西安市莲湖区土门社区卫生服务中心
发布时间：
2024-04-29 16:50
| 单位名称 | 西安市莲湖区土门社区卫生服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为社区居民提供基本卫生服务负责服务区域内一般常见病、多发病的诊疗，慢性病筛查和重点慢性病病例管理，精神病患者管理，转诊服务等;社区卫生诊断，传染病疫情报告和监测，预防接种，结核病、艾滋病等重大传染病预防，常见传染病防治，地方病、寄生虫病防治，健康档案管理，爱国卫生指导等；妇女保健，儿童保健，老年保健等；卫生知识普及，个体和群体的健康管理等；残疾康复，疾病恢复期康复，家庭和社区康复训练指导等；计划生育技术服务与咨询指导，发放避孕药具等。 | |
| 住所 | 西安市莲湖区土门大桥西街16号西城摩尔公馆 | |
| 法定代表人 | 马侃学 | |
| 开办资金 | 1541.54万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 西安市莲湖区卫生健康局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 608.72万元 | 417.2万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 103 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年，能遵守国家有关法律和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、业务开展情况（一）基本医疗工作1.工作数量①中心门诊服务56675人次，（2022年门诊服务47852人次），同比增加15.7%。②2023年建管家庭病床56张，目前在床3张，撤床53张。③业务收入1558万元，其中医疗服务收入176万，疫苗收入1382万，与2022年度基本持平。④全年医疗责任事故发生率为0；中心感染率为0；传染病报告率为100%。2.加强医疗人才队伍建设，不断提升全科诊疗服务能力中心为“5+3”住院医师、“3+2”助理医师规范培训基层实践基地，全年共计开展全科服务能力提升培训活动24期，开展教学活动10期。3.持续优化全科医疗服务，提升患者就医体验增设门诊收费窗口1个；更新医保及线上支付刷卡设备2套；增设纯净水饮用水机4台。拓宽服务增设外送8个检验项目满足群众需求。（二）公共卫生服务工作1.居民健康档案管理服务居民健康档案累计建档人数88547人，健康档案建档率97.60%；电子健康档案累计建档人数87736人，电子健康档案建档率96.70%。2.健康教育服务发放印刷资料20937份；更新健教宣传栏6次；开展健康教育讲座40次，受众人数1450人；开展公众健康咨询活动48次；开展个体化健康教育1000余人。2023年12月，陕西省保健学会授予中心“2023年健康教育先进单位”荣誉称号。3.老年人健康管理服务扎实开展家医团队“进格入网”对重点人群的体检工作。中心大型体检车进入17个社区190个工作日，完成老年人体检3394人，完成环卫保洁员体检120人次，街办及公安机关人员体检185人次。4.高血压/糖尿病患者健康管理服务高血压管理6704人、糖尿病2526人，合计9230人。完成高血压规范管理4835人，规范管理率72.1%;糖尿病规范管理1793人，规范管理率70.98%。5.严重精神障碍患者健康管理服务严重精神障碍患者在册录入455人，规范化管理403人,个案管理6人，死亡6人。报告患病率5.01‰。6.肺结核患者健康管理服务追踪结核病40人，管理结核病19人，疑似患者推介300人。7.传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务共报告流行性感冒222例，乙肝1例；并对辖区4例出血热、5例细菌性痢疾、1484例学生流感、21例学生水痘，183例手足口,10例流行性腮腺炎，2例学生新冠感染病例等进行流行病学调查。8.卫生计生监督协管服务2023年全年重新摸底建档学校及幼托机构19家，医疗机构36家，生活饮用水单位9家，计划生育3家，职业卫生4家，食源性疾病2家，公共场所52家，上述七类项目均已完成全年任务目标工作量。9.中医药健康管理服务 为重点人群提供中医药服务，其中高血压患者3147人，糖尿病患者提供中医药指1141人，65岁以上老年人11516人，0-6岁儿童2108人，孕产妇1417人次。10.计划免疫接种服务为本辖区常住及流动新生儿童办理预防接种证517人。疫苗接种总剂次为40362,其中非免规疫苗接种剂次为29932。11.妇女保健服务全年门诊接诊14770人次。孕产妇早孕建册681人，孕产妇系统管理667人次。12.儿童保健服务7岁以下儿童保健服务总数6499人，托育机构儿童数为2873人，受检率100%；散居儿童人数为2449人，受检率95.14%;全年入户访视共计683人。（四）家医团队管理工作1.持续开展家医签约履约服务全年累计下社区义诊216次。智徽系统家医签约71128人，履约71128人，履约率100%；重点人群签约34218人，履约34218人，履约率100%。2.落实新冠肺炎感染重点人群分色管理任务新冠疫情“乙类乙管”后，全年完成管理新冠肺炎感染重点人群2088人、次重点人群2844人、一般人群6061人。3.加强家医团队签约服务绩效考核中心已完成各家医团队2023年前三季度签约履约绩效发放工作。取得社会或经济效益一是不断完善内涵建设，做好信息化建设，助力医疗公卫在此基础上，不断完善提升服务内涵。二是加强业务学习和继续教育，不断提升医生、护士、公卫诊疗服务水平，消除患者病痛，让患者花小钱、看好病。三是做好居民的健康管理工作。及时反馈群众健康体检信息，提高了老百姓的获得感、满意度，居民参与公共卫生服务热情大大提高，充分带动临床医疗、签约履约多方面工作，各项工作进入了良性循环状态，中心的社会效益明显改善。四是利用医联体优势实现在线诊断、疑难病例会诊；远程会诊技术的使用让基层医务人员与上级专家“面对面”讨论，制定诊疗方案，让患者在“家门口”便可享受到更优质、更精准、更高水平的治疗服务，实现小病到社区，大病到医院，康复回社区，免去患者就医的奔波之苦，减少就医、陪同等花销开支，减轻病人负担。五是医务人员站在老百姓的立场服务，真心为群众排忧解难，要口中有德、目中有人、心中有爱、行中有善。把星级酒店的服务嫁接到医院服务之中，让病人有“宾至如归”的感觉。六是通过利用好政策，落实好政策，做实做细公共卫生服务、家庭医生签约服务，这些都是利用惠民政策惠民利民，让百姓更加信赖。七是通过做好宣教，大力开展宣教工作。不断提升中心的知名度和工作人员在群众中的公信力，提高职工自豪感，让患者更了解卫生服务中心，更乐意到中心来就诊。三、存在问题及改进措施1.中心业务用房紧张，群众就医体验感不强。改进措施：土门中心使用的原区中医院李家楼院区，因李家楼市政道路修建，2022年6月，拆除了红线内的两层门诊裙楼（含两个楼梯），拆除后，惠林街院区办公用房剩余1500㎡，一楼、二楼过道外立面破损，目前正在积极进行外立面及室内修缮改造提升施工。预计2024年4月底完成项目施工并投入使用。届时将莲湖区土门社区卫生服务中心全科医学科及医技、收费等门诊科室，中医馆，公卫项目妇女保健门诊、儿童保健门诊、计划免疫接种门诊转移至李家楼院区进一步提升群众就医体验感。2.工作质量控制工作机制不健全。改进措施：对中心各项业务质量综合考量并制定相应质量考量机制一是成立工作质量控制管理领导小组下设办公室，对中心全科医疗，中医医疗，公共卫生工作推行质量控制管理要求并与绩效考核量化挂钩；二是建立健全的公卫工作质量控制职责与制度；三是对中心医务人员进行质量控制工作系统培训，运用PDCA循环科学管理工具进行质量控制管理。四、下一步工作计划（一）加强党建宣传阵地建设，发挥党支部战斗堡垒作用。促进党建工作与业务工作深度融合。继续打造“7s”支部建设品牌，以“7s”党建品牌建设为航标，坚持把暖心服务作为支部的出发点和落脚点。坚持把学习教育、党性修养、爱国爱党等贯穿在支部活动的全过程，扎实推进学习教育常态化。（二）加强中心文化建设，建设有温度的人文中心。将党建工作和中心社区卫生文化建设、职工队伍建设相结合，关心关爱患者及职工，以党建促进团建、工会工作。（三）推进紧密型医联体建设。1.持续推进医联体专家进社区坐诊带教，人员双向轮岗交流，提升全科诊疗服务能力。2.加强规范化培训基地建设，不断推进教学医疗融合发展，提升紧密型医联体品牌建设。3.坚持医联体全科沙龙活动开展，促进基本医疗业务培训，强化全科诊疗思维。（四）推进实施李家楼院区提升改造项目1.中心李家楼院区进行整体提升改造，进一步拓展中心医疗服务项目，满足辖区居民就医需求。2.富力开远城公建配套房屋返还前，积极推进公建配套返还面积整合，合计面积1620平方米。（五）深入开展优质服务基层行活动，确保基本标准3年复核顺利通过。对近三年活动开展情况进行梳理、总结，开展自查自评，对标对表落实工作责任。强化中心内涵建设，不断提升中心基本医疗、公共卫生综合服务能力。（六）加强全科医疗服务能力提升培训1.建设标准化全科住培基层实践基地，加强三级医院临床基地与基层实践基地的紧密联系，打造教学型社区卫生服务中心。2.开展岗位练兵、技能竞赛等多种形式的业务培训，提升全科诊疗服务能力。（七）做实做细家医团队“进格入网”工作。1.不断优化家医团队规范化建设，强化本职岗位和家医团队岗位“双重身份”标识，开展家医团队服务规范培训，提升服务能力。2.做实重点人群家医签约服务，建立契约式服务关系。开设家医门诊，提供家医门诊、上门服务、电话访视等个性化健康管理服务，树立土门家医品牌。3.中心以党建为引领，对家医团队“进格入网”工作实行支委委员包抓制，分片包干，真正解决群众就医难题。（八）进一步完善优化绩效考核机制1.坚持工作岗位、工作数量、工作质量、服务满意度量化分配绩效考核框架原则。2.2024年第一季度召开职代会，修订完善中心绩效考核方案。成立公卫工作质量控制办公室质控办通过督导检查，及时发现存在的问题，建立问题台账，结合绩效考核管理办法，提出合理的整改方案，运用PDCA循环管理工具限期整改，促进工作质量的不断完善，全面加强医疗质量管理，确保就医群众医疗安全。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 医疗机构执业许可证有效期限：自2021年12月15日至2026年12月14日。 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 中心获陕西省保健学会2023年度“健康教育先进单位”；中心庆安社区家医团队获莲湖区卫健系统2023年度“优秀家庭医生团队”；高晓雯获莲湖区卫健系统2023年度优质护理“先进个人”。 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |