站在丧属的利益点上,知民情,解民忧,切实做到火化求及时,程序求规范,收费求合理,服务求优质。三是殡葬管理信息化的应用,实现互联网信息建立,有力推动了我县殡葬改革工作的顺利有序实施。三、存在的问题及整改措施:1.存在问题一年来,虽然我们做了大量的工作,但仍存在许多不足之处,一是群众思想观念不够解放,群众难以摒弃传统丧葬习俗,对现代绿色殡葬方式存在排斥心理;二是基础设施较差,不能满足火化工作本身和丧属需要;三是火化率相对较低,还得进一步在提高火化率上下功夫。2.整改措施一是加强宣传引导,推进移风易俗。充分发挥媒体优势采取多种形式和途径,广泛宣传殡葬法规政策,传递文明理念,引导群众转变观念、移风易俗。二是加强基础配套,保障服务供给。强化政策、资金支持力度,规划建设公益性公墓,真正满足群众多样化、多层次殡葬服务需求。三是完善相关岗位工作制度,细化绩效考核体制机制,强化干部职工的责任意识,进一步提升管理和服务质量。四、下一步工作打算:1、健全管理体系、服务体系,进一步抓好殡葬队伍建设。2、转变观念提升服务,完善惠民殡葬政策、扩大惠民殡葬范围,进一步细化、健全完善惠民殡葬政策,扩大殡葬基本服务受益范围,提高全县火化率。3、坚定不移推行火葬和改革土葬。继续加强宣传力度,各村(社区)充分发挥老年协会、社会志愿组织力量,引导群众自愿实行火化,破除丧葬陋习。同时依法强化管理,巩固提高火化率,使全县火化率达到20%以上,经过三年到五年的努力,城区火化率达到80%以上,乡镇火化率达到50%以上。4、创新殡葬服务模式。一是开展殡葬行业职业培训,加强殡葬服务窗口建设;二是推行殡葬“十条”亲情化服务举措,提高殡葬服务水平,满足人民群众基本殡葬需求。5、积极与上级部门衔接,争取资金支持,完善殡仪馆殡葬设施,为顺利推行遗体火化提供保障。推动我县殡葬改革工作整体再上一个新台阶! |