西安市鄠邑区大数据信息服务中心
发布时间：
2024-05-09 11:40
| 单位名称 | 西安市鄠邑区大数据信息服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为全区大数据信息产业化工作提供服务和保障。负责全区大数据发展战略、发展规划、数据技术推广应用、政务网络建设、电子政务应用、区12345市民热线规划管理。 | |
| 住所 | 鄠邑区东大街7号 | |
| 法定代表人 | 杨波 | |
| 开办资金 | 24.1万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市鄠邑区人民政府 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 23.85万元 | 17.24万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 15 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，按时报送年度报告，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况：1、数据资源管理和应用工作。制定并下发《西安市鄠邑区2023年数字政府建设工作方案》，高质量完成政务信息化项目评审，积极开展大数据企业认定工作，聚集互联网+监管工作，督促各业务部门在市“互联网+监管”平台业务开展。2、电子政务维护建设工作。持续做好全区电子政务专网常态化维护，并定期对区中心机房进行全面巡检，做好日常运行监控和安全维护。4名驻场工程师全天24小时履行运维服务，确保技术人员1小时内到达现场处理应急事故。全面推行“四电”改革加快推进电子证照应用的工作。3、网站建设和运维管理。一是切实做好门户网站的日常运行和维护工作；二是加强安全防护，强化安全监测预警和应急处置。做好区政府门户网站开展二级等级保护测评工作，区政府办、区委网信办等部门，组织开展一年一度的政府门户网站及信息安全应急演练活动。4、12345市民热线工作实行7*24小时受理制度，2023年，我区共收到12345市民热线服务平台转办工单36044件、受理25736件，完成25722件、退单10308件，完成率100%。二、取得的主要社会效益和经济效益：1、截止2023年底，我区各部门在市平台认领监管事项1025项，监管事项认领率100%，涉及行政检查行为914项，行政处罚1984项，完成检查实施清单填报908项，实施清单填报完成率100%，录入执法人员信息678条，覆盖监管事项数310项，监管行为覆盖率33.3%。在各部门的通力配合下，6月30日在区政府网站专题专栏上线运行了鄠邑区“互联网+监管”服务门户，成为全市第一个对外公示行政检查实施清单的区县，并在全市工作推进会上经验推广发言；9月26日，我区在市“互联网+监管系统中审管联动应用模块正式上线运行，成为全市第一个上线运行的区县。截止目前，接受审批事件87条，各监管部门跟踪处理82条。2、2023年，在区人民政府网站共审核发布7438条信息。其中，区大数据中心共发布信息898条，部门发布信息量位居全区第二。3、2023年，持续做好全区电子政务专网常态化维护，并定期对区中心机房进行全面巡检，做好日常运行监控和安全维护。按照《西安市关于全面推行“四电”改革加快推进电子证照应用的工作方案》要求，在区各部门积极配合下，我区已完成43个部门62枚政务电子印章的印模制作。4、2023年，我区共收到12345市民热线服务平台转办工单36044件、受理25736件，完成25722件、退单10308件，完成率100%。三、存在问题：全区信息化建设工作推进缓慢。信息资源共享利用没有承载的数据中心；信息化项目建设无财政专项资金。对热线工作重视程度不够，认识不到位，责任意识不强，工单办理质量差，解释工作不到位。导致群众反映的问题回访时不满意，又退回重办，严重影响了满意率。3、热线工作量增大，人员力量不足。为建设统一高效的“12345”市民热线综合服务平台，逐步整合19条热线平台，与12345热线实现互转互通，导致热线工作量剧增。四、整改措施：1、加快推进政务信息化建设集约整合与共享共用工作，多方筹措资金推进全区政务信息化建设。2、持续在“便民、务实、提效”上下功夫，不断改进和提升市民服务热线办理水平和服务质量，完善工单处置机制，破解工作难题，提高满意率。3、根据工作需要，进一步加强热线工作人员力量，充实工作队伍。五、下一步工作计划：1、加快推进我区数字政府建设，构建协同高效的政府数字化履职能力体系，统筹推进各部门政务应用系统集约建设、互联互通、协同联动，全面提升政府履职效能、城市综合管理水平和应急处置效率，严格按照《西安市鄠邑区政府投资信息化项目管理办法》要求，做好各业务单位上报项目的技术评审工作。2、加快推进政务信息化建设集约整合与共享共用工作。整合力量，多方筹措资金推进全区政务信息化建设。充分利用国家及省、市发展数字经济和建设数字政府的机遇，包装策划好全区信息化建设项目，积极向上级部门争取发展建设资金。3、根据西安市12345热线相关工作要求完善首办负责、案件挂账、会商办理、预警督导、办结回访、考评通报等制度，进一步优化诉求发现、处置、反馈、评价全过程闭环管理机制，从体制机制上解决接不住、办不好、不满意的问题。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |