商洛市职工服务中心（市工人文化宫）
发布时间：
2024-04-10 11:08
| 单位名称 | 商洛市职工服务中心（市工人文化宫） | |
| 宗旨和业务范围 | 为困难职工办好事，维护职工的合法权益。下岗职工提供帮助：职业介绍；就业咨询；技能培训、法律咨询。困难职工提供紧急生活救助。 | |
| 住所 | 商洛市商州区民生路和民和路十字西南角同城置业写字综合楼1号楼103号1至3层 | |
| 法定代表人 | 房惠芳 | |
| 开办资金 | 2万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 商洛市总工会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 77.51万元 | 227.87万元 | |
| 网上名称 | 商洛市职工服务中心（市工人文化宫）公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2023年能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2023年，中心按照省总帮扶服务中心和市总工会的工作部署，紧紧围绕市委市政府中心工作工作大局，坚持“聚焦主责主业竭诚服务职工”的理念，主要在“建机制、强素质、优服务”上下功夫，各项工作规范有序推进，全面完成了年度各项工作任务：一、业务活动开展情况（一）“五送”活动形式灵活，效果显著。以工会“五送”活动为抓手，切实服务职工群众。2023年度全市各级工会累计组织免费招聘会87场次，提供用工岗位21337个，促使1800多人完成就业再就业。全市筹集“送清凉”慰问资金138.08万元，慰问高温作业企业193家，职工10300人次，其中农民工4185人次。“金秋助学”筹集资金86.4万元，救助困难大学生415人次；2023年双节期间，共筹集送温暖资金335.68万元，慰问困难职工5292人次。积极开展“心理健康服务月活动”，及时解决职工心理方面问题，举办线上线下心理健康讲座17场次，受益职工2500多人次，积极参与“健康达人”评选活动，提升职工健康素质，开展为新就业形态劳动者送保险活动，为350人赠送在职职工住院+意外保险，解决他们工作的后顾之忧。（二）用心用情帮扶困难职工，工作成效显著。深入开展大调研大排查活动，充分了解职工家庭现状，分级分类进行精准帮扶。对符合建档立卡条件的，及时建立档案，进行常态化帮扶，2023年常态化帮扶困难职工195人次，发放救助金近180余万元；做好全市中央财政资金帮扶项目的申报工作，共申报中央财政帮扶资金468万元，省级财政资金86万元。开通网上救助申报平台，开展困难救助网上申报工作，全年市县服务中心已受理网上申报180余例，进一步做到让数据多跑路让职工少跑腿。（三）建立五项工作机制，劳动领域政治安全和谐稳定。建立了常态化联系沟通机制、定期研判预警机制、维权服务机制、示范引领机制、考核考评机制五项机制，加大部门、部室、上下级工会之间协作，加大督导检查力度，确保工作落到实处，做深做细，职工队伍的和谐稳定。（四）工人文化宫、工运史馆建成投运，服务职工的阵地和载体不断丰富。不断完善文化宫基础设施建设，充分发挥文化宫“学校”“乐园作用”，全年累计接待各类参观、培训、活动人员15000余人次，接待各类活动45场次。以周到的服务、热情的态度赢得广大职工的赞誉。（五）互助保障工作稳中有升。2023年累计参保20.60万人次，收缴保费1520万元，为17000余名职工发放赔付金1716万元。举办了全市互保业务培训及经验交流会，进一步提升从业人员的服务能力和专业水平。（六）规范办事流程、完善工作制度，工作效率大幅提升。出台了《商洛市职工服务中心工作流程》，规范了困难职工救助、信访接待、职介培训、参保、理赔、财务报销等多方面工作流程。编制出台了《商洛市服务中心（市工人文化宫）制度汇编》，明确了各个部门及人员的岗位职责，完善了请休假、值班值周、财务财产管理、馆室管理预约、水电管理等制度，做到有法可循，有章可依，用制度管人管事的机制逐步形成。（七）开展“我的业务我来讲”系列活动，服务职工的能力不断提升。通过“我的业务我来讲”活动，提升全体员工素质，全年开展活动8场次，基本做到了人人业务人人讲。通过“优秀员工当老师”，进行了全市互保人员参保、理赔业务培训，效果良好，受到广大参训人员一致好评。（八）组织安排落实领导接访制度。10月份活动开展以来，累计接访职工5人次，解决职工急难愁盼的问题3个，受到职工一致好评。（九）宣传工作及时到位，全方位多层面展示服务中心工作。加大宣传工作力度，及时准确展示相关活动信息。开展的送清凉、心理健康知识讲座、互保培训暨经验交流等多项活动在新华社客户端、陕西工人报、商洛日报、商洛新闻网、西北建设杂志、二三里、陕西职工互助等多家中省市主流媒体和微信公众号上宣传报道，在市级以上新闻媒体上累计发表报道12篇（次），极大的扩大了市总工会的社会影响力。（十）党风廉政建设持续深入。落实领导干部一岗双责制度，建立财务人员监督机制，确保财务安全；加大资金监管力度，建立定期上报、定期抽查制度，确保救助资金、互保资金安全。二、取得的主要社会、经济成效。职工服务中心转型升级一年来，业务范围不断扩大，服务触角不断延伸，服务手段不断丰富，在变帮扶困难职工为解决职工困难方面迈出新步伐。城市困难职工解困脱困工作成果得到有效巩固，深度困难职工的基本生活得到了保障，广大职工的诉求和需求得到解决。工人文化宫的功能不断完善，“学校”和“乐园”的功能充分发挥，极大的丰富了职工群众业余生活，为确保劳动领域政治安全和职工队伍稳定，团结动员广大职工群众听党话、跟党走，积极投身社会主义现代化建设做出了应有的贡献。三、存在的问题（一）理论学习不够深入。干部职工对理论学习的重要性认识不到位，用思想指导实践、理论联系实际还不足，对转型升级后职工服务中心的工作还缺乏全面认识，不同程度存在“急用急学、不用缓学”的现象。（二）工作任务繁重与人员力量薄弱的矛盾较为突出。服务中心（工人文化宫）承担着职工帮扶服务、文化宫运营、互助保障、女职工工作、劳动保护、劳动领域政治安全等多方面工作。在岗工作人员仅7人，职能职责与匹配的人员力量出现较为明显的矛盾。（三）服务手段单一与职工的多元化需求存在差距。文化宫作为工会工作的重要载体，在满足广大职工精神文化需求方面发挥着重要作用。市工人文化宫的服务手段与职工多元化、个性化的需求相比，仍存在很大的差距。四、改进措施1.继续开展“五送”活动。持续开展春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖，平时送健康系列活动，将新就业形态劳动者纳入“五送”范畴，为他们提供贴心服务。2.开展大走访、大调研活动，建立服务中心工作人员包联困难企业制度，做好服务职工对象精准识别、精准确定，做好建档立卡困难职工的动态管理。3.继续做好劳动领域政治安全工作，建立维护劳动领域政治安全地方联动工作机制；做好职工信访维稳工作，及时化解调处矛盾纠纷；开展职业病预防及职工权益保障工作。五、下一步工作打算1.完善相关功能布局，完成培训室提升、心理咨询室建设等工作，提升文化宫服务职工的能力。围绕“学校”和“乐园”两大功能，扎实开展富有成效的文体活动，丰富职工文化生活。2.持续开展“我的业务我来讲活动”，加大培训力度，全年拟培训4场次，提升广大干部职工的服务能力和水平。根据工作需求，进一步修订完善工作流程、管理制度，为广大职工提供高效、便捷的服务。3.加大宣传力度，扩大工会的影响力，引领广大职工听党话、跟党走。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |